吉宁博士观点
从商业角度上讲，我们不妨把一束光理解为某个优秀品牌的数字营销行为。如果这个品牌的数字营销做得够好，我们就可以用运行速度最快的光束来彰显其在行业中的领先地位，但这样的品牌毕竟是凤毛麟角，特别是在当今火热的微博营销领域中。多数品牌在微博营销领域中还只是处于蹒跚学步阶段，最多是个小跑步的，还谈不上什么音速、光速。
“光束”在前进的过程中，“黑洞”让其无可抗拒地偏离自身原有的前进方向，结果就是“光束”无法达到其原有的既定目的地。“微博黑洞”就是这样的一个角色！它来自微博平台这一方，而不是来自品牌商一方。它是微博平台与生俱来的某些特性，品牌商无法控制和改变它，但它却在无情地干扰、阻碍、影响、甚至是正在毁灭着品牌的微博营销计划。既然“微博黑洞”是无法回避的，那么品牌要想做好微博营销，就应该找到降低“微博黑洞”影响力的方法。
为什么品牌有粉丝，无互动？为什么品牌的粉丝量与其微博站点的互动性之间不成正比？为什么几万粉丝的品牌却只有草草两三人的转发、回复？为什么品牌发送的内容很难引起大范围的消费者注意和互动？
规避上述现象的发生不是没有办法，但前提是品牌要深入地了解那些存在于微博平台中的“黑洞”！
微博营销“黑洞”特征之一：自己辛苦发的信息被别人无情地给“刷”没了。
品牌可以控制自身的微博站点关注数，但无法控制其粉丝他们自己的微博站点关注数。品牌自身的微博站点在成长，粉丝自身的站点也在成长，粉丝自己会不断增加他所关注的微博站点数量，这就会引发一个微博营销问题：品牌发送的消息有多大概率可以出现在消费者面前？也就是说品牌好不容易策划的内容，其实根本没有被粉丝看到。即便是那些习惯刷粉丝屏幕的品牌，也未必能让每条信息都成功到达消费者的桌面，因为你会刷，别人也会刷！
微博营销“黑洞”特征之二：投入大量精力追求粉丝，但营销效果却是每况愈下。
微博中的“关注”只是个动作，不能被理解为“关注你的人就是你的用户、客户或是喜爱你的人”。但往往很多品牌就会认为关注我品牌的人就是我的用户、客户，是喜欢我品牌的人。
因为消费者“关注”一个品牌的动机有很多：参与了某次抽奖、经由某个朋友的推荐、在参与某话题的过程中、被某个观点所吸引、参加了某个活动、甚至只是出于好玩儿、看八卦、看趣闻、求互粉、工作需要、获取专业知识等等，这些情景都有可能将一个消费者与一个品牌联系到一起。
但是“关注”所建立的“关系”并不意味着消费者就一定会与品牌进行“有效的互动”，就一定会每天去看你品牌在说什么！这就像一群消费者团购了一个餐厅的晚餐，产生消费的消费者不一定是这个餐厅的Fans，大部分消费者只是冲着便宜，冲着利益去的，二次消费的人屈指可数。
微博营销“黑洞”特征之三：粉丝流逝，活跃粉丝比例下降。
有人曾经写过这样一篇微博：“越发觉得微博在助长国人的“快餐式”生活方式。今天还看到了“微杂志”的诞生，好像什么东西不加“微”字就不是主流。快速、内容精简无可争议，但对中国，一个本来就在阅读和写作环节上没有得到很好巩固的国家。绝对不是一件好事！”
在这个“微”时代、“快餐”时代，每个消费者的审美观念都是处于不断变化的过程中！任何一个消费者都不可能一直关注你的品牌！有一天，消费者觉得你没意思了，就是没意思了，他就会毫无眷恋地抛弃你。
