随着我国物流业的日益发展,我国越来越多的企业日益重视物流管理,并初步取得了一定的成就,而我国大多数中小企业的物流管理开展得却不甚理想。物流作为“企业的第三利润源泉”,在降低成本方面有着巨大的潜力。文章对现代企业物流管理模式进行探讨,不断地优化企业物流,提升物流管理水平,对提升我国中小企业的竞争力有着重要的意义。
一、企业物流管理模式
我国物流业的实际进展自物流概念引入我国以来,逐步被我国运输、仓储、生产、销售企业所认识。国际物流公司经营的规模化、网络化,推动我国朝着现代物流的方向发展。目前,我国物流业务在城市的配送物流方面发展较快,商业企业自行组织起来为自选商场、连锁商店配送的商品多为食品、日用品。运输企业利用自己的仓库和运输工具开展物流业务,在运输的基础上拓展了仓贮、储存、上门取送货、简单加工、代办业务等一条龙服务,一些运输企业还与外商合资成立了物流公司。
企业物流是指企业在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程所产生的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。企业物流管理是对企业物流进行计划,组织、指挥、控制和监督的活动,通过使物流功能达到最佳,在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本最低化。物流管理模式的范畴贯穿于原材料管理到提供最终产品的整个过程。它是一个系统的管理过程,通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动,从而使客户的需求得到满足。它构成了企业价值链的基础环节,是企业取得竞争优势的关键。企业物流可区分为以下不同的具体物流活动:对生产企业而言,企业物流管理范围主要包括供应物流、生产物流、销售物流和回收物流。
二、我国企业物流管理现状
1.企业物流的管理手段落后
在企业物流管理上,很多企业还停留在纸笔时代,有些企业虽然配备了电脑,但还没有形成系统,更没有形成网络,同时在物流运作中也缺乏对个人电脑、人工智能专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。
2.企业缺乏“第三方物流”的理念
进入20世纪年代以来,现代第三方物流作为一个新兴的事业形态,得到了高速的发展。它的出现使越来越多的企业关注本身的核心业务、而把主业以外的工作加以外部化的结果。实践证明,第三方物流的优质服务既满足了客户复杂多变的物流服务要求,同时又促进了第三方物流的蓬勃发展,从而推进了经济和社会的协调发展。
3.企业缺乏协同竞争的理念
在市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的环境下,美国企业在与日本企业竞争时,尚感觉到了压力,他们纷纷实施归核战略??企业集中资源,培育其核心能力,大力发展核心主业,把主业做大、做强、做精,并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟,以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。我国在快速多变的市场竞争中,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶市场变化的速度,因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上、强化自身的核心能力,而将自身不具备核心能力的业务以合同的形式外包。
三、现代企业物流管理模式创新
1.一体化的物流管理模式
物流一体化是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作,达到提升物流效率、降低物流成本的效果。物流一体化又可以分为三种运作形式:
(1)垂直一体化物流。垂直一体化物流的关键是从原材料到供货商和用户的合作关系,形成一种联合力量,通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过程中的物流与资金流、信息流的协调,以引来满足顾客的需要。
(2)水平一体化物流。水平一体化物流是通过同一行业中各企业之间物流的合作以获得整体上的规模经济,从而提升了物流效率。不同的企业可以用同样的装运方式进行不同类型商品的共同运输。
(3)网络一体化物流。网络一体化物流是垂直一体化物流与水平一体化物流的综合体。
2.精益化的物流管理模式
精益化物流是通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费,以减少备货时间,提升客户满意度。精益物流管理强调的是,不断改善,精益求精,达到不断地以最小的成本向客户提供最大价值和最好满意的服务目标。
3.服务导向的物流管理模式
(1)物流服务成为企业物流运作导向。物流服务是企业竞争优势的构成要素。现代企业的竞争不是单个企业的竞争,现代企业的竞争优势,不是单一企业的优势,而是一种网络优势。只有形成企业的优质物流服务,企业才会在市场中拥有竞争力。
(2)建立物流服务导向管理系统。企业的物流服务应充分考虑客户需求,而要根据市场环境的变化和竞争格局加以调整,要积极的通过顾客沟涌、顾客需求调查确定物流服务目标。对直接利益的相关企业应当采取支援型策略;对经营规模小的专业型的顾客,可以采取维持型策略;对经营规模小的综合性顾客,应采取被动型策略,即在顾客提出物流服务要求后才开展相应的物流服务。
随着企业经济环境、社会环境改变以及科技的发展,企业完善物流管理模式,提升物流管理水平,降低运营成本,提升客户服务水平的需求也会越来越迫切,物流管理将会被越来越多的企业作为战略来考虑,今后如何把更多的现代物流管理技术应用到中小企业中,进一步降低物流成本,给企业带来更大的收益,还有很长的路要走。