完善的人力资源成本管理控制,有利于提升企业的综合竞争力,完善内部管理、成本监控机制起着举足轻重的作用。所谓人力资源成本,简而言之就是企业在取得、开发、使用人力资源所付出代价,包括取得成本、开发成本、使用成本、保障成本及离退成本等。而通常情况下,组织的人力资源成本主要是组织成员的收入,人均人力资源成本的高低通常直接反映出组织成员收入的高低。
所谓的人力资源成本管理控制,从字面上理解有二方面的涵义,一是针对人力资源成本进行有效管理与控制,即是将企业的人力资源成本支出和其它支出一样看待,其管理侧重于投入与产出的配比,关注人力资源成本支出给整个企业带来的效益;二是通过对人力资源成本管理来管理人力资源,即将人力资源成本支出作为一个重要手段,在人力资源管理中加以充分利用,以使成本支出最大限度的促进人力资源的优化配置。人力资源成本的管理控制目的不在于减少人力资源成本的绝对值,随着社会的进步与经济的发展,人力资源成本的绝对值必然逐步提升。
人力资源成本管理控制的最终目的是降低人力成本在总体成本中的比重,增强产品或服务的竞争力;降低人力成本在销售收入中的比重,增强人力成本的支付能力;提升人均人力资源成本,增强人力资源的开发能力。人力资源成本管理控制的重点在于如何更好地提升人力资源成本的使用效率。根据经验,理想的人力资源成本分析结果应是U型的,即:“二高一低”,高人均人力成本,低人力成本含量,高人力成本投入产出系数。高人均人力成本是人均的人力成本比较高,体现了职工的高收入要求。
低人力成本含量是指在整体投入中人力成本占比较低。而高人力成本投入产出系数是指人力成本的工效要高。根据传媒产品双重性的特点,在U型人力资源成本分析模型运应方面,首先是对单位人力资源人均人力成本进行分析,必要时细化到各个部门或栏目,如栏目组A、栏目组B等,通过对细化的部门进行横向对比分析,其次是对人力资源成本含量分析,通过人力资源成本含量分析了解劳动效率提升的程度,如果成本含量过高,也意味着电视台所创造的增加值中绝大部分用来支付人力资源费用,而用于扩大再生产的积累就所剩无几。再次对效益进行分析,根据电视传媒的特点,电视台效益分析可以分为两大类即社会效益和经济效益。电视台的收视份额体现的是社会效益,营运收入体现的是经济效益。在社会效益方面,通过人力资源成本分析,进一步了解市场份额耗费的人力成本趋势情况,是处于上升还是下降,有利于我们进一步进行专项分析,在经济效益方面,通过投入产出指标分析,如人工成本投入产出系数、人事费用率、人工成本销售收入系数等,来进一步了解新创造价值中对职工分配的份额等。
总而言之,人力资源成本管理控制的有效途径是将员工收入与电视台的经济效益、社会效益紧密联系,其终极目标不在于降低人力资源成本的绝对值,而在于降低人力资源成本支出占总支出比例,降低人力资源成本占收入的比重,提升员工的劳动生产率从而提升人均人力资源成本。