现行企业内部对于物流成本管理不甚了解,对于物流成本是什么也十分模糊。弄不清物流成本与制造成本,物流成本与促销费用的关系。企业不同,物流成本的计算标准也不同,企业内部计算物流成本的标准时常改变,每一年度都变动的企业较多。另外,计算物流成本的目的也存在很多问题,比如计算物流成本的目的不明确,有的只是单纯地想了解物流费用,还没有达到利用物流成本的阶段,有的物流负责部门花费很大精力计算物流成本,但也只是计算一下物流成本多少而已。分析降低现行物流成本方面存在的问题主要有以下几点:
第一,物流部门向高层管理人员报告的物流成本,只不过是“冰山一角”。而没有向他们生产、销售部门提供有关物流成本管理的确切的有价值的资料。降低物流成本只是靠物流部门去解决,而没有与生产和销售部门共同研究解决。
第二,大多企业没有建立起多批次、小批量物流系统,只是企图在过去物流系统的基础上降低物流成本,没有注意到机构之间的壁垒,如支店之间的壁垒已成为降低成本的障碍,有的即使注意到了,也没有认真解决。
第三,没有正规的负责物流会计的专门人员和机构,有的公司把降低物流成本的工作完全委之他人(物流专业人员或销售、生产部门),而且各个企业计算物流成本的范围本不相同,可是有的企业却偏偏要做对比,并因此时喜时忧。
针对当前物流成本管理存在的问题,大多物流公司由于实行多批次、小批量配送和适时配送,也由于收货单位过多和过高的服务要求物流服务水平越来越高,导致运费上升;又由于商品品种增多,寿命缩短,必然出现库存增加,或时多时少,由此导致库存费用上升;由于缺乏劳动力导致人头费用增多;由于地价上涨导致物流中心投资费用增加;由于道路拥挤导致运输效率下降。凡此种种都在影响着物流成本。因此在这种情况下企业降低物流成本已成为当务之急。为降低物流成本,首先必须了解物流的实际情况,然后对物流系统进行分析,发现问题加以改进,最后建立起一个可行的新的物流系统。
降低物流成本是企业永恒的课题,在核算物流成本时,首先要明确目的,选择正确的核算方法。在了解物流成本的实际情况的基础上,制定物流活动计划进行调控,解决存在的问题,并评估物流部门对企业效益的贡献程度,使用物流成本建立物流责任制,改善物流现状,以时序观点,正确地观察成本的变化情况和其他公司、其他行业比较,指出应由销售或生产部门负责的不合理的物流活动,向高层管理干部提供物流信息,更好地进行物流管理。
需要强调的是,过去认为物流是一种没有效益的活动,因而总是认为必须使之合理化以降低成本,这种看法是不全面的。现代理念认为不应该把物流只看作是需要支付的费用,而应把它当作资源加以有效地利用。也就是将物流成本看作是一种生产要素。应当利用物流成本资源促进销售,争取顾客。为确保收益,必要时可以考虑加大物流成本,争取销售目标的实现。应该说,现在已经进入物流活动可以产生收益的时代。在考虑物流服务与物流成本的关系时,应当在维持一定物流服务水平的前提下,降低物流成本。
现代物流成本管理理念认为由专业物流部门做好物流预算,分层分级建立物流成本责任制也尤为重要。分清可控与不可控部分,明确责任,制订奖罚措施。最后需要指出的是,过去企业只是把目光局限在如何掌握物流成本上。掌握物流成本确实非常重要,但现代物流成本管理理念认为今后应当把重点转移到如何应用物流成本上来,注重物流成本效益。在物流管理方面,今后还应积极推行成果评估和物流盈亏的分析。