什么样的员工是企业经营战略所急需的?什么样的员工是领导所期望的?什么样的员工才是企业经营战略和单位领导所亲睐的好员工?笔者认为:用人有以下三原则。
用人第一原则、执行力强
好的员工永远是执行力强的员工。用人第一原则就是要求员工具有非常强的执行力。为什么这么说呢?根本原因在于以下两点:
首先,无规矩不成方圆。企业经营战略作为一个独立核算盈亏的单位,它必须要考虑到盈利,这是企业经营战略生存和发展的根基。它要想盈利,就必然要设立各种各样的内部规章制度,逐步形成自己独特的企业经营战略团队文化,要求全体员工围绕着同一个目标前进。这个时候,如果员工执行力不强,或者是“创新意识”太浓厚,就很容易对整个企业经营战略团队文化造成冲击,甚至将企业经营团队文化给毁弃、将企业经营战略拖到濒临倒闭的边缘。对于任何企业经营战略和单位而言,都是这样的。企业经营必须先确保自己的核心价值观和企业经营战略文化不被打破。
其次,激烈竞争的市场环境,使得个人英雄主义不再盛行,各个企业经营、单位都是强调团队作战、系统作战;事实上,也只有团队作战、系统作战,企业经营才能在激烈竞争的环境下生存下来。这时,要想实现团队作战、统一步调,就必然要求团队中的每个员工都高度听从指挥,强化执行力,统一步调,统一行动,否则企业经营必将在市场环境下被淘汰。
这两个原因,决定了好的员工必须具备强的执行力;企业经营战略也只会认可那些执行力强的员工为好员工,而不是那些自以为是、自诩小聪明、爱好“创新”的员工!
执行力强的员工主要表现在以下三个方面:
一是听从直接上级的指挥。“一切行动听指挥”,实际上要求的就是员工听从自己的直接上级的指挥,否则越级听命或者越级指挥,都容易造成指挥失误、各自为战的局面出现。
二是时间观念强,每天做好自己的《工作日志》,按时保质的完成上级布置的各项工作,不拖延时间、不敷衍工作。
三是高度的企业经营战略归属感和强烈的团队荣誉感。为了团队的利益,可以抛弃自己的私利,牺牲小我,成就大我,将身心全面融入到团队中去。
笔者负责某省级市场营销工作时,通过强化员工执行力,培育员工的团队荣誉感,在辖区内统一主题、统一物料、统一行动,取得了几次大型节假日促销活动的大胜;而在此前,我们只能在各地零散做促销活动,各自为战,不仅上不了规模、形成不了气势,销量上面也是很一般。
用人第二原则、专心工作
对于绝大部分人来说,我们的聪明才智都属一般;所以,我们也很难做到“一心二用”。所以,对待工作,我们必须专心、专注、专一。简单的说,用人第二原则就是“专心工作”。
“专心工作”是好员工必备的一项素质。大体来说,员工专心工作表现在以下三点:
首先,专职工作,严禁兼职。前段时间,笔者在各种媒介上、包括圈子内都听到很多友人提到“兼职创业”,笔者对此有自己的看法。笔者认为,如果“兼职创业”确实能够不影响自己的本职工作,那么这种“兼职创业”是可以尝试的;然而,在现实中,大多数的“兼职创业”都是用企业经营战略的钱培育自己的“小事业”,最终本职工作没有做好,“兼职事业”也是一团糟,而且特别容易遭人非议。在笔者所负责的辖区内,是严禁员工从事兼职工作的。道理很简单:你根本无法做到“一心二用”。工作是需要我们用心、专心才能去完成的。
其次,定岗定员,各负其责。每个员工都有自己最核心的、最专一的、也是唯一的工作。在自己的岗位上,员工就必须发挥自己所有的聪明才智,做好自己的本职工作。如果一项工作同时多人负责,那么最后的必然结果就是谁也不负责,事情越做越糟。
第三,聚焦80%的时间和精力从事自己最核心的、本职的工作,这也是最能体现员工个人的价值和能力、为企业经营战略或单位创造更大效益的标志。每个员工都有会各种繁琐的杂事,但是作为一名好员工,必须学会“20/80”原则,将你宝贵的时间和精力聚焦到你最核心的、最本职的工作上面去,只有这样,你才能创造出真正大的价值和效用,为企业经营战略多做贡献,变相的也验证了自己的价值。
这是用人的第二原则。
用人第三原则、勇担责任主动暴露问题
企业经营战略所喜欢的员工,永远都是那些勇于承担责任的员工,因为他们有自信、有魄力、能带动团队中其他成员共同成长。上级放心,下级拼命,勇于承担责任的员工始终是企业经营战略的亲睐儿和时代的弄潮儿。用人第三原则,就是员工勇于承担责任,同时敢于主动暴露问题,尽快将问题解决,而不是越积越多,最后变成巨大的包袱。
这样的员工,就事论事,不回避、不逃避,勇于面对现实和困难,直面挑战,带领团队中其他成员实现逆境突围。当遭遇问题或者困难时,主动、及时暴露出来,拒绝遮遮掩掩,分析问题并且快速解决问题,同时总结、反省和提升,提升自己的学习能力和解决问题的能力,这样的员工只会越走越顺!
以上用人三原则,即为笔者在近年来工作中实践、摸索所得,其中有未包含之处,欢迎各位同仁大力指正!