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企业培训师观点:企业发展管理在竞争市场中要精准定位

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

  企业发展在市场上需遵循这丛林法则,如果不能比竞争对手跑得快,那么将会被吃掉。那么,什么是丛林法则?企业发展管理要采取怎么样的行动才能跑到竞争对手前面?

  市场遵循丛林法则。当一家企业发展的产品或者服务领先于其他竞争对手时,企业发展管理动作的相对速度至关重要。这正如那个故事所说:两个人遇到一只狮子,其中有一个人准备跑,另一个说别跑了,不管怎么样狮子都会追上来把我们吃掉。另一个说,只要我跑得比你快就没事。

  想象一下,在一个2×2的矩阵中,X轴为大小,Y轴为速度。大小代表企业发展管理的市场份额、盈利等,而速度则是企业发展管理在行业中的相对创新速度。根据这两个变量再进一步想象,在这个矩阵中,左上象限的代表是大象(需要创业心态),左下象限是乌龟(需要突破创新),右上象限是美洲虎(需要警戒),右下象限是兔子(需要重新评估)。

  作为一只乌龟,突破创新是关键。全力突破创新应该是它的焦点。对于企业发展管理而言,在这个象限里没有其他更好的发展选择。

  作为一只兔子,其创新速度很快,但是这种创新速度还不能帮助企业发展管理转化为规模效益,因此是时候要对这些创新进行重新评估。企业发展要问自己:为什么这种创新速度不能转化为规模效益?自己是否真正了解客户价值?是否有哪些突破性创新能让成本降低或业绩提升?如果这些问题的答案是否定的,那么就要进一步问自己:为什么会出现这种现象?是否有哪些因素限制了增长?是否是因为企业发展的信息没能很好地传播?

  作为大象,这是最困难的一种处境。由于企业发展达到一定的规模化,让它不由得自信、自满,有时甚至傲慢。这种状态必须调整,回到企业发展创业时的心态。虽然大象企业发展现在已经有了比较稳定的市场份额,但是仍应该充分利用自己的资源,拉大和竞争对手之间的差距,夺回领先优势。

  对于美洲虎而言,虽然所有的企业发展、产品或服务都希望成为“美洲虎”,既有规模又有速度。但是作为美洲虎企业发展也要采取一些措施。美洲虎要保持警戒,要非常警戒。否则,它可能会很快变成一只大象,甚至变成一只乌龟。在瞬息万变的产业环境中,所有的变化都可能极其迅速。想想智能手机的竞争故事你就知道了。

  苹果手机就是一只美洲虎原型。该品牌足够大,比起其竞争对手领先几年。该品牌之所以能做到美洲虎的地位,依靠的是一系列突破性创新:触摸屏、集成智能手机、只需199美元的定价以及后端苹果商店的服务支持。苹果手机发展很快,但是其竞争对手发展得更快。因此苹果手机从之前的美洲虎市场地位滑到了大象的市场角色,它之前的地位由三星Galaxy手机取而代之。

  经过4年努力,三星Galaxy终于赶超苹果手机,依靠的是几项创新,关键点之一是拥有更大的触摸屏、更好的GPS定位功能,并推出一系列可覆盖高低端人群的产品,同时还有更好的网页播放器,与合作伙伴更好的合作关系—包括与操作系统伙伴比如谷歌、安卓更好的合作,与运营商比如美国移动通信运营商Verizon更好的合作,也与百思买这样的零售商保持良好的关系。而苹果手机没有做出相应的努力,而且它还嚣张到不听取客户的意见。

  显然,每一个组织都必须做一些突破性的创新工作,也必须查漏补缺以确保自己未来发展得更好。但是对比之下,有些组织在这些方面的进步相对更快,因此所有企业发展管理都必须加快步伐。丛林法则能帮助企业发展管理更好地思考问题。

  现在企业发展管理面临越来越大的压力,压力主要来自两端:一端是不断缩短的产品生命线,因此企业发展管理如果不加紧创新将会被甩在后头;另一端是不断提升的科技水平—这会威胁到企业发展的成本结构以及业务模式。因此,在这种情况下,对于企业发展管理而言关键是积极而有效地管理自己的创新产品组合。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。