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市场营销培训:网络事件营销的策划与运作

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

网络事件营销如何策划和运作是大家都比较感兴趣的话题,也是当今网络环境最热门的话题,那么我们来如何策划事件营销呢?什么是事件营销呢?

  网络事件营销对企业的利与弊:

  那么,我们先谈一下网络事件营销对企业都有哪些好处。首先可以迅速提升品牌知名度。另外品牌与事件的有机结合,还有助于提升品牌的美誉度。并且通过捆绑热点事件,开展社会营销,有利于塑造企业的社会公众形象。有好的一面肯定也会有弊端,那么我们企业该如何防止呢?网络事件营销有3大禁忌:

  1、颠倒黑白、指鹿为马、混淆是非

  2、栽赃陷害、弄虚作假、生搬硬套

  3、丑闻眼球、道德底线、盲目跟风。

  以上事件后果直接会导致广大的网民进行人肉搜索,那么这些你所谓的事件的真相也就会被网民识破。因为事件营销中的受众都有一大特性就是对新鲜事物的不断追求,对新鲜事物具有强烈的好奇心和浓厚的兴趣,不安分守己,对事物喜欢追根究底。那么可想而知我们就会搬起石头砸自己的脚,并且会招致社会的口诛笔伐。最严重的会影响企业的信誉,甚至身败名裂。就以上情况,只要你谨记这条就会避免发生以上问题:你策划的网络事件营销一定要围绕公众利益,创新策划思路,构筑传播议题,及时掌控、引导传播方向。那么你就成功一半了。

  企业在进行事件营销的过程中,一定要注意风险控制。禹含归纳了以下10条,请大家谨记。

  1、事件营销不能触犯国家的法律法规。

  2、事件营销不能降低品牌的档次。

  3、事件营销不能破坏品牌的美誉度。

  4、事件营销不能与实际情况不符。(信任危机)

  5、事件营销应有应急预案。

  6、事件营销应考虑具体的环境。

  7、事件营销应符合地方的文化风俗。

  8、对事件营销中的每一个环节都要准确分配。

  9、应有专门的人做媒体公关的工作。

  10、要定期进行总结与检讨。

  那么成功的企业网络营销事件都具备哪些特征呢?我们可以追寻以下规律。

  1、事件内容的刺激性。必须要吸引网民与媒体。

  2、事件角色的另类型。事件的创意是最关键的。

  3、事件传播的需求性,会给客户带来什么样的影响是你必须考虑的。

  4、事件本质的利益性,事件营销本身是双赢的产物。那么我们的利益是需要提前估算的。

  5、事件的真实性。(无论做什么网络事件营销,你的事件本身必须是真实的,是自然形成的可以,是认为特意安排制造的也可以。但是必须要保障真实性。

  何谓成功的网络事件?我们没有具体的标准,但是我们可以根据网络中的热度和数量来肤浅的判断一下。第一:出现多少家网站首页。第二:多少家论坛、博客、视频的置顶。第三:多少网友的参与。第四:多少搜索引擎的获取,包括多少关键词的成型。第五:多少传统媒体的报道。第六:多少网络评论员以及新闻平乱员为此进行评论。可以给大家举个例子:芙蓉姐姐,当时在网站首页出现3000次,网站版内推荐2000次,搜索总流量11600000,点击总流量3亿,所有媒体报道超过1000家。另外还有贾君鹏事件,6个小时超过39万点击率,有17000名网友参与互动。

  另外和大家说一下网络事件的分类,总共可以归纳为两种类型:自发性和操作性。如自发性的网络事件有百变小胖、贾君鹏,你妈叫你回家吃饭、犀利哥等。他们都是网络舆论自发形成的事件。而操作性的网络事件:联想红本女、奥巴马女郎、凤姐等。这些都是认为操作形成的。这就是本质的区别。
那么我们再来说一下制造网络事件的步骤:

  1、确定传播目标。

  2、分析当下网络舆论环境。

  3、制定话题传播方案。

  4、组织话题实施步骤。有了步骤,我们还要有明确的事件操作流程。

  在此给大家介绍一下网络事件营销运作完成的流量,仅供参考:

  1、根据被炒作对象特点作出策划方案。

  2、选择适合的论坛(博客、视频站)发帖。

  3、付费网站管理员,特此照顾(推荐或置顶)。

  4、抛出XXXXXX言论,易于流传。

  5、雇佣水军唱双簧—引发争议—成为热点。

  6、雇佣水军,加大转载与传播数量。

  7、撰写新闻评论进行谴责性或质疑性报道。

  8、期待大量媒体跟进报道。

  9、爆料内幕。

  10、维护形象。

  另外我们还要注意一些事件策划中的关键点:理解媒体、解读新闻事件、制造新闻事件。

  1、新闻要典型。新闻要有代表性和显着性。

  2、新闻要有趣。新闻要有让公众感兴趣的点。

  3、新闻要新鲜。新闻应提供与众不同的信息。

  4、新闻要稀缺。新闻应是难得一见、鲜为人知的事实。

  5、新闻要贴近社会公众。越贴近公众,新闻性越强。

  6、新闻要有针对性。紧扣某一事件。

  7、新闻要有时效性。要在第一时间对事件作出反应。

  满足受众的窥视欲和好奇心,是新闻事件运作的根本目的,新闻事件只有通过新闻传播才可以变为真正意义上的新闻,因此,新闻传播是新闻的本质。在说一下前期准备的成败关键点:

  1、前期制作(视频OR文字)。

  2、传播过程(方向与流程监控)。3、可能出现的质疑点全面分析。

  4、质疑点应对策略(准备文案对策)。

  5、媒体数量与自主网民参与数量。

  6、帅-路-点-钱-卦-铺-媒。

  网络媒体传播速度快、互动性强,可以更好地开展企业营销,使其产生更大的价值,这就是事件营销的价值所在。事件营销讲究的是方法和创新,事件营销和其他的广告相比优势显而易见,一旦成功,带来的效益是不能估量的,但是也需要承担同样的风险。在网络事件营销里,想要达到共鸣的效果,需要的是产品的特性和媒介活动的结合。做事件营销,要想好有亮点的话题,让大家得到双赢的局面,这样才可以得到人们持续的关注。

  营销总监应该做好网络事件营销。营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略,确保市场营销对企业经营战略实施的最大支持;他们肩负着制定整体营销计划,并时时监督、控制的重任;他们需要密切关注市场变化,并适时调整竞争策略和营销通路;他们负责组建高效的营销团队,并激励团队主动开拓市场;他们严格控制营销成本,促进营销利润最大化……

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。