联想集团内部设有管理学院,是个专门的培训机构。他们的培训很规范,也很系统,所有新员工都有机会亲聆集团企业创始人柳传志的集中授课。另外,不同行业、不同部门的人员都有机会接受本行业专家的业务培训。
我们有必要学习这种模式。虽然我们也经常搞一些培训活动,但是不够系统。培训是企业经营发展思想文化建设的重要环节,培训搞得好,干部员工的思想就比较统一,企业经营发展更加健康。因为企业经营发展对员工进行企业经营发展文化的培训,本身就是对员工的一种监督。从这一点引申,我想谈谈如何强化监督,防止腐化的问题。
要想加强监督,就要完善企业经营发展的组织建设、制度建设和思想建设。
组织建设——必须有正副职配备
一个企业经营发展要想顺利运行,必须有健全的组织,健全组织,首先要有正副职配备。原来的某分公司,最大的问题就是组织不健全。在这个公司,找不到质检、销售、供应等机构和配套人员,全部是厂长一个人说了算。公司连一张统一的产品价格表都没有,产品价格只有他自己知道,而且说变就变;采购上也一样,厂长可以直接对库管人员下达指令,明明没有货物,开张假发票就敢把22吨原料空入库。
采购和销售,都不是一把手的职责。一把手的首要职责是监督这些部门和人员,保证企业经营发展的正常运转。现在想起来,当初想给这个分公司配备一名副经理都很困难,前前后后换了好几个人,都无法与厂长合作,这本身就很不正常。
在组织建设中,副手的作用极为重要。副手的主要职责有两项,第一是配合和协助一把手工作,第二就是监督一把手的工作。这两项职责相辅相成,缺一不可。如果副手只知道配合一把手工作,不监督上级,甚至和一把手同流合污,那他就永远也当不了一把手。在组织建设上,我们要求凡是涉及到采购和销售的部门,都应配备副手,但目前有些部门仍然没有配备,仍然有一把手从事采购或销售活动的现象,这是存在财务安全隐患的。
制度建设——对企业经营发展、干部的双重负责
组织建设完善之后,就要加强制度建设。以采购为例,配备了副手以后,由谁去采购、怎样审批、怎样核实、怎样入账,如果违反了制度,会受到什么处罚,都要规定清楚。最重要的一点是,要在制度上明确,一把手决不能做采购员和业务员。
我们可以看到,许多官员都在这上面栽了跟头,原来的河北省委书记程维高,是全国出名的工程承包队长。他是全省的一把手,却自己出面去承包工程,把所有的大工程都揽过来,这怎么会不出事呢?我们的动力科,现在由董科长负责采购电料。他既是科长,又是采购员,那谁能监督他呢?如果是业务量小,人手少,一把手可以直接干采购工作,他自己心里也踏实,但我们必须明确,随着一个部门的发展壮大,制度建设必须跟上,采购和销售都应由专人负责,决不能由一把手来兼任。
我们常说“用人要疑,疑人要用”,并不是怀疑干部员工,而是以制度的形式,对所有人进行监督,对权力进行监督,防止人们变质。今天提到了动力科,是为了保护他,防止他在这上面栽跟头。我们都不是圣人,都有可能因为各种诱惑而改变。我曾经在农行当过干部,权力不大,可有时候一开门,门口就放了一大堆好烟好酒,都不知道是谁送的。那时候我的月工资才50来块钱,就有人给我送价值180元的飞鸽自行车。这就是说,当你有了权力之后,这些诱惑是无法拒绝的,总有人自动送上门来。那些因为腐化而身败名裂的官员,起初可能并不是腐败分子,而是因为作风过硬、业绩突出才得到提拔的,只不过到了新的岗位后,因为权力不受制约,没有人监督才贪污腐化,最后被关进监狱的。权力导致腐败,绝对权力导致绝对腐败。
制度建设完善之后,有时候会感觉比较麻烦,报销一张单据要有同行证人、经手人、收货人、审批人,缺一个也报不了。麻烦是麻烦,但这是必需的,麻烦一点,总比出问题要好得多。这是对企业经营发展和干部本人的双重负责。
思想建设——学习和培训
加强监督的第三项措施,就是思想建设。思想建设的主要形式就是学习和培训。人的行为是受思想支配的,有了“穷死不做贼”的思想,你就不会去偷东西。我们在简报上开辟思想教育专栏,学习毛泽东的管理思想,联想集团建立管理学院,搞系统化的学习,都是在加强思想文化建设。
思想文化建设是长期工程,我们已经有了一些经验,但还是不够系统,还应该继续加强。
了基业向第三代、第四代继任者传承的机会。现在国企的改革正逐步推进,混合所有制经济会逐步成为基本常态,在这个背景下,即便国家对一些领域向国内民企放开,也允许民企通过参股、股权置换、购并等手段和国企合作发展,但可以想象,未来不同性质、不同股权类型企业经营发展的合作过程中,企业经营发展的存续时间也必将成为衡量一个企业经营发展实力的重要参考标准之一。
对于民企来说,市场化的竞争可不管二代接班者和当初的创始者是什么关系,能否延续父辈时期的基业,能否创造新时期的辉煌还依赖于“新掌门”能否具备适当的领导力来带领企业经营发展继续开疆拓土。所以,在这里强调“修人品”对于接班人来说就有了异乎寻常的内涵和意义。“创业艰难百战多”前辈们多年打拼,显然更希望后来者能立足这个基础重续辉煌,这个才是父辈们对子女们给予的殷殷期望。