1.首先聘用乐于营销的人才孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,因此企业组建营销团队时,选择以营销为乐的人,兴趣是激情的老师,有了激情而才能乐此不疲。
2.让合适的人来做合适的事裁衣先量体,在营销团队管理中,辨识人才、界定工作和使用人才显得相当重要,准确判定工作,将人才和工作进行精准的匹配,才能相得益彰,才能激发营销员的工作激情。
3.树立营销必胜的坚定信念营销经常要面对失败的打击,遭遇拒绝、承受挫折更是家常便饭,这就需要营销员要有必胜的坚定信念。企业帮助营销团队树立营销必胜的信念,淡化失败的不利刺激,迅速从失败中找回自信心,重新树起营销必胜的坚定的信念,是企业保持营销团队激情的不错的方法。
4.把营销工作当成自己的事人性自私常导致人们对自己的事最关心、最有激情、最负责。谈到营销亦然,只要营销员把营销工作当成自己的事,他就有激情、有责任、容易做成。企业在平时的营销管理中尽量把营销工作跟个人利益挂钩,讲明某项目标或每件具体工作带给营销人员的收益,比如销售收入、奖金福利、工作技能、职位提升等方面的重要利益,以此激发工作激情达成营销目标。因此企业要设法使营销员把营销工作当成自己的事。
5.科学规划营销员的目标关于制定营销人员的目标应该遵循Smart原则,制定目标时必须是具体的(speciec)、可衡量的(measurable)、可达到的(attainable)、相关联的(relevant)、有时间限制的(timebased),Smart原则强调了四项指标,制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划,目标规划不好就无法激发营销人员的激情,如此无论目标容易完成或根本无法完成,都不能激发营销员的工作激情,因此企业一定要科学规划营销人员的目标。
6.及时兑现营销考核的承诺对于营销人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,企业都应说到做到及时兑现,这些承诺就好比营销人员的三餐,营销人员不按时吃三餐就没力气工作,如果不及时兑现承诺,营销人员就会失去工作的激情,因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。
7.在营销管理中要树立榜样一首学习雷锋好榜样的歌曲曾激励几代人争做好事,同理营销团队中也要树立榜样,包括营销过程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此为参照物引领和规范营销工作,激发营销人员释放激情,更好的完成工作任务。
8.适时调整营销的布局结构喜新厌旧是人的通病,营销人员在工作初期往往充满激情,但熟悉或工作一段时间后就变得懒散而失去激情,在合适的时间里适当调整营销布局结构变得比较重要,这种调整包括营销区域的改变、营销人员的调动、客户的更换、营销组织的变动等,通过这种调整来满足营销人员求新猎奇的心理,从而重新燃起营销人员的工作激情,因此企业要适时调整营销的布局结构。
9.鼓励全员参与营销的创新企业的营销创新不仅能适应市场竞争的需要,同样也能激发营销人员的工作激情,如果同时鼓励全体营销人员参与营销创新,不仅使营销人员有被重视、尊重的感觉,也能体现营销人员为企业当家作主的自豪感,从而极大地调动工作积极性,激发工作的热情。
10.听取并采纳营销员的反馈主动听取并采纳营销人员的反馈,包括正面或负面的反馈、甚至是牢骚,为营销人员搭建沟通的平台或宣泄的管道,为其解答疑难、提供支持和抚慰,减轻其压力和压抑,使其轻装上阵,激情焕发,定能使其顺利完成营销目标。
11.创造和谐宽松的营销环境人人平等、互相关爱、沟通无碍、反应迅速、团结协作、不畏困难、奋力拼搏的营销环境,不只是追求企业利益,而且还造就大量优秀人才;不只是给营销人员压力,而且还给其动力;不只是指正营销人员的缺点,而且更能发挥其优点;营销成员间,不只是同事、上下级关系,且还是朋友、亲人关系;企业不只是股东或老板的,且是包括营销人员在内的每个人的,从而使其有责任感、使命感、成就感、自豪感、荣誉感、忠诚感、归属感,因而也就能最大限度地保持营销人员的工作激情。
12.营销工作也需要劳逸结合适度的休息可能促进工作的开展,营销工作动脑也动体力,易身心疲惫,聪明的企业叮嘱营销人员注意休息和安全,为其策办一些娱乐节目,使其要劳逸结合。
13.帮助营销员做好职业规划企业如能帮助营销人员制定科学而现实的职业规划,并告诉其需做哪些提升,能使营销人员有奔头、有方向,就能给营销人员带来动力,激发强烈的工作激情。
14.营销团队管理要原则也要灵活对营销人员要宽严相济弹性管理,量人、量事、量情适度灵活处理,做到原则和灵活性结合,使营销人员心悦诚服、可使营销人员以更高的激情来工作。
15.做好营销人员的营销培训通过营销培训,营销人员可提升工作技能,了解产品知识、企业状况,改变工作态度,增加其信心和激情。
16.用真爱真诚来感动营销员企业要关心营销员的生活及家庭,以平易近人的姿态,做好营销员的坚强后盾,给予其鼓励、支持、帮助,尤其对营销员的困难和需求要给予妥善解决。使营销人员彻底消除后顾之忧,以感恩之心,激情忘我地投入营销工作当中。
17.对营销员管理要公开公正孔子云:“不患寡而患不均”,在营销管理中,政策制定、资源分配、支持协助、奖励处罚、矛盾处理等,对整个营销团队都要透明公开公正公平,不偏袒任何人,也不打击任何人,公允地解决营销团队各成员之间的利害冲突,使大家和谐相处,而不致使营销团队各成员之间因偏私厚薄之事影响工作激情。
18.通过会议加强营销员管理企业通过定期和不定期的召开会议,可加强沟通、贯彻政策、汇报工作、凝聚共识、解决问题、培养团队精神,也可燃起营销人员的工作激情。
19.对营销人员也要量力授权很多企业在营销管理过严会导致营销员在具体工作中失去灵活性,或形成一种工作依赖,阻碍了营销人员的工作激情,过程管理并不否定授权,一定的授权可以给对营销人员信任感,还能帮助营销人员提升工作能力,促使其自动自发,进一步激发工作激情,因此企业对营销人员也要量力授权。
20.要经常组织各种营销比赛企业经常组织各种营销比赛,可以给营销人员带来压力和动力,使营销员间充满竞争、学习与合作,形成比学赶帮积极向上的良好风气,极大地调动营销人员的工作激情,因此企业应常组织各种营销比赛。
总之,要保持营销团队的工作激情,这20招说来似乎很平常,但真正能够做好并不容易。千里之行始于足下,所以建议企业从现在做起,一步一个脚印,踏踏实实做好本文所言之事,自然就能保持营销团队的工作激情了。