在现实的管理当中,我们的管理一直存在一个非常错误的观点,认为公司就是一个家,一直以来,很多管理者认为需要成为“父母官”,很多人都认为“应该以公司为家”,但是这些观点其实是非常不对的。
公司到底应该是什么样的状态,我们还是需要回归到组织本身的属性上。当一个人与组织联结的时候,对于这个个体来说,组织和个人的关系如何理解就变得非常重要。当我们说“公司不是一个家”的时候,就表明组织不会照顾个人,也就意味着在组织中我们是用目标、责任、权力来联结,而不是用情感来联结的。
所以当你发现一家企业非常讲究分工、责任和目标的时候,你应该珍惜这家企业,因为这家企业具有很好的组织管理特性。当你发现一家企业除了讲究分工、责任和目标之外,还能够照顾到员工情绪和爱好,还能够给予情感方面的关注,那么你一定要非常热爱这家公司,因为这是一家好公司。
很多管理者都被复杂的组织管理搞得焦头烂额,无所适从。为什么?一个根本的原因是:我们没有理解到组织需要明确的责任、权力和目标。其实企业组织管理中,应该有四大系统,可以帮助你在日常的管理中更加轻松。
如果我们把企业组织当作一棵大树,把企业组织的运行当作这棵大树的成长过程,那么,信息决策系统,也就是这棵大树的根。
根是大树存活和成长的基础。一棵大树没有根,也就成了死木头。企业组织这棵大树必须依靠信息决策系统不断地通过目标和措施的选择、确立和更新,为企业组织这棵大树吸收营养和水分——从企业组织外部整合所需资源。否则,这棵大树也就必然枯萎而死。
任何一个企业组织,如果其信息流干涸了,信息流运动停止了,人流、物流和资金流也就无法再有序地运动起来,这个企业组织也就不再有整合资源的能力了。
人流组织系统,是这棵大树的干,是它支撑着企业组织这棵大树的枝叶,并向枝叶传送水分和营养,直接为大树枝叶的通风透光提供保障。就像原始雨林中的树木一样,要争得自己的一片阳光,必须有高大的树干窜出头来。在世界统一的大市场这个雨林中,没有人流组织系统这个干为企业组织这棵大树提供支持,企业组织也就不可能赢得自己的一片市场。
企业组织的运行,面临着比原始雨林更为残酷的竞争,或者成为竞争的优胜者,把其它企业变成肥土;或者自己变成肥土,为其它企业提供养分。而要保证企业组织成为竞争的优胜者,也就必须健全、完善人流组织系统。企业组织中的每一个成员都有活力,企业组织的运行才能有效率和效益。
物流营销系统,则是这棵大树的绿叶和花朵。只有当物流营销系统健全、完善时,企业组织这棵大树才能茁壮成长。叶稀花弱的树,是不会有生命力的。物流运动规模狭小,并且混乱无序的企业组织,也是不可能有竞争力的。
在企业组织运行的现实中,物流量的大小,还直接体现为企业组织规模的大小。企业组织物流量大,直接意味着能为客户提供价值需求满足的能力大。物流运动是否稳定有序,也直接体现为企业组织运行状况的好坏。
资金财务系统,则是企业组织这棵大树的茎枝,是它把起光和作用的绿叶与树干连接起来,并沟通水分和营养的传送。
在企业组织运行过程中,任何一项活动所需的任何形式的资源,都首先是以资金的形式输送的。任何一项活动,都得通过资金的投入和产出分析来立项和预算、核算。所以,只有当资金财务系统健全、完善,企业组织作为一个有机整体,才能长成参天大树,才能叶茂果累,生命旺盛,健康长寿。否则,企业组织也就只能像青菜一样,再壮实,也难有超越一个春秋的繁茂。