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战略管理培训:柯达:数码新时代的长征 彭安东的中国战略(一)

吉宁博士 2015年12月11日 战略管理培训

本文出处:新营销作者:向华

继去年3月的上海、厦门之行后,5月15日,彭安东(An-tonionPerez)先生又一次来到了中国。

此时的彭安东,其身份依然是伊士曼柯达公司董事长兼首席运营官,但3天前,柯达董事会“突然”宣布对他的任命:从6月1日起担任首席执行官一职。明年1月1日现任柯达主席邓凯达退休后,彭安东再接任其主席职位。而现任董事局主席兼CEO邓凯达届时将“退休”。

因此,现在的彭安东尚属柯达的候任CEO,在此非常期间他便开始高调访问中国,出席《财富》论坛。媒体认为,他此行的目标,是以一个CEO的身份宣告柯达的经营理念和下一步的计划,并以崭新的眼光重新评估和布局中国市场在柯达全球战略中的位置。

柯达面临新跨越:追赶数字时代的脚步

在5月16日的彭安东媒体见面会上,每位记者都得到了一本书:《柯达,跨越在中国》。此书作者为《南风窗》主笔袁卫东,他用了整整3年时间,对柯达(中国)进行了大量的采访与研究,详细地介绍了柯达(中国)10年来在中国市场上辉煌的征战历程。

这是一部精彩的书。但不可否认的是,随着数码时代的到来,这些辉煌已成过去,柯达面临更大的全球性新的跨越征程。

柯达曾经是数码影像领域的先驱。1991年,柯达发明了全世界第一台数码相机。但是,由于在传统影像市场上取得了巨大成功,数码业务一直都没有进入柯达的核心业务层。与此同时,在传统影像市场被柯达打败的日系厂商却在数码领域突飞猛进。

2003年,邓凯达首次公开承认公司在数码决策上的失误。据悉,柯达2003年第二季度的销售收入为33.52亿美元,比2002年同期下降6%,利润仅为1.12亿美元,同比锐减60%。2003年4月,柯达任命彭安东为公司董事长兼首席运营官。2003年9月,柯达宣布“全力进军数码领域”,实施重大战略转型。

现年59岁的彭安东曾在惠普工作了25年,一直被认为是惠普的首席执行官候选人。彭安东在惠普的业绩可圈可点,其率领的惠普打印机部门每年的盈利高达100亿美元。

彭安东走马柯达,立即对柯达进行战略转型。一年多来,柯达已经在数码相机市场站稳了脚跟,而且在与相机配套的打印机市场也取得了成功。

彭安东向柯达董事会和股东交出了一份不错的答卷。据市场调查公司IDC调查,2004年,柯达EasyShare数码相机在美国市场所占份额全年保持第一。去年年底,柯达在美国、澳大利亚、阿根廷等地的数码相机市场份额名列第一。另据柯达公司财报,2004年,柯达的数码业务增长了42%,整体收入实现了5%的增长。

问题在于,尽管2004年柯达数码业务收入达52亿美元,但其运营盈利仅为4600万美元。而且,高利润率的胶卷业务也在快速萎缩。柯达预计今年其82亿美元的传统业务包括胶卷的收入将萎缩17%,这是由于针对美国消费者的胶卷业务销售额今年预计将减少30%。

紧接着,2005年第一季度亏损1.42亿美元的财务报告也让柯达陷入困境。使情况进一步恶化的是,为了完成数码业务的收购交易,柯达不得不承担14亿美元的债务。这直接导致了4月末标准普尔和摩迪公司将柯达的信用等级从AAA下调,列入“垃圾股”。5月初,柯达的股价下滑了30%。

毫无疑问,柯达这家全球最大的胶卷影像巨人正处于风雨飘摇之中。舆论普遍认为,邓凯达的提前“退休”与彭安东“委任状”的提前宣布,可以看作是柯达下定了决心要把自己带入一个全新的数字时代。

因此,我们更容易理解彭安东所说的一番话:“2005年将成为柯达125年历史上一个具有历史意义的转折点。今年,我们数码业务的销售额将首次超过传统业务。我们预计数码业务利润的增长也将超过传统业务下降的幅度。这些都将成为公司转型过程中的重大事件。”

但转型是轻而易举的事吗?彭安东也流露出自己的担忧:柯达以前的组织架构都是按照传统业务搭建的。在传统业务上,产品的生命周期更长,盈利模式相对简单,但数码业务不同,生命周期更短,全球化竞争更激烈,柯达是否有能量重新提速?

转型的挑战还来自于其他方面:首先,成本高企,柯达必须在未来的3年内斥资30亿美元进行收购,同时在新的增长领域追加投入大量资金;其次,裁员压力巨大,柯达预计将在3年多的时间里裁员1.3万人;最后,裁员将降低公司的盈利,打击投资者的信心,这对于一个在股票市场一路下挫的公司来说,无异于雪上加霜。

2003年9月,柯达宣布了以数码为导向的公司发展战略,并在商业印刷和医疗影像方面进行了一系列的收购和整合,但收效甚微。

转型需要一个过程,或许很漫长,也很艰苦。不过,柯达董事会于今年年初表示,“柯达是一家由能够在数码市场纵横捭阖的领导者创立的全新公司“。

尽管在数码影像领域柯达落后于竞争对手,但柯达却拥有许多专利技术并为此而自豪。“世界上每一台数码相机,都有柯达的技术。”柯达一位高官说。有了这些基础,如何把技术优势转化为产品优势和市场优势,这是彭安东所面临的课题。

彭安东透露,柯达将侧重五个方面的工作:促进数码业务销售收入的增加;有效管理传统业务,以达到公司整体的营业利润目标;实现成本结构改变;降低销售和管理费用占销售额的比例;实现卓越的供应链管理。

对于彭安东的任命,美国各界给予了积极评价。《商业周刊》发表评论说:“振兴柯达,彭安东还有很长的路要走。随着更多的消费者转向数码市场,柯达的希望也在浮现。”

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。