互联网这种新兴媒体,与传统媒体相比的确有不少优势,如多媒体性、跨区域性、即时性、受众面广、海量信息等。可这种优势并没有给艺术品交易带来太多的帮助,有的网站早已偃旗息鼓,绝大部分艺术品交易网站都难逃业绩、人气均不理想的状态,远不能和互联网本身的飞速般发展相提并论。
以艺术品的价格为依据,对网民中的受众情况进行分析,就会发现现有的网络艺术品交易多数停留在销售阶段,还没有上升到网络市场营销层次。有效需求和有效供给形成了一定的错位现象,网站必须从市场定位上多加研究,锁定目标人群,调整网络市场营销模式。
1、中高价艺术品总体不适合于网络市场营销
(1)网络中术品有效需求不足。
要完成艺术品交易,首先要有购买需求,但是,中高价艺术品买家主体并不和网民主体重合,中高价艺术品目标人群在网上不是很多。此外,网络展示方式也制约了买家的需求,如果艺术品真伪不能让买家放心的话,一切就无从谈起。网络艺术品交易地域范围很广,造成了网络中高价艺术品买家多数集中在所在网站附近的现象。
(2)网络中高价艺术品中介门槛高。
通过传统方式交易中高价艺术品,买家也会去信誉好的中介场所。由于网络的虚拟性,各种或真或假的信息掺杂其中,网络上关于中高价艺术品的信息真实性必须由“权威”中介机构进行过滤,这种“权威”中介机构必须是以大型专业艺术品拍卖公司为后盾,但是目前情况还很难实现。
(3)网络中高价艺术品有效供给少。
网络中高价艺术品中介的高门槛,能有资格和能力征集到优秀艺术品的网站太少,不能形成规模效应,征集到的中高价艺术品在数量上毕竟是有限的。即使征集到相当出色的艺术品,由于中高价艺术品总体并不适合在网络市场营销,一般成交价也大多不太理想,往往起了事以愿违的效果,形成了恶性循环。因此,中价位艺术品在网上还能看到些,高价位艺术品在网上见到恐怕只能是机缘了。由于网络的跨区域性,有时会有国外的买家购买中高价艺术品。2002年第九届全国人民代表大会常务委员会第30次会议修订通过的《中华人民共和国文物保护法》第二条,对保护文物的范围作了明确界定:“在中华人民共和国境内,下列具有历史、艺术、科学价值的文物受国家保护:
(1)具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻;
(2)与重大历史事件、革命运动和著名人物有关的、具有重要纪念意义、教育意义和史料价值的建筑物、遗址、纪念物;
(3)历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品;
(4)重要的革命文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿、古旧图书资料等;
(5)反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物。
卖家多数缺乏这方面的法律知识,这些艺术品交易很容易惹上涉嫌走私文物的官司,在现实社会中已经有这样的先例,网络中高价艺术品交易常被视为“禁区”,有效供给当然会受到影响。
2、低价艺术品在网络市场营销中将大有作为
(1)网络低价艺术品供给极为充足
中国艺术家人数众多,是典型的艺术品生产大国。有些种类艺术品本身特别适合网络市场营销。传统媒体中艺术品受空间、展示成本限制,展示的机会和数量极为有限。网络以其虚拟性和延展性,为低价艺术品的展示提供(下转第45页)(上接第46页)了可能性。
(2)网民对低价艺术品潜在需求旺盛
网民对低价艺术品显然需求量很大,主要原因有:1.网民基数庞大。普通网民购买普通艺术品非常合适。在这些网民中,平时有网络购物习惯的有15%。2.网民有消费动机。中国房地产热的余波还未散去,有许多家庭需要装修。其中,部分家庭考虑购买艺术品来装饰家居是情理之中的事情,刚性需求明显,但限于网民的经济实力,绝大多数会选择低价艺术品。通过网络销售艺术品,中间环节减少,交易成本降低,购买到的艺术品相对便宜。
(3)网络低价艺术品潜在消费者的购买障碍
购买网络低价艺术品对大部分网民来说,属于探索性消费行为,潜在消费者基本没有太多这方面的经验,在决定购买前,一定会去搜寻一些相关信息,但这些潜在消费者最后发现,有一个他们无法逾越的购买障碍,无论他们如何努力分析比较,都搞不清这些艺术品是否物有所值或物超所值,亦就是低价艺术品价值和价格相符程度。
(4)低价艺术品交易网站必须是知名的
除了淘宝、易趣这样的综合性网站具有很高知名度,网络中其他涉及低价艺术品交易的网站可以用一盘散沙来形容,这些网站主办者形形色色,数量虽然众多,网站规模稍大的都很少,知名度较高的几乎没有。
低价艺术品目标消费者基本存在于有网络购买经验的普通网民中,这些网民去得最多的一般是淘宝、易趣等网站,嘉德公司如果想染指网络低价位艺术品交易,则不能沿用嘉德在线品牌,应采取多品牌战略,嘉德在线必须保持原有的市场定位。
中高价艺术品总体不适合网络市场营销,其线下传统交易方式在很长时间内将保持主导地位。当然,网络作为传统中高价艺术品交易的宣传新途径还是可行的,如许多拍卖行喜欢在网上搞预展和网上现场直播拍卖会,雅昌艺术网在这方面做了不少工作。低价艺术品本质是草根的,能满足普通网民的需要,加之低价艺术品涉及的金额低,“支付宝”、“财付通”等一系列支付工具也较安全,只要拥有良好的模式,低价艺术品在网络市场营销中将大有可为。
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