在国内,很少有企业建立了一套完整的中层干部培养体系。有的企业从表面上看,的确建立了初级、中级、高级经理人的培养体系,但仔细一看其课程体系,基本是市面上一些课程的堆砌,各个企业针对中层的培训基本上是集中封闭式,会持续5天左右,一般都有几个老师上课,但遗憾的是,基本上没有企业内部的老师授课,即使有,也只是给中高层们讲讲公司的企业文化。
这带来两个结果:第一,随着培训的增多,中高层管理者掌握的管理概念越来越多,但这些概念未必成体系。而且前一个概念还没在脑子里消化掉,后一个概念又来了,最后中层们掌握的只是概念的堆砌,却并不知道如何在工作中去运用。
而且对中高层管理人员的培训只是学习了些管理技能,无法从企业的战略目标出发,系统地思考问题和进行技术革新、管理创新。如此一来,培训仅仅是提高了中层经理们的管理能力和管理技巧,却没有帮助他们与公司战略紧密结合,全局观和整体意识大打折扣。
面对问题,我们的企业应该如何解决呢?面对企业这批举足轻重的人员,该从哪些方面进行培养呢?在这里企业培训师吉宁博士管理培训网整合了以下几点要求,可供大家参考:
目前,中高层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做。主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中高层管理者养成职业化的习惯和行为。市面上相关的职业化课程比较多,对企业来说,选择1-2门经典的课程即可。它主要是强调一个职业化标准、一套最基本的管理思路和管理方法,是总结国内外优秀企业管理者的经验得出的一套方法。这是中高层培训的第一步,是打造优秀中高层团队的基石。
在这里要强调,中高层管理人员在学习中,要管理自己的事情,培养自己做事的能力,包括分析与解决问题的能力、计划和决策的能力等。其次要学会管理别人的事情,培养管理者指导团队达到组织目标的能力,包括项目管理能力、目标分解和计划执行能力。
中高层管理者要培养团队建设的能力,人际沟通、员工激励,也要对自己的职业意识和角色认知有充分的了解。
职业化是每家公司、每个人都需要具备的一种标准,但公司化就不同,它根据公司战略发展需求、岗位设置的差异,对中高层管理者的要求也不一样。
比如职业化中提到的项目管理,管理干部必须掌握九大领域,但每个领域在不同的公司具体做法是不一样的。管理干部要把项目管理培训中学习到的理论知识应用到自己的岗位,细化成公司认可的操作手册,这就要求管理干部要有迁移能力。同时,这也要求公司的培训部门要开发自己的领导力培训课程,要保证课堂教的,就是学员回去后在工作中要做的。
通过企业培训,干部加深了对公司战略的理解,相关职能部门也收集了很多建设性的意见。同时,公司领导走上讲台宣讲战略,加强了与中高层干部的沟通,从而使得培训真正做到了公司化。
中高层必须在公司内(外)建立自己的品牌,扩大自己的影响力,从而更好地推动组织的变革。作为公司的中坚力量,中高层干部承担了太多的职责,被寄予了太多的期望,但权力相对来说比较小,在很多关键权力(比如员工的薪酬、晋升等方面)上,中层只有建议权,决定权集中在公司领导层。
同时,公司越大,分工越细,越需要跨部门的沟通和合作。管理干部必须学会去影响人,包括去影响自己的领导、去影响同级部门的经理、去影响自己的下属。