吉宁博士观点
企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。所谓企业行政组织，是指企业的行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系，如厂长→车间主任→工段长→班组长；或公司董事长→部门经理→项目负责人等的等级系列关系。企业行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。
很多的企业行政管理部门，都是一个大杂烩单位，有人形象地称之为“不管部”，没有部门、没有人管的事就是行政部门的事。行政部门的人做了许多不应该自己部门做的事，还落不到一个好字，相反因为做多错多，反倒成了企业负责人发泄不满的部门、成了受气包、成了垃圾篓。活儿没少干，钱还不多挣，甚至处罚还比其他部门多。你说冤不冤？你说惨不惨？
为什么会如此呢？根源就在责任不明、根源就在权责不对等！那么企业行政管理部门的基本职能有哪些呢？
一、行政管理职能
制度贯彻、行政检查、劳动纪律、行政大会筹备与组织。
二、总务管理职能
非生产采购、办公用品发放与管理、工衣工牌制作发放、行政大楼保洁。
规模庞大的企业，此职能也可单设总务部。
三、工作保障职能
办公用房与场地供给、办公设备设施供给、环境绿化、水电保障、办公饮用水供给、车辆调度、上下班交通协调服务、行政接待、基建组织与管理。
四、生活保障职能
食宿保障：用餐供给与管理、住宿安排与管理；厕所管理、垃圾处理。
五、娱乐保障职能
员工活动组织、活动场地设施管理。
六、保健职能
医疗保健或设医疗室、员工身体检查组织与服务、卫生与防疫管理。
七、安保职能
人身安全、消防安全、门禁管理、货物放行凭条传递、来宾登记。
以上种种皆为企业行政管理部门职能，除此之外，其他职能均属于领导临时交办事项。
行政总监主管企业的行政管理部门，应充分发挥其行政管理部门的这7项基本职能。一个行政总监是否称职不仅影响着公司各项事务的效率，还直接关系着企业战略的成败，清华北京院领导力开设的“行政总监领导力再造高级研修班”从职位的实际需求出发，精选相关课程，在内容设置上既有理论框架的系统化讲授，又有实务操作的详细解析，还包括丰富的实战案例分析，力求使学员能在行政管理的理论素养和专业的行政管理能力方面获得全面提升，从而为企业注入全新的行政管理理念和先进的行政工作方法，提升企业的核心竞争力。
