市场营销计划应该是书面的文档,而不是在鸡尾酒餐巾纸上草草写就的涂鸦或者脑海中的回忆。让你的业务更上一层楼需要每个季度准备一份书面的市场营销行动计划。
如果没有一份季度市场营销计划引导着你走向目的地,各种危险的路障和耗费时间的弯路就会让你无法达成自己的目标。即使你的销售部门只有你自己一个人,你也应该知道你的目标客户来自哪里。
不要把规划看成是强制性要完成的待办事项列表,而是应该将其作为一种解决实际问题的方法,例如产生意识或者是提升信誉等问题。将其看成是提前解决潜在客户挖掘问题的一种方式。下面是一些你应该完成的步骤清单:
季度市场营销步骤1.制订以季度为单位的进攻计划。
开始每90天就制定一个战略驱动的季度市场营销行动计划。季度市场营销在成功创业的过程中发挥着重要的作用,可是很多销售人员却忽略了系统化地去执行它。在纸上写清楚你将如何完成以下三件事:为销售团队寻找潜在客户;树立你的公司在销售什么的意识;提升公司的信誉。
季度市场营销步骤2.首先考虑战略。
太多的人相信战术性的计划了新闻邮件、资料袋、行业展会、条幅、800电话号码、显示广告、LOGO和赠品可是这些计划并没有战略性计划的指导。这些促销、宣传和广告战术(有数百种方式可供选择)应该被包含在一个精心策划的市场营销行动计划之中。但是首先应该创建你的战略信息,它将会产生潜在客户,建立意识并且提升信誉。
季度市场营销步骤3.更新现在发生的变化。
形势分析介绍了公司的情况,包括:一份产品或服务的概要描述;一份参与人员的概要描述;一份公司的历史介绍;它目前的业绩情况;财务情况。
季度市场营销步骤4.文字描述。
描述在现在是个负面的词,但是这种做法在这里仍然有效。在季度市场营销中,产品和服务的描述提供了你希望在目标市场呈现的信息。通过描述以下几个问题,一份描述文件就出现了。问题包括:
位置声明:产品或服务希望占领的细分市场;
描述:产品或服务的详细描述;
定价:确定价格的方法。问一些诸如“是否有折扣”之类的问题;
市场成熟度:整个市场的成熟程度;
质量/可靠性:质量水平如何?与价格的关系是什么?;
新市场潜力:评估潜在的市场规模;
提供的服务:解释服务的提供机制;
包装:所提供产品或服务的包装的总体介绍;
印象:客户从员工、设施、家具、文具等方面得出的印象。
季度市场营销步骤5.把最后写的内容放在最前面。
执行摘要只有一页纸,包含了整个计划中最重要的内容的摘要。它将被安放在文件的最前面,但是是你最后写的东西。它的目的是向股东、投资人或者其他需要在匆忙中了解这份计划的人传递这份计划的主要内容:
在内容概要里介绍计划的范围;市场营销推广的产品或服务;谁准备的这个计划;计划的时间周期;执行的地理区域;战略的信息和针对目标市场的战术。
如果你能够针对每个题目都写出两三段的内容,你的内容就会非常丰富。但是请注意不要超过十页纸。在这里,你可以重新优化你的战术。更重要的是,你已经向前迈进了一大步,因为你已经把你的策略记录在纸上了。