很多房地产企业由于在市场比较好的时候,忽略了面临的战略风险、市场风险、财务风险和其他的一些看似无关紧要的风险因素。所以,一旦宏观经济出现问题,则风险的集中爆发使许多企业都蒙受了巨大的损失,甚至使有些企业从此退出了房地产市场,这样惨痛的教训,更加提醒了市场中的房地产企业,应该重视企业的风险管理,完善风险管理流程,在企业内部推行全面的风险管理制度,只有这样,才能够真正的使中国的房地产行业走向健康可持续发展的道路。
房地产企业全面风险管理流程是由建立初始信息框架(风险的收集以及风险库的建立)、风险评估、制定风险管理策略、制定实施解决方案和监督改进五大步骤组成,这五个步骤中,信息的随时沟通是极为重要的,具体的风险管理流程框架如下:
风险管理流程1:风险信息的收集工作
在全面风险管理的流程中,风险信息的收集是全面风险管理中最为重要和最为基础的工作,对房地产企业而言,面临这诸多的风险,基本上可以分成战略风险、财务风险、市场风险、运营风险和法律风险等五大类,其中的具体风险起码超过30个小类,在当今非常复杂的房地产市场形势下,房地产企业要想充分的控制风险,就必须把企业所面临的各种风险进行系统的收集并且按照类别进行整理,建立属于企业自己的风险事件库,只有这样才能保证整体的风险管理有真实的数据和牢固的基础,否则,由于基础信息的缺失和虚假,将导致整个风险管理工作失去应有的作用甚至带来负面的结果。
保证风险信息收集工作的完整性与真实性,就必须重视以下几方面的问题:
1.基本上要按五大类风险由公司的各职能部门和所属公司分别具体负责,通过风险问卷的形式,争取做到全员参与,来保证信息收集的完整性。
房地产公司的规模和组织架构都有所不同,但是无乱是单一项目公司,还是集团公司,在进行风险收集工作时,都应该按照风险类别、按照各部门具体职责和各下级公司的具体情况,进行初步的风险信息分类,并通过问卷的形式下发到部门或下级公司,由其具体负责组织部门和下级公司员工认真进行风险问卷的填写,争取做到全员参与,要求其一定要保证信息的完整性和真实性。
2.对历史数据和未来预测的收集。
进行风险信息的收集,不但要收集目前所面临的风险,还要对过去的历史数据进行分析总结,并且根据自身和外部的环境变化,对未来可能面临的风险作出预测,例如,一家由区域项目公司向全国项目公司转化的过程中,就必须对自己的未来在不同区域所面临的市场风险和运营风险作出正确的估计,以安排应对的策略,否则很可能随着全国性扩张脚步的加快导致公司陷入危机,这是国内的房地产公司在快速扩张过程中所必须面对的问题。
3.对外部环境信息和内部管理信息收集。
在重视企业内部管理信息收集的同时,一定要重视外部信息的收集。房地产行业是受国家政策和整体外部宏观经济形势影响比较大的一个行业,2008年中国的房地产之所以跌进低谷,与国内外的经济形势和企业的宏观调控政策有着极为密切的关系,而许多公司正是由于没有对外部环境信息给予充分的重视和分析,才会陷入严重的危机之中。
4.建立风险事件库(内部和外部)。
在上述工作的基础上,房地产公司要做到动态的全面风险管理,还必须要将收集到的所有的信息分门别类建立风险事件库,只有这样,才能够作到对企业发展的重点风险事件的全面跟踪和监测。
风险管理流程2:风险评估
企业在运营或者操作项目的过程中,不得不面临着诸多的风险,但哪些风险发生的概率最大,那些风险是在可控范围之内,就必须对收集到的风险进行科学而准确的评估,只有这样,才能将风险风险控制在与企业整体目标相适应并且是可以控制的范围之内,即控制了风险又保证了企业的发展效率。
风险的评估分为三个步骤;其一是风险辨识——要将收集上来的初始的风险信息进行识别,看看企业到底有无风险、有哪些风险;其二风险分析——风险发生的可能性有多大?发生的条件是什么?其三风险评价——对企业的危害表现在哪些方面:财务、信誉还是正常运转,危害有多大?
要想做到对风险的准确评估,就必须要重视以下的问题:
1.要对风险发生的可能性和可能对企业产生的危害作出准确的评估,就要在风险管理过程中对风险发生的可能性及危害制定统一的定量和定性的评价标准。
一般的方式是在进行风险调查时,在问卷中除了需要被调查者提供其认为可能发生的风险种类外,还需要对风险发生的可能性和带来的危害做出定量和定性的评价,一般可以由问卷的设计者给出标准的评价体系,让被调查者进行选择。
下表是一个可供参考的风险发生后对公司经营目标影响程度的标准:
2、在对风险进行了准确评估后还要按照风险的可能性和危害程度进行分析整理,按照发生的可能性和带来危害的大小进行排列,常见的做法是建立风险坐标图,风险坐标图是把风险按发生可能性的高低和对目标的影响程度,作为两个维度绘制在同一个平面上。
下图是一个可供参考的风险坐标图
绘制这样的风险坐标图,使企业所面临的风险一目了然,而且对各种风险发生的可能性和危害也有直观的描述,便于对风险的全面管理。
风险管理流程3:确定风险管理策略
在对企业所面临的风险进行分类汇总之后,还必须明确企业对各种风险的态度,确定明确的风险管理策略。由于风险管理策略是企业的重大决策和重大秘密,应该由董事会决定。
制定正确的风险管理策略,主要要解决好以下几方面的问题:1.确定风险偏好:企业对风险的基本态度,愿意承担哪些风险,承担多大的风险;2.确定风险承受度:企业能够承担的风险限度,必须定量;3.确定风险管理有效性的标准。
风险管理流程4:确定风险管理的解决方案
对辨识出的重大风险要有具体目标和管控方案包括:组织领导、手段、措施、管理工具等。
由于房地产企业做项目,往往都是周期长,风险大,回报率高,所以,必须要高度重视对重大风险管理的解决方案,而方案的制定,一定要经过认真的讨论与思考,要针对具体问题拿出具体的目标与措施,在制定解决方案的过程中,也应该由总部职能部门和各下级的企业根据自己对风险管理的职能提出相应的解决方案,最终进行汇总,在汇总的基础上,应该综合对风险信息的收集整理和解决方案的制定,来编制企业的全面风险管理报告,提交领导层作为全面风险管理的依据。
风险管理流程5:监督与改进
全面风险管理是一个持续不断的过程,绝不仅仅是形成风险管理报告后就束之高阁了,还必须对风险管理进行监督和不断地总结经验教训并进行改进。目前大多数房地产公司对部门和下级公司都有业绩考核制度,为了更好的进行风险管控,房地产公司的业绩考核中应该有对风险管理的考核内容,这样才能加强风险管理的力度。
房地产企业推行全面的风险管理,建立正确的风险管理流程仅仅是第一步,但是,这也是最基础和最重要的一步,是值得企业下大力气去抓好的工作,只有执行了正确的风险管理流程,才能保障全面风险管理工作的最终成功。