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企业培训师观点:我国应该如何进行信息安全管理体系建设

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

“信息”作为一种商业资产,其重要性也是与日俱增。信息安全,按照国际标准化组织提出的ISO/IEC27000信息安全管理体系中的概念,需要保证信息的保密性、完整性和可用性。

  时至今日,“信息”作为一种商业资产,其所拥有的价值对于一个组织而言毋庸置疑,重要性也是与日俱增。信息安全,按照国际标准化组织提出的ISO/IEC27000中的概念,需要保证信息的“保密性”、“完整性”和“可用性”。通俗地讲,就是要保护信息免受来自各方面的威胁,从而确保一个组织或机构可持续发展。

  组织面临的问题

  组织对于信息系统依赖性不断增长,以及在信息系统上运作业务的风险,使得信息安全越来越得到重视。

  然而事实上,目前组织所面对的信息安全状况愈加复杂。病毒木马、非法入侵、数据泄密、服务瘫痪、漏洞攻击等安全事件时有发生。从便携设备到可移动存储,再到智能手机、PDA,以及无线网络等,安全问题出现的途径也是千奇百怪。每一项新技术,每一类新产品的推广伴随着新的问题。组织在面临着日趋复杂的威胁的同时,遭受的攻击次数也日益增多。

  正因为如此,信息安全管理体系标准(ISO/IEC27000)的出现成为历史必要,该标准经过十多年的发展,已经形成了一个完整规范的体系。对组织而言,建立信息安全管理体系,是一个非常系统的过程,从资产评估、风险分析、引入控制到后期的改进,呈现出一个非常逻辑的架构。

  通过对大型组织CIO的调查显示,他们普遍面对的问题是,“我们很清楚的知道内部的安全风险问题,可是我们不知道怎么去识别并规避风险。因此我们迫切希望引入信息安全管理体系,甚至于去获得认证。”

  可以说,信息安全管理体系的建立和健全,目的就是降低信息风险对经营带来的危害,并将其投资和商业利益最大化。

  信息安全管理体系标准

  2005年改版后的ISO/IEC27001共有133个控制点,39个控制措施,11个控制域。其中11个控制域包括:

  1)安全策略

  2)信息安全的组织

  3)资产管理

  4)人力资源安全

  5)物理和环境安全

  6)通信和操作管理

  7)访问控制

  8)系统采集、开发和维护

  9)信息安全事故管理

  10)业务连续性管理

  11)符合性

  可见,信息安全不仅仅是个技术问题,而是管理、章程、制度和技术手段以及各种系统的结合。实现信息安全不仅需要采用技术措施,还需要借助于技术以外的其它手段,如规范安全标准和进行信息安全管理。

  因此,组织在选择合作伙伴的时候,就该找那种理解需求、真正能帮助解决问题的,只有那种有着多年的咨询和项目经验、丰富的服务和产品的公司,才够格成为可信任的伙伴。

  普通的顾问公司,常常就是提供咨询、解决方案,折腾一通后,再推荐一些产品。而产品的实际效能如何,是否能有效解决问题,顾问公司并不清楚。

  而厂商,总是会推销一大堆产品给组织,而这些产品是否真的符合组织实际要求,成为各方争论的焦点。这些产品之间,或者会有功能重叠,又或者会有冲突和兼容性问题。

  解决方案

  如今,一些厂商整合了丰富的知识和经验,提供客户咨询、运营、服务和产品等,帮助客户成功。国内的安全厂商通过更加务实的态度,以“保障关键应用、提升IT价值”为理念,切实地理解客户的需求,有效地帮助客户解决问题。

  参照ISO/IEC27001,总结出了完整的信息安全模型。依据模型,组织可以得到一个细致的流程,再也不用摸黑走路。

  通过咨询,为客户提供高端的信息安全咨询与评估服务,识别出信息资产以及存在的风险,找出所存在的问题和深层次的需求,以便明确后续应采取什么行动去解决问题。

  采用相关安全产品,能保护组织的任意区域,如移动用户、远程分支、内部网络、很难管理的桌面和服务器、个人的行为状况等。具有完善的功能模块,有防火墙、VPN、IPS/IDS、内容过滤、网络行为管理等。利用这些功能模块,组织能全局有效地管理安全,并跨系统、平台和区域实施一致的策略。

  委托运营,针对一些自我管理和技术能力不强的组织,委托运营是其最佳选择。组织不再被具体的细节拖入泥沼中,只需提出问题和希望的结果,所有的中间过程都由委托承担者完成。

  后续服务,安全管理的实现肯定是个长期的过程,那种完成项目就开溜的做法,对组织来说是种灾难。只有通过后续的服务,不断地改进,不断地发现新问题,才能推动目标不断地前进。

  总之,我们欣喜的看到,国内的安全厂商通过积极努力,提供的整体解决方案,可增强组织主动管理其信息安全的能力,降低组织信息所面临的风险。

  结语

  建立信息安全管理体系并获得认证,能提升组织自身的安全管理水平,将组织的安全风险控制在可接受的范围内,减少因安全事件带来的破坏和损失。更重要的,是可以保证组织业务的持续性。

  另一方面,合作在如今的商业社会是非常普遍。如果组织能向客户及利益相关方展示对信息安全的承诺,不但能增强合作伙伴、投资方的信心,也可以向企业及行业主管部门证明对相关法律法规的符合,并能得到国际上的认可。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。