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战略管理培训:柯达:数码新时代的长征 彭安东的中国战略(二)

吉宁博士 2015年12月11日 战略管理培训

“中国战略”:柯达全球战略的支点

在《财富》论坛上,彭安东以《可行之道》为题,介绍了柯达在中国的“经验”:以客户为中心,保持统一的全球质量标准,招聘和开发最优秀的本土人才,在任何事情上都坚守公司的价值观。

彭安东毫不掩饰地宣称:“我们认为任何跨国公司唯一、真正的成功就是实现与中国的双赢。”

“中国是一个最大的机会,以前这只是承诺,现在已经是现实。如果可以在中国市场上取得胜利,就意味着全球的胜利指日可待。”彭安东不断地重复这些话。

显然,他不只是说给中国的企业官员或者其他跨国公司听的,更重要的,他是说给柯达(中国)听的,说给他自己听的。

数字显示,2004年,柯达在中国每天的采购额为3000万元人民币。柯达在厦门的胶卷厂是目前柯达在亚洲最大的感光材料生产基地,而柯达目前生产的数码相机95%是在中国制造的。

在十几年的时间里,柯达在中国走过了一段漫长的征程。1993年,柯达在中国有3个办事处和30名员工。经过十余年的战略布局与整合,经历了“’98协议”漫长而艰苦的过程,至2003年柯达与中国乐凯合资,柯达已在中国扎下了庞大的根系,建立了世界一流的生产工厂以及由数千家柯达彩色冲印店构成的强大的服务网络,柯达在传统的胶卷和相纸业务方面位居第一,柯达品牌一直位居中国最受欢迎的国际品牌之列,是“最受尊敬的公司”之一,远远地把老对手富士甩在了后面。

也正因为与中国市场密不可分,“中国战略”成为影响柯达全球战略的重要环节。在彭安东的计划里,未来柯达的三个战略业务支柱分别是民用影像、医疗影像、图文影像。“如果柯达公司想在民用影像、医疗影像和图文影像领域都成为世界第一,就一定要在中国做到第一。”他说。

在欧美主要发达国家市场,传统影像业务正在遭遇大面积衰退,但在中国、印度和俄罗斯市场上,胶卷业务都处在增长当中。但随着数码产品的普及,中国将成为世界上最大的数码产品消费市场。

彭安东表示,在数码影像快速发展的同时,中国传统影像市场仍然潜力巨大。为了满足日益增长的消费需求,对待像中国这样的新兴市场,柯达除了数码业务的提升外,仍会对胶片市场进行明智的、有选择性的投资。

所以“中国因素”显然影响着柯达全球数码战略的实施,并对其成功与否具有现实和长远的双重战略意义。彭安东说:“中国对于任何一家公司都是最重大的一个机会。我希望将我的讲话内容集中在中国,因为中国是柯达四大业务部门在亚洲的最大市场,柯达在该地区的投资和经营也越来越多地集中在中国。”他丝毫不掩饰他对中国市场的重视和喜爱,并立志要实现他在中国乃至全球的“三冠王”梦想。

《柯达:跨越在中国》一书同样强调:“在21世纪的全球竞争中,跨国公司是兴旺发达还是坍塌失败,可能就取决于它们中国战略的质量。”

彭安东的“惠普缘”与“惠普结”

据悉,邓凯达之所以邀请彭安东加盟柯达,并有意把自己的CEO桂冠交与他,首先看中的就是彭安东在数码影像领域所拥有的丰富从业经验。

“在柯达过去的CEO里,没有一个CEO像彭安东这样对科技的理解与他的资源如此深刻和丰富。”柯达副董事长、大中华区主席叶莺特别强调说。

在加入柯达之前,彭安东在惠普工作了25年,直至担任惠普副董事长和执行委员会委员。他在担任惠普消费业务董事长期间,负责数码耗材解决方案部门以及公司层面的市场营销工作,他领导惠普建立了数码影像和电子出版业务,全面负责在消费市场上有关全面客户体验的所有业务活动,这项工作涉及的消费产品线在全球范围内的销售额超过160亿美元。

他同时负责惠普的定牌生产、分销、市场营销、订单管理、支持和服务以及全球零售销售团队的管理工作。

对于在惠普的这段经历,彭安东不愿过多涉及:“我不会对我在惠普工作的经历做过多的评论。惠普是一家了不起的公司,我在惠普度过了非常美好的岁月。”

他的掩饰却让人想到了他与惠普之间的微妙关系。除了25年的缘份外,彭安东显然还有一个“惠普结”。而且,现在的柯达与惠普在很多领域直面竞争。

在相当长的时间里,惠普和柯达并不在同一个战线上作战,惠普以打印机和个人电脑闻名于世,而柯达几乎就是胶卷的代名词。但近几年,柯达全力向数码电子企业转型,致力于提供包括胶卷、相机、打印、耗材等全线数码影像解决方案;而惠普通过一系列并购,业务大为扩展,数码打印输出是其战略产业链上最重要的一环。可以说,是网络成像把这两家原本相安无事的公司推到了同一条战线上,相互蚕食竞争。

惠普率先挑起了战火。惠普今年3月整体收购柯达在线冲印的最大竞争对手、网上数码照片服务商Snapfish。Snapfish以低价竞争为策略,允许人们免费共享和存储数码照片,照片冲印价格最低为15美分,网站注册用户据称高达1300万人。

此前惠普自身拥有的数码打印机已经被数百万消费者用来打印照片。完成此项收购后,惠普明确放言,希望借此赶超柯达,欲在今年预计将增长20%以上、高达270亿美元(研究机构IDC的数据)的庞大市场上与柯达一决雌雄。

同时,随着转型的开始,柯达将于2006年上半年推出具有高质量图像功能的激光打印机,向这一市场的领头羊利盟(Lexmark)和惠普发起挑战。目前,柯达没有透露这种激光打印机的具体细节。但据柯达称,其打印技术要优于现行的技术。

柯达发言人DaveLanzillo指出,开发激光打印机是公司业务增长计划的一部分,但他没有透露2006年推出的其他产品的有关信息。激光打印机本身无利可图,但墨水等耗材却有丰厚的利润。一旦产品推向市场,柯达就会以知名品牌、低价激光打印机和墨水材料在市场上取得领先地位。

美林证券分析师SteveMilunovich称:“尽管我们没有看到柯达赢得市场两位数以上的份额,但柯达的确是一个实力不俗的对手。”

两位巨人对决将带给数码行业带来怎样的前景,只能让市场告诉我们答案了。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。