2012年,第三十届奥运会将在英国伦敦举行。对于奥运来说,每四年一个循环,这个世上还从没有一种活动能让如此多地人兴奋异常并津津乐道,这是一个让人又爱又恨的全球性活动,也是个让人欲罢不能的节目,更是所有地球人的一场盛宴。
为了更好滴帮助企业利用好这次奥运会的机会,将奥运分为三个阶段,即奥运前的“积云”阶段,奥运中的“下雨”阶段,奥运后的“接水”三个阶段。这三个阶段是为了能让企业明白,奥运营销不仅仅是聚焦在奥运会活动中的那么短短的一个月时间,更重要的是奥运前的酝酿造势,和奥运后的收获阶段,提醒企业在充分利用每一个阶段出现机会的同时,也要结合各自的资源去实施力所能及的营销活动。
一、奥运前,厉兵秣马,未雨绸缪,蜻蜓点水荡幽湖
很多企业容易犯的认知误区在于片面地以为奥运营销只有在奥运会开始的那一段时间才有效果,这种功利性会误导企业将资源聚焦在那一段不眠之夜,看似有道理,但最大的关键在于,当这种认知成为业界的一种默契和共识的时候,此时的所有媒体资源也将水涨船高,且不说营销的效果大打折扣,即便是费用也可能支撑不起。所以,我认为奥运营销首先应在奥运之前打响,充分利用消费者对于奥运期盼之心而搞点动作,唤起消费者认知上的觉醒。
奥运营销第一招,基于品牌联盟的“傍大款”策略。
这招式听其名似乎很粗俗,甚至有的企业家觉得自己的品牌似乎不至于沦落到这个地步,心理未必认同。但我想提及的是,对于品牌这个东西而言,消费者的视角是由外而内的,企业的视角是由内而外的。可能企业自己对于其品牌甚是了解,爱若掌上明珠,即便讲上一天也讲不完这个品牌故事。但从消费者的眼光来看,可能的结果就是连听说都没听说过过!这就是两者认知上的错位。在信息极其繁杂的今天,倘若不注重品牌知名度的传播,即便是再香醇的美酒也怕幽深的巷子。所以,一个品牌好坏的第一个指标就是看其“知名度”的高低,我们所要的就是品牌要让消费者所知。
奥运营销第二招,基于消费者“向善之心”的情感策略
“没有什么能够阻挡,我们对于奥运的向往”这是全体老百姓的心声,也是奥运的宗旨体现。奥运是阳光的是积极向上的也是一种正向的力量,这种正向的力量是消费者所热衷的,这就是奥运营销杠杆的一个重要支点。
二、奥运中,以偏概全,热点追踪,集中火力耀九州
如果说奥运之前,是各企业主挖空心思,绞尽脑汁去谋划的阶段,但不是说要一直傻等,提前发力也是一种应对策略,也算是一种出奇制胜的手段。但是,随着时间的推移,当奥运火炬燃起的时候,众多蓄势待发的厂家纷纷出招,各种手段层出不穷,花样翻新,这才是整个奥运的高潮期。如何再这个阶段搞好奥运营销乃是所有企业关注的重点问题。
奥运营销第三招:基于奥运项目的“以偏概全”策略
以偏概全以往的概念是指以局部偷换整体,以少数代替多数的一种行为,应该属于贬义词。所不同的是市场如战场,无数营销人苦心积虑想要达到的最高境界无非就是“如何用最小的代价获取最大的收益”。为了这个目标,在奥运营销上不要拘泥于官方强制规则的约束,这个观点可能有些反动,但奥运官方的唯一商业伙伴的策略本身也是一种封闭和自我保护的手段,其本意也和奥运精神的开放、共享精神有悖。
奥运营销第四招,基于网络互动的“热点追踪”策略
奥运永远是激情澎湃的,永远有说不完的话题。在奥运进行中,每一个有趣的事情都会成为众人津津乐道的话题,每一个成功都是众人分享的喜悦,每一个失败都是所有人的遗憾。在过去的传播中消费者都是信息的被动接受者,他们没有发言的机会也没有表达的权利,只有被动接受并在茶余饭后彼此谈论的话题。但是,随着科技的进步,博客一族和微博的兴起,网络实现二次井喷,消费者不再单纯成为一个被动信息接受者,每一个网民都可能成为一个信息的制造者和传播者。这种角色的转换对于信息传播这个事业来说是天翻地覆的变化,并深刻改变了人与人之间的关系。
对社会而言,这是社会民主的进步,但对于品牌传播来说,这就须转变先前单向的信息传播理念,上升到强化与消费者互动、参与的层次上来,消费者要的不仅仅是想做一个文明的听众,他们更想成为一个乐此不疲的播音员,为此,他们愿意付出巨大的时间和精力,因为他们觉得个人的价值在这种参与和互动的过程中得到社会的反应,这本身就是每一个自然人作为社会人的社会价值的体现。
奥运营销第五招,基于奥运事件的“造势和摇旗呐喊”策略
奥运无小事,关键是要有一双慧眼,通过小事,将之升华成老百姓喜闻乐见的各种趣闻、雅事、道德、品位、风格、丑恶等方面的内容,这是传播的魂。广告界一个说法,“不创新,毋宁死”我很是赞同的。要想在奥运这碟大餐中分一杯羹,倘若不出奇制胜、不与众不同,那么再多的努力也终因其平凡而化作烟云,随风而逝。
奥运营销不过是一个理由和借口,企业的本意仍然是如何通过营销的手段打破常规,获得足够的消费者关注。为此,本文引申出两个为人所忽视传播渠道,以期引起厂商足够的重视。
奥运营销第六招,构建基于企业由内而外的奥运营销之路。
品牌的传播不是老板一个人的事,也不是一个市场部门的责任,而是企业所有成员共同的使命。俗话说,“人心齐,泰山移”,企业品牌的构建光靠匹夫之志是很难达到的,而“放手发动群众,在企业内部建立广泛的群众路线”是品牌得以传播的主要思路,品牌建设靠大家,人人都有责任。
三、奥运后,余温尚存,巧妙变换,拂去尘嚣凝心头
奥运的高潮终将过去,令人遗憾的是绝大多数企业采用的都是应景式的营销方式,当奥运闭幕后,对于奥运的宣传也将偃旗息鼓,我对此甚不以为意,认为奥运有开幕和闭幕,但对于企业品牌运营和管理来说却没有这一说法,企业只要发展,必须要坚定扛起品牌宣传这面大旗。虽说,奥运会可以结束,但又是下一轮奥运会的开始做准备,况且,激情在蓬勃燃烧之际,要想冷却下来也需要一段时日。言外之意,奥运的精神要和品牌的品质形成关联和转换,继续有针对性的进行品牌传播。
奥运营销第七招,基于“回顾和精神发扬”式的品牌融合
奥运过后,尘埃落定,我们在茶后饭余议论那个国家拿了多少枚金牌,谁是第一第二等问题甚是热衷,再不多久,随着媒体视角的转移,奥运这顿大餐逐渐就凉了下来,几乎无人关注。在我看来,这对于企业而言,又将是一个战术的突破点。因为,凡是别人不关注的地方往往就是我们的机会。有两个方面需要引起企业主的重视。
奥运的话题,永远是说不完的,因为每四年就是又一轮的循环和强化。立志于百年品牌的企业,不要怕当下的企业规模小,关键看是否有长久品牌运作的恒心与意志。战术永远都是一种表达方式,千变万化,无穷无尽,其本质是要围绕企业自身的品牌战略,抓住消费者的需求为导向,通过一系列新技术条件下的营销手段,巧妙借用奥运这个大事件来表达一个企业对员工是负责的,对消费者是负责的,对社会是负责人的主题。
对企业而言,奥运营销是场大造化,你准备好了吗?