市场营销培训：青海省藏医药产业的绿色营销战略对策

　　随着各国经济贸易往来的密切发展以及人类健康观念的转变，最具特色的藏医药，迎来了千载难逢的机遇和新的挑战。青海省的藏医药的独特魅力在于，所用药物大多采自高海拔、大温差、强日光、没污染的高原地带，其有效成分和生物活性大大高于其他同类药物，不会产生医源性和药源性疾病。据悉，青藏高原共有二千多种植物、一百五十九种动物和八十余种矿物可以人药，这是世界上任何其他民族医药都难以比拟的。但营销观念的落后是制约青海省藏药企业发展的最突出的问题，藏药产业的规模化发展，在很大程度上将取决于市场的认同程度。因此藏医药产业要抓住契机，积极落实绿色营销观念。

　　一、青海省藏医药产业现状及发展制约因素

　　青海省藏医药产业具有鲜明地域特点和传统优势，经过改革开放30年的努力，在医疗、教育、科研、生产、学术等方面取得了长足的进展，为保障全省各族人民健康发挥着重要的作用。但由于多因素制约，藏医药产业化发展仍相对缓慢。省藏医药的发展与国际上更高程度的现代化、产业化相比还具有一定距离，具体表现在以下几方面：

　　首先，藏医医疗机构大多基础设施较差，自身发展举步维艰。很多医疗机构地处偏远地区，发展中面临着严重的资金短缺、藏医药专业技术人员职称低、学科带头人匾乏等问题，使得藏医药材质量控制、传统制剂工艺研究、民族资源保护等技术标准研究等问题存在很大的难度，藏医药挖掘继承与藏医药标准化建设工作亟待开展。

　　其次，藏药生产重复建设严重，无法形成规模优势。我省藏医药产业总体发展水平仍处于起步阶段，起点较低，多数企业规模小，设备陈旧，而且多为低水平重复建设，藏药生产管理较为混乱。许多企业急功近利，在无资金、技术、设施，更无品牌确切疗效品种保证的前提下，一哄而起，低水平重复建设。

　　再次，藏医药营销手段落后，缺乏市场优势。许多企业营销网络都不健全，由于其规模小，单品种产值不高，效益差，所以无法有效的进行产品宣传和营销管理，使得产品知名度不高。个别大企业，在产品营销上则抱着“药好不怕巷道深”的经营观念，不重视现代营销手段的运用，市场意识和品牌意识不强。

　　第四，医药企业理念落后，医药资源面临威胁。藏医药企业受利益驱动的影响互相抢夺药材资源，生产药品雷同，既无法监控质量和形成规模优势，也造成资源和市场混乱，企业经营理念的落后使得其对医药资源保护不力，对野生藏药材资源普遍存在重复开发利用，轻保护和建设，乱采、滥挖现象严重，医药资源的可持续发展面临威胁。

　　二、青海省藏医药产业与绿色营销

　　绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动，是指企业在健康、环保观念的主导下，为满足绿色消费需求，从健康安全、保护生态、充分利用资源的、可持续性发展的角度出发，在经营战略制定、目标市场细分与选择，产品定产销过程中实施绿色措施，向消费者提供无污染或少污染的产品和服务，引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求，最终实现企业营销目标。绿色营销与可持续发展观念是在人类对自然环境进行破坏，自然环境状况正在对人类的生存与发展构成严重威胁的情况下形成的。绿色营销与可持续发展是相互包容的统一体，它们的共同目标就是要实现经济与人口。资源、环境的协调发展，这也给青海藏医药企业的发展给予了诸多启示。

　　青海省藏医药产业需要确立绿色市场营销战略，一方面，西方发达国家对我们的藏医药出口提出了更高的贸易要求，绿色壁垒层出不穷，这就要求藏医药企业要树立绿色营销的文化理念，能够将这种理念充分灌输到企业的发展战略中，以提升企业的市场竞争力；另一方面，绿色营销观念的确立，可以帮助藏医药企业提升经营管理水平。

　　藏医药产业进行绿色营销就要求企业把绿色营销一贯穿始末，从选择生产技术到产品设计、选择原材料、包装方式直至产品消费的全过程，都必须注意对人们身体健康、环境的影响以及藏医药资源的可持续性利用。树立绿色营销观念，开发绿色产品，加强绿色营销管理，认真贯彻执行国家中药GAP法规以及GMP，GSP质量管理标准。采用科学栽培、生产工艺技术，注重提升药材的品质和产量，能最终向消费者提供安全、卫生的绿色产品，使绿色消费健康发展。具体表现在三个方面：一倡导绿色的藏医药消费理念、二实行绿色营销策略，三加强对藏医药企业绿色文化的培养，使绿色文化成为企业文化的中心内容，使企业经营理念、营销理念与绿色生态理念相融合。
三、青海省藏医药产业的绿色营销战略对策

　　随着藏医药的市场开发，“安全、方便、廉价、无污染”为特点青海省的藏药产品被消费者所接受，藏医药产业正悄悄敲开国内外市场的大门。但由于过度开发：藏药资源“亮起红灯”，随着藏医药市场化步伐加快和对藏药材乱采乱挖，藏医药产业发展面临藏药材短缺，甚至无药材可用的危险，这些因素正影响着藏医药产业可持续发展的步伐。与此同时，青海藏医药产业缺少龙头企业和市场名牌。因此藏医药企业应将注意力从单纯追求利润，转变为在营销中注重生态环境的保护，促进经济与生态的协调发展，实行绿色营销策略，采用更加人性化、健康化的绿色营销新模式。

　　(一)培养企业绿色文化

　　树立绿色营销战略观念，就要注重培育绿色企业文化，企业需要改变传统的营销效率观，树立绿色观念，制订绿色制度，培育绿色文化，把绿色理念植根于企业文化中。传统观念认为人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的，导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益。而绿色企业文化是指在企业文化中融人了环保理念，把环保与所从事的生产经营活动融为一体，在满足消费者绿色需求的基础上谋求企业的盈利。作为高原特有的藏药，因其资源有限，各个小型企业为了自{身经济利益，任其自由发展，既浪费了资一源，还破坏了生态，所以应该在经营中树立绿色文化，通过企业兼并或重组的形式，形成藏医药的产业规模化，使藏药资源和环境得到有效保护。

　　(二)倡导绿色的藏医药消费理念

　　藏医药产业应该发挥规模经济效益，利用青藏高原藏医药纯洁无污染的特点，选择绿色资源，建立符合企业实际的绿色生产体系，在组织绿色生产过程中实施绿色质量管理，加强绿色监督和控制，使得青海省的藏医药同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等优势。对消费者大力进行绿色宣传，培养公众参与绿色消费的意识，积极传播环境保护和绿色消费知识，积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围，增强公众的环保意识。

　　(三)绿色营销策略

　　绿色产品策略。选择青藏高原特有的绿色藏药资源大力开发绿色藏药产品。并且在现有的基础上，利用新兴科技，综合开发新的藏药资源。采用无污染的生产技术与设备，使用符合药用要求和保障人体健康标准的包装材料和技术。同时，研发出绿色品质高的过硬新产品，减少对人体健康的负作用。设计绿色营销名称、包装，和鲜明的“绿色标记”，树立良好的绿色形象，获得有关部门的理解、支持及公众的认可，扩大知名度。绿色名称和绿色包装塑造产品形象、提升商品档次，是提升藏药产品国际竞争力的有效方法。

　　绿色渠道策略，首要保证选择无污染的运输工具，合理设置供应和配送中心，减少储运过程的资源耗费和货损量。并通过“绿色药店”、“绿色药品专柜”或绿色信誉高、绿色形象好的代理商、批发商品、零售商分销商品，既有利于塑造企业自己的绿色形象，又可借助绿色分销商的信誉、形象推出绿色产品。建立健全多层次、多样化的营销网点，扩充医院、专业批发商营销渠道，大力开发非处方药市场。

　　(四)走国际绿色营销之路

　　企业应通过制订和完善相应的法律、政策，建立一整套绿色营销保障体系，引导和帮助本省藏医药企业实现国际绿色营销。例如在政策上，企业可以实行藏药产业倾斜政策，给予税收减免、信贷优惠、补贴、发行绿色债券等优患政策，建立绿色基金和绿色银行，积极扶持绿色产业发展。藏医药企业应积极采用国际绿色认证标志，冲破绿色贸易壁垒，大力气发展符合绿色标志的拳头产品，绿色科技含量高的产品，积极推行国际绿色营销。