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企业培训师观点:企业培训师吉宁博士与您分享企业集团管理存在的问题

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

集团化企业集团管理的薪酬管理与单体公司相比面临的情况更为复杂,挑战也更大。常见的关键问题有以下几点:

  一、企业集团管理是否需要建立统一的薪酬管理体系?

  如果不建立统一的薪酬管理体系,集团内部岗位没有统一的价值评估,各分子公司各自为政,薪酬水平更多同分子公司的历史水平相关,而不是同现实效益挂钩,公平性则难以体现,造成集团内部人才流动困难。如果建立统一的薪酬管理体系,一方面会有现实困难,一方面可能会导致“一刀切”,挫伤部分员工积极性。

  其实,对于这个问题,与其说是否“需要”,不如说是否“可能”。中国很多国企的集团化过程,并非是企业集团管理自发形成的,很多情况下是企业出面的“政策婚礼”。被集团在一起的企业集团管理,由于行业不同、业务不同,特别是部分行业由于垄断或其它因素,行业收入差距较大。在这种情况下,集团总部想统一薪酬管理体系,遇到的阻力是可想而知的。

  排除以上情况,当前集团化企业集团管理业务多元化,跨地区、跨行业、甚至跨国别经营已经成为主流现象,多个不同行业的分子公司有没有可能建立统一的薪酬管理体系呢?笔者认为,还是有可能的。

  “统一”并不代表“一刀切”。建立统一的薪酬管理体系,是指在集团这一统一的体系内进行薪酬整体架构的设计,而不是“一刀切”的薪酬水平。统一的设计是指从集团视角对各业务板块、人力资源特点等进行分析,统一薪酬策略、结构框架,对于职能类似、人员素质能力要求类似的岗位统一规范薪酬,对于个性化的业务类岗位,仍然可以个性化的设计,但要服从与整个集团的战略需要。

  建立兼顾“共性”与“个性”的统一薪酬管理体系,一方面有助于加强集团的薪酬管控,确保各子体系的薪酬管理与集团整体的薪酬管理体系框架的一致性,形成合力,而不是相互博弈;另一方面,也便于员工的合理流动,保证文化的一致性、增强员工的归属感等。

  二、企业集团管理如何建立统一的薪酬管理体系?

  统一薪酬管理体系的基础是将集团所有岗位纳入统一的岗位体系,进行岗位价值评估。岗位价值评估的一般程序如下图所示:

  岗位价值评估的一般程序

  岗位价值评估常用工具:

  岗位价值评估常用工具

  集团化企业集团管理岗位价值评估关键控制点在于:需要组织多场岗位评价,除了每个分子公司对本公司内部基准岗和非基准岗打分,还要成立专门的岗位评估小组,对所有分子公司的基准岗进行评价,以便确立统一标准,形成集团基准岗位表,再将所有非基准岗位根据与基准岗位的相对差距进行插入。

  由岗位价值差异决定的薪酬差距可以体现在“基本工资”及旨在分享整个集团收益的“效益奖金”部分,此外,各分子公司还可以根据本企业集团管理的实际情况,设立“特别奖励”,诸如:项目奖金、销售提成等等,当然要有配套的绩效管理办法与之对应。

  这样的统一体系的设计,既保证了集团内部的相对公平性,在统一的体系内进行人员轮转,并共享集团效益;又兼顾了业务特点,鼓励相关岗位设立额外奖励,通过把业务做大、把蛋糕做大的方式,收获更多的额外奖励,拉开薪酬水平差距。

  三、企业集团管理如何控制薪酬总额?

  核定下级企业集团管理的薪酬总额对于集团人力资源部来说往往是一项不小的挑战,有的企业集团管理缺乏规则,凭感觉、凭经验办事,总额的核定变成谈判的过程,这样做显然既无公平,也无效率。实际上,薪酬总额的科学划分,一定需要绩效体系的全面配套。我们知道,绩效是战略执行的工具,而薪酬则应是对员工战略执行效果即工作业绩的正向或负向的强化。因此,不能脱离战略目标达成情况、脱离绩效评价来核定薪酬总额。

  四、企业集团管理如何平衡总部与分子公司之间的薪酬水平?

  薪酬水平是人才市场中的一双“看不见的手”,指挥着人才向薪酬水平高的部门或岗位流动。在一个集团内部也是如此。如果总部员工薪酬水平偏高,会导致大家都愿意到总部工作,相对于一线业务部门,不仅压力小、相对轻松,薪酬水平却并不低,会造成业务部门人员的流失;如果总部员工薪酬水平偏低,将不利于吸引分子公司的优秀员工进入总部,导致总部缺乏既懂专业又了解分子公司实际情况的人员,造成总部职能弱化,不利于集团公司整体管理水平的提升。

  因此,解决这一问题,不能一概而论,总部的薪酬管理水平与分子公司相比,并不必然高或低,而是应该保持一定的重叠。至于具体的岗位的薪酬水平,还要根据该岗位人员的能力水平而定。这样,能保证能力强的人员无论在总部还是子公司,都能保持较高的薪酬水平。

  同时,为了集团公司整体管理水平的提升,还需建立配套的轮岗机制。要求总部员工和分子公司员工进行定期或不定期的轮换,使轮岗制度化、常态化。使薪酬不会成为阻碍轮岗的因素。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。