吉宁博士观点
档案管理人员基本素质的培养，是一项艰巨而紧迫的任务。因此，提升档案管理人员的素质是顺利开展档案工作的前提条件。
档案管理人员应具备的基本素质之一是业务素质。业务素质是档案人员必须具备的综合文化知识和熟练的业务技能，这就要求档案人员应具有较深的专业知识、坚实的基础知识、较强的信息意识和熟练的信息技术；应具有经济、法律、外语等学科的文化知识，收集、处理、传播信息的能力，熟练地掌握现代信息技术的能力以及管理知识的能力。二是政治素质。档案管理工作是一项严肃的政治工作，它要求档案管理人员必须有较高的政治思想素质。所以，要求档案管理人员要积极参加政治学习，坚决拥护党的领导和社会主义制度，积极投身改革开放，爱岗、敬业，这是作为档案管理人员的首要素质。
要搞好档案工作除了应掌握上述的知识外，还应具备熟练的基本技能。基本技能包括三方面内容：操作技能、管理技能、信息开发技能。操作技能：一名合格的档案人员除了掌握丰富的理论知识外，还应具有较强的实际操作技能，具体就是档案文书立卷、档案整理、编目、鉴定，档案着录、标引、档案的保护以及现代管理手段等。管理技能：档案管理工作是一个系统，它不仅包括对档案实体的管理，还包括对档案事业的管理。这就要求档案人员要认真研究管理学理论，学习现代管理的新知识、掌握现代管理技能，特别是高新技术管理手段在档案管理工作中的具体运用。信息开发技能：档案信息资源的开发和利用是目前档案的一项非常重要的工作，也是档案提供利用的拓宽与深化。档案工作要努力创造有利条件，运用现代化的管理手段，及时、准确、高效地开发档案信息资源，为社会服务。
提升档案管理人员的素质首先要增强服务意识。档案管理的价值就在于为工作决策提供服务，为领导决策提供依据。档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了档案管理的价值和作用。档案人员的工作态度、工作效率、工作质量和工作成果是决定档案工作好与坏的根本原因。应积极发挥档案人员的主观能动性，积极开展职业道德教育，完善服务方法，提升服务质量，主动、热情、及时、准确、全面、周到地为档案使用者服务，这是档案工作的最终目的。其次要发扬敬业奉献精神。档案工作是带有研究性的服务工作，档案管理人员只有真正理解自身的责任，才能适应社会的需求，才能做到爱岗、敬业、奉献。创新是促进档案事业进步的必然要求，也是档案事业发展的永恒主题。要善于从工作中、学习中、其它专业的知识中吸取有益的经验，应用在档案管理工作中，档案管理人员只有具备了创新能力，才能在档案管理工作当中开创出新局面。最后还有综合协调能力的提升。首先，协调好与机关领导之间的关系，争取一个良好的工作环境。档案工作是一项综合性工作，没有领导的重视和支持工作很难取得成绩，因此，档案人员应采取各种措施，协调好机关档案工作与领导之间的关系，争取领导的重视与支持，为档案工作的开展创造良好的环境和条件。其次要协调好与各基层单位之间的联系，发挥基层兼职档案员的作用。因为信息资料的来源渠道多，信息繁杂，仅靠专职档案员很难保证各类信息资料的准确收集、归档。因此，基层兼职档案员平时收集、整理基础资料是关键。
档案工作是国家一项专门事业，档案管理人员的业务水平和服务态度直接影响到档案工作的质量，为此，既需要档案行政部门的高度重视和统筹规划，更需要档案工作人员的高度自觉和勤奋钻研，把这两方面的积极性结合起来，档案管理人员基本素质就一定能够得到迅速提升。
