对于企业培训工作来说,属于目前解决企业发展问题的一种相比之下较为方便并且切实有效的方法,当然,要使企业培训真正切实有效还需要在一些方面的工作上重点关注,当前很多企业在工作上都力求高效培训,然而也面临众多问题,这里提示企业,保障相关成效需要关注培训重点。
对于企业培训成效,一直被众多管理者所关注,而要使企业培训达成高效,需要注意下面几个方面问题:
第一,运用案例教学,企业培训可以运用案例作为理论的引导,并且做出较为完善的阐述,这种以各种案例的表现来阐述理论方面的观点,能够使受训者更轻松的理解掌握培训内容并且进行良好的运用。对于这种方法的表现形式有五个方面:针对案例进行详细的剖析;设置情境并找出相应的解决方法;模拟过程,找出并纠正相关错误;进行情景的具体模拟实战,是受训者参与谈判;将模拟谈判录像重播,作出分析和总结。
第二,在案例教学行为中,企业应该注重客户化,个性化方面的深入。作为培训行业,应该在进行案例教学过程中尽可能的贴近客户的特点进行分析,找出相应的特点和问题,并且针对得出的结论进行分析。
第三,将博弈论、行为心理学、沟通学、问题分析理论,以及相关法律合同、商务礼仪等与谈判密切相关的各种理论和知识点,以游戏和案例分析的方式渗透于课程中,不仅使所学知识系统而丰沛,更让学员在谈判实战中有突破性思维,而不拘泥于一种固有的套路。
第四,做好动员方面的工作,可以采用相应的激励措施来调动受训者的参与积极性,尤其是在模拟谈判环节,每个小组每个人员都要担负起谈判代表的不同职责,各方阵营中的不同小组既有独立性又要通力合作,才能行之有成效地完成谈判目标。所以要让全员动起来,让大家都有参与的机会,需要采取小班授课模式。
第五,在培训的具体内容和具体形式方面,需要重点强调的是咨询模式和教练模式,这两种模式的培训更能够促进成效的实现。
以上就是着针对当前企业培训工作效果促进的一些问题。培训的根本目的即提升员工的职业技能,所以企业培训要做的也就是服务于这一目的。
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