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企业培训师观点:企业文化建设管理是企业发展的DNA

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

  阿里巴巴集团董事局主席马云在旗下社交平台“来往”中就企业文化建设管理建设与广大创业者展开交流,马云表示企业文化建设管理是企业发展的DNA,决定了一家公司的性格和命运。

  马云认为,成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在,也就是你的使命是什么。使命是高,大,伟,还是低,俗,凡并不重要,“重要的是你和你创始的团队要真正的相信。因为是真信还是口号决定你这公司的精气神。”

  马云称,很多公司招聘员工的时候只谈工作,薪资和能力,几乎不谈公司的使命和企业文化建设,“这从一开始就让你的公司少了凝聚的精神。企业文化建设管理就是企业发展的DNA.它决定了一个公司的性格和命运。物以类聚,人以群分。使命的格局和坚信度决定会有如何的员工来加入你和帮助你。企业文化建设管理是全体员工约法三章的规范。”

  马云认为,企业文化建设管理是相同习性的人形成的。制度建设企业文化建设管理,而它只是保障企业文化建设管理——“很多时候,制度越强企业文化建设会越弱。”

  他评论到,“上等公司治理靠企业文化建设,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气。很多公司的企业文化建设管理是在说墙报,杂志和活动。其实企业文化建设和这些东西关系真的不大。企业文化建设是虚的,必须做实。创业公司一定要找出企业文化建设考核的具体办法出来,要和员工的利益相关。否则企业文化建设就是浪费资源和时间。企业文化建设管理和创始人的信念是紧密相关的,也必须是全体员工共同参与讨论认同的。”

  关于创始人企业文化建设管理建设,马云的观点是“要做到的是:说的和想的一样。做的和说的一样。你可以修改你说的和想的因为你的思想会有进步,但内外言行一致是企业文化建设的最关键执行。员工不是看你如何说的,而是看你如何做的。”

  “有了如何的使命,就会决定招聘如何的人。决定公司不败的是老板,而决定这公司成功的要素是员工。”马云拆分了老板和员工的分工作用。

  马云也再度强调了企业文化建设管理的必要性,并提醒创业者“做生意,搞创业不考虑这些只想赚钱,基本就像是去赌场玩轮盘赌,输的概率太大了。所以下海的人那么多,活着回来的人那么少。做企业很不容易的。”

  中国知网作为中国最大的在线知识库,具有一定权威性;在中国知网文献下选择“篇名”检索“马云”和“陆兆禧”可得出两者的相关数据。考虑到有重名的因素,数据不一定完全准确,而不同时间段搜索的结果也有差异,但大致能反映两者受媒体的关注度。

  数据显示,马云常年以来一直是媒体的宠儿,历年都有上百篇以他名字为篇名的文章被发表;而相对应的是陆兆禧较少被报道,直到2013年确认陆兆禧将接任阿里集团CEO后他才开始受到一定关注,截至2013年底,以陆兆禧为篇名的文章有34篇,但和马云349篇的数量相比依然有极大的差距。马云虽然辞去了CEO职位,但在阿里重大事件上依然发挥主导作用,其媒体关注度在2013年达到了历史新高。

  具体到各家媒体发布的以“马云”和“陆兆禧”为篇名的文章,《IT时代周刊》、《第一财经日报》和《21世纪经济报道》三家媒体历年积累发布的文章位列前三,《证券日报》、《中国经营报》、《中国企业家》和《北京商报》也都排名靠前。相对应的,与陆兆禧有关的文章大多是在2013年以后,《中国经营报》和《北京商报》排名靠前,数量上和马云的文章相比相差很远。

  我们日常的感觉可以得出,很显然辞去CEO的马云依然影响力巨大,在某种程度上来说陆兆禧只是名义上担任CEO.菜鸟网络、和港交所较量、双十一站台、推来往斗微信,一系列的大事件都主要是马云代表阿里集团在发挥影响力。至于陆兆禧,2013年确实没让人联想出多少大事,阿里依然处于马云时代。

  从人格魅力上看,不管外界是批评还是褒奖,马云无论从形象还是谈吐都令人印象深刻,经常爆出他的一些内部信和管理思维往往成为各方关注焦点;而长期作为马云小弟的陆兆禧则显得无趣很多,演讲能力和言语形态都平平淡淡。对于外界的媒体和普通大众来说,一个无趣的CEO确实难以被描写和记住;对于阿里内部来说,一个在精神上能激烈员工的领导会更得人心。马云的高调对陆兆禧的沉闷,无论外部还是内部都留下的是马云的影子。

  从中国不成熟的职业经理人制度看,马云作为阿里的创始人,享有的地位和声誉在有生之年估计很难被人取代。陆兆禧不是创始人,甚至不是“十八罗汉”之一;按照阿里的合伙人制度,陆兆禧虽然属于合伙人之一,但其更像是职业经理人,按老板(马云)的意思做事也就成为第一准则。而且,相比彭蕾、蔡崇信、张勇等强势大佬,陆兆禧并没有树立权威,必须借马云才能进行管理,这样决定了其摆脱不了马云的影子。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。