吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:做好新工商行政管理工作的3方面

企业培训师观点:做好新工商行政管理工作的3方面

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

我国工商行政管理总局局长在深入学习实践科学发展观的动员大会上,就工商行政管理工作指出:工商行政管理机关要深入学习科学发展观,积极促进经济社会又好又快发展。要以停收“两费”,落实国务院新“三定”方案为契机,把加强监管与促进发展、服务大局、消费维权、依法行政有机地统一起来,加快推进制度化、规范化、程序化、法制化建设,构建工商行政管理长效管理机制,监管领域由低端向高端延伸,监管方式由粗放向精细转变,监管方法由突击性、专项性整顿向日常规范化监管转变,监管手段由传统向现代化转变。全面实现建设高素质的队伍,运用高科技的手段,实现高效能的监管,达到高质量的服务的目的。要实现上述目标,我们只有从如影随行的旧的思维贯性中走出来,转变职能,转变观念,加强队伍自身建设,才能更好地肩负起市场准入、行政执法、消费维权等工商部门的职能。

  一、优化市场准入,提升服务质量。

  企业登记管理是工商行政管理部门法定职能的重要内容,是进行工商行政管理工作的重点。既是工商行政管理部门对外服务的窗口,也是企业服务社会的窗口。工商登记机关为了全面推行政务公开,让权力运行的过程透明化,出台了相关的制度和措施,方便群众知情,便于群众监督,利于群众办事,树立服务意识,促进经济发展,但是过去部分地方因片面追求发展速度而降低了市场准入门槛,甚至违反办事程序而采取当场发照等办法以提升服务质量,提升工作效能,导致环境污染型、能源消耗型企业大量涌入市场。还有的地方为了强调招商引资,完成招商引资任务,把关不严、随意开口,留下无穷无尽的隐患。因此,我们要把服务的重点转移到优化市场准入和帮助企业建立长远发展战略上,消除和防范企业制假、售假、商业欺诈等急功近利行为,引导企业走产业化、品牌化、持续发展的道路,增强企业竞争力和影响力,按照科学发展的要求,全面、协调、可持续发展。

  二、严格执法,营造良好的经济发展环境。

  市场监管和行政执法是为经济社会协调发展营造市场环境的重要手段,实施行政处罚是工商行政管理工作中打击违法经营行为的有效措施。但在以往,出现了一种严格执法影响经济发展的观念,在实施行政处罚时,出现了“就低不就高”、“地方保护”,甚至突破了法律底线予以减免等现象,导致放纵违法,不正当竞争得不到有效遏制等现象,这不仅不会促进经济发展,反面会使发展环境恶化,影响市场秩序,阻碍经济发展。因此,我们在执法监管中,即要解放思想,容入人性化监管执法新观念,又要严格执法,依法行政,规范企业经营行为,使社会经济发展步入良性循环的轨道。

  三、加大维权力度,营造和谐的消费环境。

  杜绝消费侵权现象是消费维权工作的目的,也是社会进步的标志。我们今后消费权工作的重心应从“事后个案处理”转移到“事前普遍防范”上来。以与消费者密切相关的食品、药品等为重点,通过各种媒体、各种形式开展警示和消费提示活动,积极引导科学、合理、文明消费,同时对经营者开展诚信教育,规范商业经营行为和促销行为,把消费侵权行为消灭在萌芽状态,通过维权营造出和谐的消费环境。

  总之,工商行政管理工作,要按照科学发展观的要求,更新执法理念,理清服务发展思路,改进工作方式、方法,按照“四个转变”和“四高”标准,努力建造一支“三个过硬”的工商行政管理干部队伍,以适应新形势新任务的要求,更好地为地方经济又好又快发展做出贡献。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。