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企业培训师观点:如何正确看待企业培训的价值意义

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

  培训的价值。谁体现的价值多,谁体现的价值明显,谁不可替代,谁就挣钱多,谁在市场中生存和发展的机会就大。

  从培训的价值来看,培训项目包含三个部分,一个是培训前的调研,一个是培训中的实施授课,另外一个是培训后的跟进落实。培训的价值这三部分都可以体现讲师、培训公司或企业人力资源的价值。

  有些优秀的企业人力资源管理,他们自己知道公司要什么,他访问过公司高层,也知道学员是什么状态,他熟悉学员的情况,他们抓住了前期调查,体现了自身价值。关于培训的价值,更有优秀的人力资源,抓住了后期的落实,组织读书会,案例分享会,行动学习之类的,结合公司的文化和制度,来落实授课的内容,跟大程度地体现了自身价值。

  中间的培训实施,一般由培训公司和讲师搞定,在这里讲师做了培训实施,培训公司负责现场服务。培训的价值等课程是讲师上的,体现了很大价值,培训公司如果只是负责课程的组织,和现场服务,能体现多少价值呢?甚至有的企业,请了专业的旅游公司,把学员的住宿和餐饮搞定,那培训公司的价值就在现场服务了。

  而如果是换做自己去上课,我有时会去现场搬桌子做布置,上课还和助教说”现场我全能搞定,我不叫你,不要站起来”,那培训公司的价值还体现在哪里呢?培训的价值能更全面吗?基本上就是找老师的价值,讲义等制作,和部分现场服务的价值了。但万一企业的人力资源管理很成熟,自己找到讲师,只是让培训公司实施培训呢?所以此时培训公司没有利润,为企业和讲师打工,就可以理解了,大部分培训公司,处于这样纯粹中介的状态。

  以上说的是优秀人力资源管理的做法,大多数企业人力资源管理做不到,在培训前调查和培训落实上,讲师和培训公司,可以体现出自己的价值,展现出培训的价值。我的每门课程都有调查表,在上课前还和企业的人力资源管理,甚至几个有想法的学员电话沟通,进行培训前的调研,在培训前体现我的价值。上课就更不用说了,企业不会说精彩得不得了,但起码我从来不出错,不会搞砸,体现了我的价值。而企业如何把我的培训落地,我这个讲师认为那是培训公司和企业的事情,也就是说,我做到了在课前,和具体授课中,体现讲师的价值,而没有做到帮助企业把培训落地,要体现出培训的价值。

  在我合作过的培训公司中,有的水平很高,完全是咨询式的培训了。他们可以做到对讲师的大纲非常了解,可以拿着讲师的大纲,去客户公司做学员访谈,或者做电话调研,回头把调研的结果反馈给讲师。甚至在培训结束后,能帮助企业整理内部资料,结合企业的实际,做出手册,帮企业把培训落地,他们在培训前和培训后,都体现出了自己的价值。这样的培训公司,想不发展都难。

  在这个竞争的世界上,面对市场机会,只有体现出价值的讲师,只有体现出价值的培训公司,只有体现出价值的人力资源,才有生存和发展的机会,这也是培训的价值的本意。简单地来说,要在讲师的选择上,前期的调研上,课中的服务上,授课的过程上,课后的落地上,这五个方面来体现价值。各位讲师们、人力资源们、培训公司们,都想一想我们的价值吧。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。