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企业培训师观点:我国大型商场需要的经营管理策略

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

商场经营管理策略是商场老板在经营管理领域中关注的话题之一,现在我国大型百货商场在经营管理中存在什么问题,商场经营遇到商场管理问题时应该怎样解决?小编介绍一下大型商场百货经营管理策略。

  一、目前我国大型商场超市在经营管理策略中存在的问题

  1.商场同业竞争激烈。

  当前,商场发展迅猛,商场的数量如雨后春笋急剧骤增,使得相对稳定的消费品市场被大量的商家瓜分。

  2.商场占据的市场份额萎缩。

  近几年,各个业态的商业发展很快,连锁店、超市、百货、商场、便利店、专卖店、批发市场以及仓储商店,以各自的特色吸引相对数量的消费者,使得各自的市场份额相对减少。

  3.商场业态单一,层次较高。

  目前所投资的商场,大多以大型商场为主,他们大多以大型的综合多功能商场为其发展的目标,他们不但在商场布置、经营品种雷同,经营管理策略不完善,而且在装修风格上盲目攀比,装修一家比一家奢华,远远超过了消费者的消费水平。

  4.城市消费出现断层现象。

  鉴于居民家庭的主要消费品的拥有量趋向饱和,居民收入差距不断拉大,很多家庭更多的是选择购买商品房,小车等消费品,这是一个长时间的积累过程。因此,居民进去商场购买的次数以及金钱都会减少。

  5.市场经济体制的改革。

  随着市场经济体制改革的深化,特别是教育、住房、医疗以及养老金等改革措施的出台,使得家庭预期消费增加了很多不确定的因素。因此,现在的消费者一般都是选择市场定位明确的商场消费。

  6.过分追求商场单店的规模。

  现在很多商场老板的发展意识比较狭隘,对于市场的规模发展还处在盲目扩大其营业面积、商场装修的层次上,导致商场规模越来越大,装修风格越来越豪华,没有考虑商场周边的人流量、购买力、交通环境以及企业自身的经营能力因素制约,容易造成商场的经营管理水平下降,经济规模效益递减。

  二、解决我国大型商场的经营管理策略

  第一,要适应市场的变化,调整自己的战略方针。

  我国目前的市场形势是有买方市场逐渐形成的,有效需求、消费热点还没有出现;企业全面实施抓大放小的政策;国外商品大量涌进国内商品市场,,中外合资和外国独资的零售商场纷纷开业,使得不同业态的以及同行业的市场竞争激烈。这些都对与商场来说既是机遇又是挑战。一方面促进国内商场向国外大规模市场学习,整体实力大幅度提升。另一方面,没有规模,没有实力的商场倒闭的数目逐年增加,优胜劣汰,因此,促使商家及时调整自身的发展战略,找出好的发展思路,通过多种经营管理策略来寻求新的经济增长点。

  第二,要加强商场的宏观管理,增强企业对城市零售行业发展的调控力度。

  主要是通过加强商场的统一规划,对商业网点的数量、结构以及格局进行合理的安排,尽量做到不同区域、不同业态、不同等级的零售行业协同发展。其次是要加强政策的引导,主要是针对零售业在发展中遇到的问题,要制定一些具有规范性、引导性的商业投资政策、条例和规范。再次是要加强管理审批,完善零售网点建设项目申报的会审制度,对报市项目进行科学的论证,并制定相应的措施,要从根本上解决盲目跟风的问题,从而引导城市零售行业的健康发展。

  第三,要加快现代化的进程,提升商场的规模效应。

  大型零售商场要想发展,必须要增强其竞争力,还要具备足够的规模,实行商场集团战略,同时还要加快商场的现代化进程,跟上国际潮流发展的脚步,全面推行电脑管理,利用网络进行商业贸易活动,提升商场经营者的经营管理水平。

  第四,积极开拓国内外市场,提升商场的规模效益。

  随着世界经济一体化进程的加快,为我国大型零售商场提供了一个很好的平台。尤其是有实力的大型零售商场要积极开拓视野,适应市场的变化,必须做到积极引进外资,可以适当的创办中外合资零售商场。此外还可以通过引进外资,带动商品出口,顺便也可以到国外创办商业和服务业等行业,开展多元化经营。

  第五,找准市场定位,创办商场特色经营。

  商场数量众多,要想在商场界一枝独秀必须要在商场经营的品种方式、销售服务以及促销方式等方面制出具有商场本身特色的市场经营模式,吸引消费者消费。

  第六,商场要诚实经营,表里如一。

  诚实经营是商场经营盈利首要也是最重要的关键之一。这虽然看似一个朴素的经营管理策略,但要真正坐到确实很难,因此大型商场要在业界创造出口碑,必须要诚实经营。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。