吉宁博士观点
社会的进步与飞速发展，已将我们从工业经济时期带入知识经济时期，信息已成为社会生活的重要组成部分。信息管理指的是对人类信息活动所产生的社会信息进行管理，企业信息管理是对不同信息载体、信息内容的具体信息活动实施不同性质、不同手段、不同方式、不同层次的管理。
企业信息管理的实质是对信息生产、信息资源建设与配置，信息整序开发、传递服务、吸收利用的活动全过程各种信济息要素(包括信息、人员、资金、技术设备、机构、环境等)的决策、计划、组织、协调、控制，从而有效地满足社会适用信息需要的过程。按照信息管理的层次区分，信息管理可分为宏观管理、中观管理和微观管理。国家企业部门和地区、行业企业部门的管理机构通过政策法规、管理条例等对信息实施的管理属宏观和中观管理；而企业等基层机构以各种手段和方式对信息活动全过程、各信息要素进行的管理属微观管理。它主要是指对信息收集、信息整序开发、信息存储、信息吸收利用与决策信息输出等全过程的管理。企业信息管理的目的，就是根据既定的目标合理地组织各信息要素，选择最佳组合方式，最大限度地发挥其效能，取得最佳效益。
在市场经济条件下，惟有及时全面地获取信息才能摸清市场的脉搏。因此，只有加强企业信息管理，做到迅速、及时、全方位地掌握信息，才能使企业在市场经济条件下得以生存与发展。
一、增强员工尤其是领导者的信息意识
首先，企业领导应加强自身对企业信息管理意识的培养。要让领导者认识到在信息时代，企业只有及时掌握国内外经济、技术、质量等动态，才有可能跟上时代的发展。其次，加大宣传力度。要用各种宣传方式和手段，如信息知识的讲座与竞赛、宣传栏等，不断加深人们对信息重要性的理解与认识，普遍提升全员的信息意识，使企业能多渠道地获取信息。第三，建立激励机制，提升职工收集信息的积极性。如设立参与奖、采纳奖和效益奖等。参与奖，以激发和提升企业职工的参与意识；采纳奖，以提升人们提供信息的质量；效益奖，即根据采纳信息后所产生的经济效益，给提供者一定报酬，使人们体会到信息的价值。
二、疏通信息渠道，全方位、多层次采集信息
信息收集也要遵循一定的原则，并符合一定的要求。信息收集工作的优劣直接影响着企业信息管理中产生的价值和质量。
信息的收集大致可以通过以下几种途径：
(1)通过各种公开的出版物–杂志、期刊、报纸、索引等获取信息。这是一种最省时、省力、省钱，行之有效的收集途径，一般可以满足大多数用户的需要。
(2)通过相关部门或个人获取一些内部资料。这些资料针对性都较强，属专业资料，利用价值高。
(3)直接向信息单位或企业索取相关信息资料。这些信息资料分为免费索取和需付咨询费或资料费的有偿获取两种，这种信息的获取比较容易。
(4)从各级企业部门颁布的各种政策、法令、规定、通告和下发的通知、综合文件或统计信息中获龋这些信息都对本部门的决策具有很强的指导性，是不可不知晓的。
(5)积极加入各种行业协会或学会及各种行业信息网络。如加工程机械企业可参加“中国工程机械工业协会”和“全国工程机械行业技术质量信息网”等，积极参与信息交流，通过协作组织和网络，实现资源共享。
(6)与各大专院校、科研院所和图书馆、档案馆、信息院等建立信息资料交换关系。获得需要的文献信息。
(7)利用企业员工广泛的社会与人际关系获取信息。
(8)参加各种会议收集信息。如工程机械行业的“全国工程机械行业技术与质量信息交流交易会”、“国际工程机械展览暨技术交流会”等。在交流会上，获取自己所需要的信息比较容易。
(9)通过实地的行业考察、企业间参观和用户走访等活动收集第一手材料。实地收集信息对领导者来说意义尤为重要，它可以使领导者直接掌握市场情况，加强企业与企业、企业与用户间的信息沟通。
(10)通过广播、电视等大众电子传播媒介收集信息。
(11)通过高效快捷的计算机信息管理系统和社会公共信息网获取信息。
信息的收集可采用以下方法进行：
(1)定向收集。即针对某一信息源产生的全部信息或某种特定信息进行总括性收集。
(2)定题收集。即针对某一课题或专业范围的信息需要进行收集。
(3)多向收集。即通过多种渠道向一种信息源或向多种信息源收集信息。
(4)跟踪收集。即对某一有关信息进行动态监视线跟踪。
(5)社交收集。即通过参加会议、旅游、舞会、聚会、娱乐等社交活动获取信息。
(6)现场收集。即参加展览会、展销会、订货会、科技成果展示会、现场会、交易会、参观访问等活动收集信息。
(7)委托收集。即委托某一信息机构或信息人员收集信息。
总之，企业可以通过以上途径采用上述方法全方位、多层次地收集信息。
三、根据自己的具体情况对信息进行整序开发
为解决数量庞大而杂乱无序的信息与人们需求发展变化间的矛盾，有效地满足人们对信息的需求，对收集来的信息要进行整序开发，将信息依一定的特征记述表达成为需要整序的信息单元，然后将信息依一定的结构方式(即排序法)整理成序列，为人们查找使用提供方便。它是企业信息管理的关键环节之一，也是信息传递的必要前提。企业应按照分类整序的原则对信息进行整理、加工、编目和存储。信息经过分类，即充分地显示出其系统性，形成物理位置有序、相互间的联系得到充分显示的系统结构，从而便于保管和利用。
例如：可把信息按照法律、法规、文件类；新成果、新技术、新工艺、新材料类；质量管理类；标准类；生产类；经济类；采购类；销售和售后服务类；人事管理类和其他类进行分类。
信息整序分类的方法很多，企业应根据本身的具体情况，按照使用方便、管理简便的原则对信息资料进行分类。
四、建立企业信息管理系统
加强企业信息管理，保证信息的有效传递和利用率当前，某些企业尚未对信息实施有效管理，大量信息没有得到有效利用，尤其是有关市场和质量方面的信息没有及时反馈到决策部门和领导决策层，致使企业误失很多良机，甚至失掉了一些市常因此，企业要根据具体情况来建立适合于自己的信息管理系统。企业决策层对信息管理所需的人、财、物应给予必要的保证。企业信息管理系统是一个诸要素协调运作的整体性系统，系统构成要素并不各自为政、各行其是，而是按照系统整体的统一要求和一定秩序，发挥各自的性能，相互作用，协同动作，形成“部门之和大于整体”的系统功能。该系统由核心部门–信息管理中心和技术、生产、财务、人事、采购、销售等子系统构成。信息中心的主要任务是对收集来的信息首先进行分类管理即信息的整序开发，然后将信息迅速、准确地传递到相关子系统，并收集信息在各子系统进行处理或使用情况的反馈信息，以保证信息的有效传递。
企业信息管理系统的建设，首先要加强信息队伍的建设，造就一支既有科学知识，又有较强情报信息意识的信息管理人员队伍。其次，要逐步实现信息手段现代化，以适应瞬息万变的信息传递，保证信息的利用率。
