作为一个企业,在当前企业竞争大潮之下,扩充人才队伍,提升员工能力成为企业要务之一,而达成目标目前最为公允的方法就是企业培训。无可否认,企业培训确实能够帮助企业提升员工能力,然而当前国内企业培训行为中,很客观的一部分企业培训效果都不尽理想,这就提示企业需要去关注和了解企业培训等相关问题,保障培训成效,从而促进企业发展。
企业的发展离不开培训,而企业培训的推行为企业带来一定帮助的同时,也为企业带来了很大困扰。从当前形式进行分析,企业要想做好培训,获得预期的培训成效,首先需要做好企业培训管理工作,然而很多企业在培训管理方面工作也面临着很多问题,对于这些问题,作为企业就需要去关注培训管理的一些问题并加以注意。
企业培训管理要遵循相应的规则,即培训管理的工作流程。不论是企业的培训体系建设,还是企业培训管理工作的实务,企业培训师吉宁博士管理培训网小编认为:培训管理工作的流程体系建设最为重要。因为“制度”是管人的,“流程”是管事的。企业培训的质量高低,效果好坏,主要是取决于企业的培训管理工作的流程。
对培训活动的监督、检查与控制,一直都应该是企业培训管理工作中需要重视的,在目前也成为了最薄弱的环节。如果能在规范企业培训管理工作流程的基础上,将培训的监控一起规范进来,即训前有标准,训中检查,训后有考核。这是确保培训活动有效性与高效性的又一有力的措施。
对于当前存在的众多企业,所能采取的培训模式无外乎两种,其中一种是将员工外派,接受培训,在培训完成之后针对企业内的员工进行内训。但是往往由于外派员工无法很好的掌握培训知识,很可能所掌握的东西并没有相关培训课程的精髓,这样以来即使去做企业的内训,依旧是不能够获得成效的;
另一种常见的培训模式就是邀请讲师到企业中针对员工进行培训。从表面上来看,这种培训形式很好的解决了前一种培训的问题,但是由于当前众多企业管理的急功近利,导致在进行培训时候不加选择的让所有员工都参与培训,所以这也就导致了企业培训得不到相关的效果。
企业培训之所以不成功,其中一部分是由于企业培训的复杂决定的,而另一部分则由企业中的人而决定。企业人员在日常工作事务中往往很忙碌,而这种忙碌就导致在企业培训方面的工作时间安排出现延误,进而导致了企业培训的效果较差。
无论是从学习的规律还是从转移的过程来看,重复学习都有助于受训者掌握培训中所学的知识和技能,对一些岗位要求的基本技能和关键技能则要进行过渡学习,在培训课程结束时可要求受训者制定行动计划,明确行动目标,确保回到工作岗位上能够不断地应用新学习的技能。为了确保行动计划的有效执行,参加者的上级应提供支持和监督,一种有效的方法是将行动计划写成合同,双方定期回顾计划的执行情况,培训人员也可参与行动计划的执行,给予一定的辅导。
许多企业的培训没有产生效果,往往是缺乏可应用的工作环境,使学习的内容无法进行转移。缺乏上级和同事的支持,受训者改变工作行为的意图是不会成功的。有效的途径是由高层在企业内长期倡导学习,将培训的责任归于一线的管理者,而不仅仅是培训部门。短期内可建立制度,将培训纳入考核中去,使所有的管理者有培训下属的责任,并在自己部门中建立一对一的辅导关系,保证受训者将所学的知识应用到工作环境中。
各行各业,各类企业的培训管理工作如果能改善以上三点,就可以真正意义上改变在企业培训活动中,总量多而不强,在企业培训活动的速度中,快而不优的现状。真正做到为企业的发展提供动力,为人才的成长搭建平台的使命与愿景。