任何一个工程其效果和效益都取决于管理。如诸多的质量管理、安全管理、进度管理、劳动力管理和成本管理等等。我之所以强调管理,其目的是鉴于当前建筑企业的体制是“钢打的营盘流水的兵”的弊端和建筑市场存在着不规范等混乱状况,在建筑施工企业经济管理中,更以现代化企业经济管理赢得尊重,以精品工程打造企业品牌,以企业品牌拓展建筑市场,以企业高品牌实现低成本扩张,全面提升企业核心竞争力的管理理念才能得到充分的展示。
近几年来,建筑市场一直处在买房市场,开发商对施工队伍的挑选十分慎重,对施工的过程管理非常严格,尤其是对施工质量、现场管理的要求几乎达到了苛刻的程度。笔者认为,在当前的建筑市场不规范的状况下,施工企业应着力加大企业经济管理,在企业经济管理中应该落实以下方法。
企业经济管理方法一、秉承和发扬企业管理理念
当前建筑市场经济效益甚微,业主失信行为严重,导致了信用关系的严重扭曲和普遍存在着经营风险的状况。因此,管理应从制度层面上的“软约束”转为管理上的“硬约束”。建立和完善企业管理制度已到了刻不容缓的时候了。企业的管理制度要与变化了的市场相适应,在新形势下,如何实现企业管理的健康可持续发展,这是所有施工企业一个值得反复思考的问题。全方位的管理机构,才能确保企业各项绩效目标的实现,树立良好的企业经济管理制度建设,以实践对社会诚信的承诺等等,都是通过管理才能得以实现,这是企业实现可持续发展的内在要求。在建筑市场竞争日益加剧的情况下,作为施工企业如何能实现“对老客户要守得住,对新客户要打得进”的经营战略,笔者认为,无论是“守”还是“进”,管理是关键。为此,我们针对项目部施工任务不平衡的现状,有重点地帮助施工任务不足的项目部共同加大经营工作力度,捕捉市场信息,开拓周边市场,在公司与项目部的共同努力下,在去年六月份帮助公司第二项目部成功中标了常州市天合光能有限公司的新厂房工程,建筑面积6.2万平方米,总造价为6952.97万元。努力实现市场互补。
企业经济管理方法二、全面制定政策确保企业经营管理
随着品牌时代的来临,我们在上级管理部门的领导下,遵循当前建筑经济面临革命性的变革,采取了“科技创新、质量创优、施工创安、市场创收、项目创效”的管理工作思路,使企业得到了新的跨越。并注重同开发商的经营意识、成本管理的全面接轨,严格遵照执行开发商的合作伙伴双向评估制度、过程管理制度。工程管理贯穿于从投标到竣工结算和保修服务期的全过程。公司在2007年2月全面通过ISO9001质量管理体系认证,ISO14000环境管理体系认证,ISO18000职业健康安全管理体系认证的基础上,使公司各项管理进一步规范化、标准化、科学化。采用现代化科学管理方法,细化内部操作的工艺标准和流程,从制度建设上确保工程成本控制在预算之中。再把成本目标分解到施工生产的各道工序、各个管理环节,把节本的理念融入到一砖一瓦、一木一石。在无锡尚德产业园厂房工程上,我们帮助项目部建立了材料分类台账和严格按照材料分析和施工预算限额发料,并对节材部分实行奖励。从而使主要建材控制在预算成本范围之内,受到了上级主管部门的好评。
同时施工现场还推行了“工厂化、标准化”,提升自身的经营管理能力,培育优秀的专业技术人员,加强经营管理和低成本控制,强化效益意识。
企业经济管理方法三、加大人才管理、培养优秀人才
先进的企业经济管理来自超前的意识、科学的管理、一流的人才。企业在努力为社会铸造优质工程、精品工程、放心工程的同时,不应忘记对企业青年人才搞好“传帮带”。科学发展观的核心是以人为本,企业发展的根本也在于建设一支过得硬的人才队伍,优秀的人才队伍是确保企业发展的根基。提升全员素质和经济效益含量,靠一两个优秀的人才不行,还需要一大批你超我赶的实业管理人才。因此,要把一棵树,变成一片林,要在企业的安排下,坚持每年的企业优秀人才都与大学生签订《师徒合同》,担任大学生的“导师”,开展“创绑带”活动。为了保证“师徒合同”的落实,必须坚持与青年员工思想上定期交心,工作上定期交谈,经验上定期交流,把自己的管理经验乃至一些“绝招”、“高招”毫无保留地传授给他们,帮助这些企业未来的栋梁加快成长步伐,早日成才。
由于经营部门在企业管理中起着关键性作用,所以他们不能停留在一个水平上,只有不断提升他们的知识水平,才能适应企业发展的需要,因此,不断提升和更新他们的知识水平,形成人才梯队,才有利于培养大批量高素质的管理队伍。在培养中,我注意到因个人之间素质和能力的不同,为使公司在未来有足够的高层次的管理人才,就从去年开始,逐渐发掘培养4个文化层次高,专业管理能力强,具有一定的管理水平和思想政治觉悟高的年轻管理人员,开始着手培养,通过考评结合,均获得上岗证书,在各自的岗位上充分发挥他们的作用。
企业经济管理方法四、建立施工现场信息网络化管理
当前的企业经济管理已经进入先进的信息技术应用和网络经济时代,这是建筑企业不可或缺的管理组成部分。目前建筑施工企业计算机的大量使用和迅速普及,尤其是比较快的速度进入施工工地,这应该说是个非常好的开端。但是,当前施工企业计算机的开发使用率还是相当低的,尽管计算机数量很多,但有相当一部分是在当作打字机使用,没有真正把计算机提升到一个更高更好的应用价值层面上来。
在计算机的应用上,据我了解,建筑企业现在送上网的信息在30%左右,收到的信息还不到50%,而有不少上网的却是在网上聊天等。网络的连接应用已经是文明工地必须具备的标准,人员继续教育和知识的交流频率也越来越高,这些都是施工企业对未来竞争的准备和竞争的能力。
近两年,我们公司也投入了一笔资金添置了计算机,并吸取一些企业计算机使用率低的弊端,在每个项目部完善和建立了计算机网络,把计算机的应用贯通在企业生产经营活动之中。成立企业“信息中心”,把每个工程的资料定期上传到服务器数据库中以实现共享,更能使大家把好的经验、方法既放在讨论区中让大家讨论,又把其地方现有的经验做法进行交流,从而节省大量差旅费用。还将安装有远程监控系统的工地集中起来,随时可以观看。并把电子报纸和内部刊物可以通过这个平台直接到达员工手中,加强员工同企业的直接联系,也促进了员工对知识的了解和掌握。这一方面运用,使公司在今年年初以来,先后承接了常州市天合光能有限公司的新厂房工程、无锡尚德产业园厂房工程、通州市人民检察院技术办案大楼、苏州市人民检察院技侦大楼工程等,计建筑面积18.58万平方米,工程造价17942.97万元。从市场层面上看,商战已经日渐发展成为信息战,我们感觉到谁掌握的信息越多,对有用的信息捕捉越敏感,对信息反映越快,谁就抢占越多的商机。
企业经济管理方法五、以人为本、实施人性化管理
以人为本,实施人性化管理,这是建筑企业在当前市场经济中追求的一个目标。在进行管理科学化的基础上,更应注意人的因素,努力追求人性化管理,并取得实效。
我们在5万平方米以上的工地做到了统一规范的宣传形式和美观醒目的各种标志,在贯彻以人为本的理念下,施工人员佩卡上岗,用语规范化,工地的生活区配备热冷水淋浴,固定和流动的水冲式厕所;施工场地有喷淋、洒水系统、小片绿化。努力实现工地办公区域花园化、施工区域规范化、生活区域配套化、宣传形式统一化,达到了管理标准化。
企业是由人组织的。作为一个施工企业一定要带着对员工的深厚感情做工作,坚持依靠员工发展企业,又能使每位员工享受到企业发展带来的实惠。我们一定要加大对员工开展继续教育活动,使员工能不断学习,努力提升全员素质,适应社会竞争的需要,适应企业发展的需要。对外埠工地施工的员工和招来的农民工,采取更多的关爱措施,使他们无后顾之忧。
鉴于施工企业是铁打的营盘流水的兵,人员流动频率很高。要使企业有一个很好吸引力和凝聚力,企业对员工发生的红白喜事或生子等能给予假期,同时加以慰问;对困难员工,单位建立帮扶机制,使大家充分感受大家庭的温暖。只有这样,增强企业对社会负责任、对员工负责任的理念,才能在企业的运营中使之转化为对外的良好形象、对内的强大凝聚力。
企业经济管理方法六、加强党组织和骨干队伍的建设
施工企业的全面管理可以通过建设骨干队伍得到鲜活形象地体现,骨干队伍是落实企业管理的有力保障,有骨干队伍的先锋模范作用,才能有企业辉煌的发展业绩和“诚信管理”的金字招牌。
党员队伍,把先进性要求与时代要求紧密结合在一起,成为落实企业各项管理任务、体现优质诚信价值观的坚强保证,是骨干队伍的理想培养对象。
企业是随市场而承接工程项目,具有施工地点多、地域广,人员分散、流动频繁的特点,工作重点都放在施工现场,因此,最好在工地延伸到哪里,党组织就建到那里,把支部建在项目上,使分散流动的党员有一个自己的“家”。支部建设上,在组建工程项目部时同步建立党支部,选配项目经理时优先考虑党员,这样做项目经理可兼任项目党支部书记,在建立项目部各项制度是同步建立党的工作制度。每年年初,企业与项目部签订《企业政治工作目标责任共保合同》,把党建工作项项分解、层层落实,严格实行奖罚兑现。
通过项目党支部开展“党员身边无次品、无返工、无质量通病、无违章操作”四无竞赛活动,把优质诚信的管理融入到一砖一瓦、一木一石。使平时工作看得出,关键时刻站的出,危急关头豁得出。是党员在经营管理中能够发挥先锋模范作用。每逢遇到急、难、险事,党员要冲在前面、挡在前面;每逢遇到技术难关,群策群力解决难题的主力也应是党员,使党旗永远在工地上飘扬。
建筑施工企业经济管理是一门科学的系统工程,它包含着生产、质量、安全、资金、人才和经营等诸多方面,企业的每一个环节的管理,也是一个不断追求、不断超越和不断完善的过程。实践证明,一个成功的企业来源于卓越的管理,卓越的管理离不开完善的规章制度。近两年中,我们通过人性化的管理创新,能带给企业的是团结,是活力,是心齐气顺,众志成诚。带给用户的是高效率,高品质,高品位。实现了企业经济效益和社会效益的双赢。
“清华大学资本运作董事长领导力再造高级研修班”特为那些既渴望全面提升自己的领导能力,又希望在企业资本运作操作方面有所突破的业界人士而设,该班课程设置极具针对性和系统性,整合了企业经济管理方面的知识,在加强企业家精神的塑造和领导力培育的同时,又灌输了资本运作的新理念,从而有效地实现学员资本运作与战略管理水平的双向提升。