2015年最热的话题就是互联网+,无论是传统企业还是互联网企业都在响应这个号召,做任何业务都想和互联网+沾上边,好像不加点网的概念,就out了。当然这是时代的呼吁,可很多传统企业却只是在盲目的跟风,对企业实质的改变并没什么鸟用。
其实在这个概念提出来之前,很多传统企业都在做转型,这已在发生了,而且在过去的几年里一直有人在尝试,可以说有80%的传统企业都转型失败了,牵扯到的因素太多,这里我就说说传统企业要加上互联网的翅膀最容易犯的几个错误:
一、前期太过于关注销量,忽视流量
很多传统企业在一开始触网的时候,目光始终还是盯在了销量上,像以往开展传统业务一样,我投入多少,短期内几个月就必须有多少的回报。事实上互联网很多时候是做不到的,这也成了很多传统企业攻击互联网的借口,认为做互联网业务的是骗子,事实上只是理解的偏差。
玩网络是有一个长期的积累过程,在最初的几个月里我们要关注的曝光度,流量。是一个量的积累,而这个量必须达到一定的基础才能产生质的变化。同时要明白的是后续产生质变是持续的,也就是大家经常说的后续成本为零。好比“罗辑思维”,前期是不卖东西,只是在用自己的内容吸引粉丝,当粉丝达到一定的量,卖东西的时候只需喊一嗓子就行了。
二、企业领导人参与的太少
用什么去玩网络影响力最合适?很多人一直在尝试,也尝试了很多年,不是去推品牌,也不是去推产品和服务,更不是公司名称,当然那些靠传统渠道已经在行业前三的忽略,毕竟我们还都在后面的成千上万当中。
发现还是人最有效,而且是牛逼的人,一个公司什么人最牛逼?最容易引起大家的关注?最容易获取粉丝?当然是企业领导人。领导人亲自上阵为品牌带盐,为公司宣传,会让你的品牌和产品更容易获取大家的信任,尤其作为行业精英的专业内容制造者,是非常吸引普通大众,而且这种影响力的传播是成爆发式增长的。
最典型的阿里巴巴创始人马云今年开通了微博,并不间断的在微博上发表自己的专业观点,搜狐创始人张朝阳也在今年开通了微博,而小米传创始人雷军还有小米团队的各个部门都在玩微博。当然这些微博到底是不是这些大佬们亲自打理的就不用讨论了,只要大多人相信这是大佬的就行了,可以和这些大佬近距离接触。
这些大佬们之外,网络上发声的个人品牌有大量的中小企业及个体户,他们都有自己的粉丝自己的圈子,网友从认识这个人,从而知道他做什么产品。
三、只当成一个销售/推广渠道
即使电子商务和网络推广在今天已经很普及了,很多新的概念层出不穷,什么新媒体、社群经济、微营销等等,但仍然还有很多传统企业的人认为电子商务只是一个销售渠道,重点是卖出去货,盈利了,而忽视了它的网络传播属性,忽视了网络对品牌的影响力,网络口碑的力量,这些影响力很多时候是会对线下实体产生正面影响的。在做推广的时候也是以销售为主要目的,对于品牌影响力考虑的比较少。
很多传统企业触网是从百度关键词推广开始的,这种方法最直接,虽然费用是节节攀升,还是有很多人热衷于这类的,因为可以看到效果只是成本越来越高。网络推广的很多其他方式却不愿意尝试,比如社交新媒体营销,一个最简单的理解,你拥有的粉丝是自己的,你的二次三次N次推广费用为0。
四、不愿尝试,看到同行成功后再做
这或许是很多传统企业都有的通病,总想看到别人成功后再去模仿,有成功案例还不行,还必须是同行的成功案例,同行的成功案例有时候一两家还不行,必须是十几家。原因很简单,行外的参考价值太小,行内的参考样本太少,也许只是侥幸呢?
可知别人的成功基本与我们无关,同行都成功了,你去做还有机会吗?和已经成功的同行去竞争,成本多大?你考虑过吗?“我的成功可以复制”这句话不知道误了多少人。企业之间的差别太大,人与人的差别更大,效果也会有很大的产别。
五、转型是系统问题
企业要转型,不是一个部门的事,你成立一个电商部就算转型了,成立一个网络推广部门就算完事了。而是公司所有部门的事,每个人的事。更不是说领导人的思维变了就行了。
你的电商新媒体培训必须是全员参与的,即使你觉得这与技术部门无关、与行政人事部门无关、与财务部门无关,事实上都是有很大关联的。你知道有多少转型的成功的公司有微博微信技术人员的专业咨询吗?行政人事部门的企业文化宣传打造吗?