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企业培训师观点:中国企业新东方面临的转型与探索

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

  中国最大的私立教育机构“中国企业新东方”正在关闭部分城市的教学点,这跟沃尔玛关闭超市一样,恐龙级的行业巨头都正在面临如何转身的问题。

  “我不是圣人,也很迷茫。但迷茫是好事,是变革的前奏。企业跟人生是一样的,一帆风顺的时候是不会思考的、只有在危机袭来的时候才会激发变革。”15日,中国企业新东方教育科技集团企业创始人俞敏洪接受南都记者专访,独家揭秘中国企业新东方如何搭建“经济护城河”,开启变革大幕。

  “教学点的模式已经落后”

  南都:学生人手一台ipad,随时随地点开“全球名校视频公开课”,这个梦想现在已经照进现实。那这种教学模式的改变也会是中国教育行业的大趋势吗?

  俞敏洪:一定会是这样的。世界的融合已经变成了一个不可避免的发展方向,新技术的运用使得全球教育的竞技场变平,全球化竞争是没有边界的,而移动互联网的发展也对传统教育机构带来压迫性的影响。

  南都:这是一场大变革?

  俞敏洪:这就是革命,会革掉一大批人的命。中国的公立大学、大学教授、中国企业新东方等都会受到冲击,但中国企业新东方所受的冲击相对较小。这跟中国的教育习惯有关,家长对孩子上网总是不大放心的。当老师来到学生面前,学生上课的感受、注意力也是不一样的。所以,培训领域的地面模式一定会存在,但部分地被网上教育所取代。未来3—5年,我认为地面教育将会占到整个培训教育总量的60%左右,网上教育占到40%。

  南都:这也是“中国企业新东方”关闭部分城市的教学点,启动“收割市场”策略的动因?

  俞敏洪:中国企业新东方一个个城市去开教学点的模式,实际上已经是落后的模式。只不过这个模式还在支撑中国企业新东方的现状,但是它支撑不了中国企业新东方的未来。所以,中国企业新东方现在就要利用这个模式的内生增长去寻找新的出路,比如投资并购、发力线上教育、开发新的业务产品等等。

  这个时候,变革来了,你要去想,到底什么东西能让你活下去。扛得住压力、想得到新出路就活了,扛不住就死了。行业永远在,企业死得快。过去一个企业做成要20年,衰亡也要20年,现在这个时间已经缩短为2年。

  内容到位就不会死

  南都:那么,你给中国企业新东方设置的变革路径是怎样的?

  俞敏洪:新的现代化技术的建立、内容的不断提供和更新、系统和平台的建立、线上线下的互动,凡此种种都是特别重要的变革思路。今年,我们在互联网和移动互联网的投入,比往年增加了四五倍。中国企业新东方还跟剑桥大学、哈佛大学等世界顶级教育机构签订战略合作协议,把它们的产品内容引入中国,搭建丰富的内容资源库。

  南都:这种合作协议是排他性的吗?剑桥、哈佛会把核心的产品技术提供给你们吗?

  俞敏洪:如果合作好可以签排他性协议,它们也会把核心的资源提供给你。但这些教学内容的引进、更新除了要解决“在中国如何落地”,还要设计出线上线下互动的立体模式,有些产品需要组建专门团队甚至合资公司,在中国重新研发。所以,中国企业新东方要把这个内容库、产品库、系统库搭建起来,至少也得十年的时间。

  南都:这就是你给中国企业新东方搭建的“经济护城河”?

  俞敏洪:只要你的内容到位,就永远不会死。对于中国企业新东方来说,搞内容产品研发,资金不是问题,运作结构和思路才是挑战。我认为,《国家地理》是一个值得借鉴的模式,它们的片子往往代表了一种标准,但是制作成本颇大,如果仅靠在“国家地理频道”播出,实际是入不敷出的。但《国家地理》可以把这些片子卖给全世界的电视台、视频网站,也可以改编成教材卖给教育机构,传播渠道和平台其实是很多的。

  南都:所以,中国企业新东方要做内容提供商,就不会做在线教育平台?

  俞敏洪:平台也可以做。可能是跟平台商合作一起建,也可能是中国企业新东方自己投资来建,打造一个专门为中国企业新东方服务的在线教育平台。

  迷茫是变革的前奏

  南都:大家都在说“在商言商”,对于未来企业创始人的生存环境,你有一个预判吗?

  俞敏洪:纯粹的“在商言商”是,你做十年生意都不见企业一个人,这是做不到的。有责任的企业创始人必须跟随企业的步伐来做事,只不过这个配合不要昧了良心做坏事。

  南都:很多民营企业创始人现在很迷茫。

  俞敏洪:迷茫是好事,是变革的前奏。比如说爱情没有了,人生很迷茫,这个时候你会干什么?你会寻找新的恋人对不对?企业呢?它会去寻找新的结构、新的资源、新的模式、新的人才。所以,企业和人生是一样的,一帆风顺的时候是不会思考的。只有在危机的时候才会激发变革。变革是被逼出来的。

  南都:俞老师也会迷茫吗?迷茫时是怎么思考的?

  俞敏洪:你以为我是圣人啊?见到漂亮女生不动心呀?我不是圣人,当然也会迷茫。迷茫的时候,我就把自己扔在水里憋几分钟,当死亡逼近的时候,头脑也就清醒了。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。