提起锅炉两个字,很多人都会把它和家庭采暖联系到一起,新乡锅炉制造有限公司的张总告诉我们,家庭采暖用的锅炉仅仅是民用锅炉的一小部分,在工业上,锅炉有更广泛的应用。首先,锅炉制造属于国家特种设备制造行业,广泛地应用于各种企业发展的工业动力、冶炼加热、环保处理、采暖供暖等各方面。另外,锅炉生产采取国家许可的形式,有严格的生产级别界定。新乡锅炉制造有限公司在2002年已取得由中华人民共和国国家质量监督检验总局核发的“特种设备制造许可证”,准许生产B级锅炉,提到这里,张总告诉我们:“公司会不断深化改革,学习吸收先进的技术和经营观念,不断增强自主创新能力,并有望于明年升级为A级锅炉制造企业发展。”
互联网——摸索中的思考
“我们是99年完成改制的,也是经济开发区改制较早、最彻底的一家企业发展,这是我们企业发展实现规模化效益化经营的基础。”改制完毕后,新乡锅炉制造有限公司也开展了简单的网上销售,但效果并不是特别理想。在应用互联网的过程中,企业发展遇到了困惑,一方面,国家互联网事业发展迅速,网民数量不断增多,网络应用不断扩展,它们相信在这当中是可以大有可图的;另一方面:“为什么其它的企业发展效果很好,而我们同样也是做了,但却没有效果,这也是我们当时思考的一个问题,”张总顿了一下,“不过问题现在已经解决,我们现在明白了,我光做了网站是没有用的,还需要做推广,其实这是一个摸索的过程”。
“网络推广给我们带来了信心”
2004年9月,新乡锅炉同网络营销进行了首次接触,经过商务顾问的分析,张总明白,企业发展建了网站,相当于盖了厂房开始生产,但只有生产是没有用的,还需要搞销售。在网上的销售,首要手段就是推广。于是,在一合作伙伴的的建议下,新乡锅炉制造有限公司选择了固定排名的形式,“当时锅炉仅剩第10名,价格是800元/月,”回忆起当时的情景:“不过就在10月1日,推广价格调整到了1000元/月,说实在的,我们之间的合作真的很有缘,关键是让企业发展得到了惊喜的实惠。”
网络推广的投资无疑是成功的,在接下来的两个月当中,企业发展网站的访问量明显增多,在中企动力的建议下,公司注册了“新乡锅炉”的通用网址,获得了10年的品牌推广资格,稳步扩大自身品牌知名度和影响力。
2004年11月,新乡锅炉又选择注册了“直通车”,用户只要在搜狐或者搜狗中输入“锅炉”,点击搜索后面的“直通车”按钮,就会直接进入到新乡锅炉制造有限公司的公司网站,这样一来,不只是方便了老客户访问,也给新乡锅炉带来了更多的新客户,同时提升了其在行业内的影响力,据了解,直通车推出以来,大约占到了推广30%的搜索流量,效果非常好,“是网络推广给我们带来了投资互联网的信心”。
以一流的企业发展做标准
在接下来的时间里,由于先前网络服务提供商选择的不善,新乡锅炉制造有限公司的网站长时间无法正常访问,而且该单位还抢占了新乡锅炉的国际域名。这一切,坚定了张总同网络营销提供商合作的信心,同年12月,新乡锅炉制造有限公司申请了国内顶级域名,对网站进行了全面改版。目前,该网站已成为锅炉制造行业的标准网站之一,访问量达到8000多次。
对于新乡锅炉制造有限公司的网站,他们的客户给予了很高的评价:“网站真实地反映了新乡锅炉制造有限公司的实力,对我们认识新乡锅炉,联系服务起到了很大的作用”。“要么不做,要做就要做好!”对此,张总颇感自豪。
重要的是要有规范化的使用意识
和一些企业发展不同的是,新乡锅炉制造有限公司不只在现实当中经营得好,而且企业发展的信息化使用意识相当高。公司不仅在合作伙伴的指导下进行了推广,还主动地告诉客户怎样方便地在互联网上找到企业发展,例如通用网址,固定排名和直通车等,都会给客户介绍,在网站上也做了相关说明。
“在我们公司,每个业务人员都知道公司的网址。”张总自豪地说。其实,每天晚上下班之后,他都要打开公司的网站查看留言,打开邮箱和客户联系,或者发送一些招投标文件。为了和客户即时沟通,张总还使用了一些即时通讯软件。“我的名字叫‘新锅’,你可以随时给我发信息,手机也能收到”,张总笑着说。
值得一提的是新乡锅炉在信息化方面的规范化:公司对外统一使用集团邮箱,不允许业务员以私人免费邮箱和客户联系,在客户中树立了企业发展信息识别系统,也保障了商业信息的安全;在内部办公上,公司总办、销售、售后分别都有自己的邮箱,职责相当明确,并且用安全邮件保障了和客户之间的信息传递;建立了网络文件柜,强化了内部文件的传递和使用,节省了办公费用。细节决定成败,新乡锅炉制造有限公司在经营细节上的管理,决定了新乡锅炉必定会有一个辉煌的未来。
眼界决定未来
2006年3月,新乡锅炉制造有限公司在互联网上又推出一项新举措,放弃了推广第10名9月到期续费,以先前几倍的价格抢占了现有第2名的位置,并投放了新的关键词“蒸压釜”。对于这件事情,同行表示不理解,张总这样认为:“买产品的时候,价格和价值是两个概念,眼光和眼界也是两个概念;机会是转瞬即逝的,不需要考虑太多,更何况,互联网已经给我们带来了很多的客户,这个位置比以前的要好得多,一定可以给新乡锅炉带来更大的市场和品牌附加值,为什么不做呢?下一步,我们要走出国门,到时我们会在Google上投放广告,针对性的策划方案现在正在做,关键词近70个,到时将是全方位的推广!”
新乡锅炉发展到现在已经成为以锅炉、压力容器为主业,以技术研发为核心,集设计、制造、销售、安装、改造维修于一体的锅炉压力容器综合服务企业发展持有A级锅炉制造企业发展!