一、以行业竞争点判定时代归属
凡是没有自然垄断、行政垄断的行业,大体而言,都会经历三个阶段,它们各自的竞争点(决定竞争胜负的关键因素)是:
渠道竞争;终端竞争;终端市场营销竞争。
1、渠道竞争时代
中国的葡萄酒行业,2009年以前,大体属于“渠道竞争”。价格信息不透明。在零售商看来,有“海外关系”的一级批发商显得神秘;如果这个一级批发商身边还跟个“老外”,则更容易取得信任;在外国厂商看来,这批“进口商”拥有渠道网络、销售能力。
这个阶段,外商最热衷的营销模式是“会展”;一级代理商、品牌运营商最热衷的模式是“招商”。
2、终端竞争时代
2010年以后,大体上属于“终端竞争”阶段。
价格已经在行业内透明;选择供应商的主要尺子是价格与质量;
3、上述两个阶段的共同点
上述两个阶段,其实都是市场竞争很不充分时的初级竞争阶段。
它们的共同点,都是物流竞争,产品的“终端到达率”与“销售率”的相关性非常强,让消费者“买得到”就意味着“实现销售”。
于是,衡量经销商的价值,主要看他的“终端网络”;
争夺“与消费者见面的窗口”(招商,会展,进入更多终端),增加“与消费者见面的窗口”(开店),居然成为竞争的关键因素。
而产品品牌、整体营销策略之类,似乎用处不大。
二、地球人已经无法阻止“终端市场营销时代”的来临
1、“物流”不再是营销的全部。
2、代理商选择供应商,在产品品质与价格之外,有了更重要的考虑因素—终端策略与资源
3、终端企业的“核心能力”成为关键因素
4、供应商调整了“终端市场营销核心能力”的规划
三、以核心能力迎接“终端市场营销时代”
1、“终端市场营销导向”的产品战略
由于“能见度”不再是销量的决定因素,由于“相亲次数”不再决定产品能否嫁入豪门,“终端市场营销导向”的产品战略,就显得特别重要。
所谓的“终端市场营销导向”的产品战略,终极目标,就是让产品赢在起跑线,闪亮登场,而不是淹没在琳琅满目的终端茫茫商海。
2、以“生意伙伴成长”为导向的企业组织架构调整
由于竞争的激烈程度加大,“见面率”不再是销量的决定因素,销售的实现需要供应商的全方位协作。
全方位服务代理商、终端的部门,成为业绩成长的最关键因素。
企业里面最重要的岗位,不再是销售总监—区域经理,而是企划总监–市场总监—品牌推广经理。
3、以餐饮拉动商超的“终端组合战略”
在竞争的前两个阶段,竞争点是“见面率”,所以,大家都致力于专卖店、酒窖等“消费者浅层次沟通”的零售场所。
当消费者的“内行购买”、“人情购买”,随着市场竞争激烈程度的提升,而进化到“品牌整体体验购买”阶段时,“消费场所终端”,就会成为最重要的终端。
消费者在这里以自己的感官来评价口感,在侍酒师的引领下领略品牌的整体价值。
餐饮与商超互动的“双终端”营销,也会逐步提到企业的议事日程。
“物流竞争”时代,本质是“销售”;
“终端市场营销竞争”时代,本质是营销。
随着市场竞争的加剧,营市场销势必代替市场销售;
我们要做的,就是认清形势,及时规划自己的核心能力,迎接新一轮的暴风雨。