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企业培训师观点:中职学生档案管理的改进措施

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

随着中职毕业生由包分配的就业体制度向双向选择的就业体制转轨,以及随着高校的不断扩招,使中等职业教育学校的毕业生就业形势日益严峻。如何能在多层次人才激烈竞争的环境下,使中职学生在就业市场拥有一席之地,除办出中等职业教育特色,紧紧围绕为基层或一线工作培养强技能、宽适应、能创新的“适用型”人才宗旨外,切实搞好中等职业教育学生档案管理,无疑对提升中职生就业率会有一定的帮助。因为作为学生的生活、学习、品德、能力等各方面真实记录的学生档案是国家和社会选拔录用人才的重要资源和凭证,现实中大多数用人单位在录用毕业生时已将档案作为主要参考依据。为此,笔者在中等职业教育学生档案管理方面做了一些大胆有益的探讨,现总结如下。

  一、中职学生档案管理的现状和存在的主要问题。

  1、对学生档案管理的认识产生偏颇

  随着高校的不断扩招,中等职业学校招生逐年萎缩,中专教育出现“大滑坡”。中职毕业生就业空间也越来越小,面对困境,不仅学生对就业没有信心,很多学校学生档案管理工作人员也对自己的工作感到茫然,甚至怀疑自身工作的价值与意义,在工作上缺乏积极性与动力。甚至有人认为,在这样的社会环境下,学生档案整得再好也没用。这种观点显然是对中职学生档案重要性缺乏认识,工作难以创新和突破,在一定程度上制约了学生档案管理工作的改革和开展。

  2、档案内容没有个性。

  我国职业教育模式从开始发展时的“一技之长”,到20世纪90年代的“能力本位”,再到20世纪末的提出的“素质本位”,直到近几年才提出的“就业导向”,许多中等职业教育学校把学生毕业后的就业作为首要的培养目标,根据市场决定人才培养的标准,在课程设置、课时分配上突出应用性与职业性,目的是使学生具有较强的实践能力和岗位适应能力。学生在校学习了很多全新的课程,参加相关知识与技能证书的考试,并积极参与各种对外交流和社会实践,学生档案内容素材变得极其丰富而且具有特色。但是目前中职学生档案管理仍沿用以前的老办法,收集的材料千篇一律,内容上也过分强调政治思想表现,轻视体现学生技术能力、实践能力、创新能力的材料,使得用人单位难以全面、真实的了解学生的综合素质

  3、档案使用实效性差。

  目前,中等职业教育学校学生档案在毕业时可移交人才交流中心保管,成人档案仍由学校管理,这两种方法都有相同的弊病,即档案提供滞后于就业需求,用人单位确定接收或聘用学生之前,是很难看到任何档案材料的,经常要凭借自荐书来了解学生在校的情况,所以急于找工作的学生都会费尽心思的在自荐材料上包装自己,甚至有造假现象发生,如:伪造成绩和冒充学生干部、提供虚假的社会实践经历。另外,随着中专优势的流失,中专教育遇到前所未有的困难,一些学校为了达到通过提升就业率来争夺生源的目的,也为了使自己的毕业生更快的找到工作,就在毕业档案上做文章,撤消处分、扩大表彰范围、把爱好当特长推荐等等,当用人单位接收某同学后翻阅其档案,发现记录不符,只好辞退已计划录用的有关毕业生,这不仅直接影响了用人单位的正常人才招聘计划,而且丧失了学校的诚信,损坏了学校的声誉,最终影响用人单位的正常工作开展和中职学生的就业。

  二、中职学生档案管理的改进措施

  1、提升认识、更新观念

  应该看到当前中专教育发展的机遇,“十五大”提出的要培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的专门人才的要求,无疑使职业教育重见曙光。新兴产业、中小企业的大力发展也使就业前景不断看好。学生档案管理人员应顺应教育发展的潮流,充当好自己的角色。职业教育是与高等、高职教育并列持久的形态,作为一种形态而不是层次来看待中等职业教育,就不会感到低人一等,就会用健康积极的心态投入工作。不再将学生档案管理局限在自身的教学视野中,而是要考虑如何与学生就业的实际情况结合,这才是我们档案人员应该具备的新管理理念。

  2、加强学生档案的规范管理

  一方面要树立现代化的档案管理思想,加强档案意识与法律意识;另一方面要制定统一的标准,完善管理制度。在收集整理、检查核对、鉴别归档、保管保密、转递移交等各个程序都有明确的管理职责、规章制度,做到有章可循、照章办事。
3、健全学生档案内容结构

  要根据学校的性质、专业的特点、市场的需要调整归档范围。在接收政治思想材料,如大量入团、入党材料及思想表现方面的奖罚材料外,更要注重体现学生综合素质档案材料的收集,如学业(尤其是新兴专业、特色课程)、行为能力、身心健康等方面。对学生在其就业过程能产生竞争优势的材料要确保收集到位,力求全面且真实的反映学生在校的实际情况。

  4、提升学生档案的“含金量

  为了提升档案的“含金量”,管理人员应通过对原始材料的综合性分析、比较、归纳,结合市场的特点,预测用人单位欣赏看重的方面加工成有针对性、时代性、个性突出的高质量档案。这种加工绝不是弄虚作假,无中生有,而是在现有材料的基础上进行分析、整理、概括,突出重点,形成有重要参考价值的信息。应该明确中等职业教育首先是发展专业教育,有一定专业技术、接受一定工种和岗位等级达标训练,所以在学生档案里要注意突出“职业”这一特性。突出实习和专业技能、体现学生动手能力、反映学生技术水平的相关材料应该是开发的重点。这种深层次的开发更能反映学生在校的实际情况及综合素质,具有一定的广度与深度,对用人单位的参考作用更鲜明、更直接。

  5、推行科技治档

  现在国家还没有对中职学生毕业证档案实现网上管理,但这并不代表中职学生学历制度和学历证书的严肃性就不用维护,学历造假就不用打击,中职学校应参考高职或高校的做法,全面推行电子档案,运用现代化的管理手段进行档案管理。我们可以设计一个安全、系统、标准的软件将档案内容输入计算机,并上网,从而使用人单位能快捷的查找到真实可靠的人才信息,解决档案提供滞后于就业需求的矛盾,也有效杜绝了学生在自荐材料造假的问题。

  学生档案上网,安全使用是第一位的。对利用者进行权限限制是先决条件,对信息要分公开、内部、权限范围内的等,重要信息要进行加密处理,由计算机自动辩认当前使用者的身份和权限到达的范围,避免任意修改、非法删除等行为。对资料的复制拷贝也要有过硬的技术进行监控,密码也要定期或不定期的进行修改,确保电子档案的权威真实性。

  6、变被动服务为主动服务

  学生档案管理过去长期处于封闭自守的状态,档案部门等待学生持介绍信上门提取档案的做法已远不能适应时代的要求。学生档案服务工作应延伸到就业的主战场,在学生和用人单位之间架起一座桥梁。由于毕业生就业政策的改变,学生在校最后一年会花很多时间去人才市场或用人单位找工作,严重影响学校的正常教学轶序和学生最后学业的完成,档案部门可以利用自己掌握的信息参与学校就业服务工作,工作人员可通过对人才市场、用人单位的了解,掌握其需求,主动上门宣传电子档案的使用方法,并给予一定的访问权限,做到超前服务;并长期与对口的单位保持联系,进行跟踪服务,沟通信息、了解需要,不断完善并优化档案内容,形成档案服务与学生就业之间的良性循环。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。