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战略管理培训:企业成长的瓶颈:战略驱动力(一)

吉宁博士 2015年12月10日 战略管理培训

本文出处:世界商业评论

  战略不是一个孤立的策略,而是一个动态的体系。在这个动态的体系内,有很多重要的组成因素,例如各种职能战略、企业资源和核心能力,这些组成要素在战略体系中的地位是有所不同的吗?是不是有些因素更加重要一些呢?是不是存在这样的关系:某些更具活力的战略因素影响或推动其他战略因素的存在形式呢?答案是肯定的,这种最活跃的因素就是战略驱动力。我在《创建竞争优势》一书中对战略驱动力做了详细的分析,战略驱动力是战略管理体系中最活跃的力量,影响并协调其他各种战略因素之间的关系。在战略驱动力协调下的战略体系才是一个活的体系,生机勃勃地推动企业经验,而不是僵硬的纸上谈兵。

  1.企业为什么会停滞不前

  联想在经过长达15年的持续增长之后,在2001年以后又陷入了连续4年的停滞状态;类似的情况也发生在华为、长虹等公司的身上,有些公司甚至更糟,例如康佳。在中小型企业中,某些企业依靠一个成功的产品象明星一样快速上升,当这个产品老化之后,又象流星一样坠落,来也匆匆,去也匆匆,企业生命与产品生命几乎同步,例如旭日升冰茶、沈阳飞龙等企业。

  一个企业为什么会成长?一个曾经快速成长的企业为什么突然陷于停滞?是什么力量在促使企业成长和导致企业停滞中发挥举足轻重的作用?怎样才能使企业突破成长的瓶颈,获得持续增长的驱动力?

  汽车的前进需要发动机提供动力,再经过机械系统传递到车轮。企业增长也需要动力,战略驱动力就是企业成长的发动机。战略驱动力是企业战略要素中最活跃的力量,战略驱动力能够带动了企业其他能力、资源和要素的运动,从而推动企业的增长。

  随着企业的成长,企业规模变大,原有的战略驱动力可能动力不足了,这时就必须有新的战略驱动力来驱动企业继续前进,否则,企业就会陷于停滞。

  联想在90年代中后期进入快车道,那个时期,营销能力是联想发展的战略驱动力。联想的营销能力中,又以销售渠道管理能力为最优秀,“大联想”既体现了联想的渠道管理理念,也是联想渠道管理的成果,依靠这个深入、密集、覆盖广阔的渠道,联想最大限度抓住了90年代中后期PC行业爆发式增长的机遇,奠定了联想的成功。这个成功成为联想“贸工技”战略合理性的最佳论据。

  但是当竞争的焦点从数量转向质量、从硬件转向增值服务,联想原有的战略驱动力一下子就显得过于动力不足,联想必须拥有新的战略驱动力才能驱动已经是大型企业的联想前进,这种新的战略驱动力不能是数量型的,而必须是质量型的,不仅仅局限在渠道管理,还必须包含技术创新,但联想恰好缺乏这种新能力,当旧的战略驱动力不足以驱动庞大的联想,而新的战略驱动力尚未形成时,联想顿时陷于尴尬的境地,在三年中几乎没有什么成长,2001年制定的战略目标几乎全部落空。虽然联想的管理水平和人员素质仍然维持在高水平,但由于缺乏提供动力的发动机,这些能力和资源无法充分发挥作用。

  再来看四通公司,这个公司曾经是中关村的“弄潮儿”,在80年后期,当联想仅仅是一个微不足道的小公司时,四通已经依靠其汉字输入打字机这一独特产品而成为中关村知名度最高的企业,但是,自90年代以来,四通一直在困境中徘徊,现在和联想已经不在一个数量级上了,纵观十几年来的四通,经常参与到一些重大的新闻或新兴业务中,但最后总是掉队,闹出的新闻很多,但是业绩却总是乏善可陈。在四通汉字输入打字机被淘汰后,四通始终没有拿出像样的产品,给人的感觉是“谁都知道四通,谁都不知道四通在做什么”,而形成这种局面的最根本原因之一就是四通的产权问题。产权结构问题一直困扰着四通,1992年以来,股份制改造的题目几乎年年列入议程,但始终未有实质性的进展,股份化成了公司的头号难题。产权不清带来的追求规模扩张、投资短期行为、决策不慎等弊端也日渐加深和尖锐。对于象四通这样的企业,产权结构的明晰化就是企业发展的战略驱动力,缺乏这种战略驱动力,四通深陷泥潭,错过了很多发展机会,逐渐成为中关村的边缘企业。四通现象具有普遍性,很多民营企业家也是如此,企业拥有很多资源,却总是不能转化为效益。

  2.三种战略驱动力

  企业的业务增量和利润增量主要来自于哪种力量,哪种力量就成为企业的战略驱动力。那么,哪些力量可以被企业当作战略驱动力呢?

  战略驱动力可以分为三个范畴:新业务,新市场,新能力。

  即使新业务、新市场、新能力而获得的销售总量可能小于原有的销售总量,获得的利润也小于原有的利润总量,但是他们只要在全部增量中占据了一个很高的比例,就足够成为推动企业成长的主要力量,也就是说,他们成为了战略驱动力。

  战略驱动力不同于战略的地方是,战略涉及到更复杂、更全面的内容,而战略驱动力是各种战略要素中一种最活跃的要素、发挥领导型作用的要素,战略驱动力能够发挥提纲携领的作用,推动其他战略要素发挥作用。企业在制定发展战略或竞争战略时,必须明确哪个要素或哪些要素是企业的战略驱动力,以及这些战略驱动力如何能够有效地推动企业的长期发展,并最终实现战略目标。

  (1).新业务――企业的第1种战略驱动力

  新业务包括同行业内的新产品,例如宝洁公司开发植物配方的洗发产品;还包括完全新的行业,例如联想集团进入手机行业。

  企业在自己的行业内,开辟新的细分市场,通过新的细分市场的业务增量来推动企业成长,新的细分市场的销量可能没有原有的老市场的销量大,总体利润也小,但是这不妨碍新的细分市场成为战略驱动力。以宝洁公司为例,保洁公司在洗发水市场的主要产品海飞丝、潘婷、飘柔等都属于化学配方,但是宝洁在国内的主要竞争对手重庆奥尼公司推出的奥尼皂角则以中草药配方独树一帜,在市场上切割出来很大的一块市场份额。于是宝洁收购伊卡璐,伊卡璐弥补了宝洁公司产品结构的空白,打击了主要竞争对手,压缩了他们主要盈利空间;伊卡璐的业务量和对利润的贡献都在宝洁的产品结构中占据了重要地位,成为宝洁公司新的战略驱动力。

  除了在已有行业内进入新的市场细分之外,更具挑战性的选择是进入新行业,通过开展新行业的业务为企业发展提供驱动力,这种战略就是“多元化战略”。成功的多元化能够为企业提供巨大的战略驱动力,纵观国内外大多数大型企业,几乎都有多种业务,绝少局限在单一产品领域内;另一方面,失败的多元化不仅不能给企业带来战略驱动的力量,还会将企业拖垮,例如美国的卡马特,国内的春都等企业,都是多元化的失败案例,但是即使有这样的风险,当企业在原有业务领域内发展到一定程度后,多元化战略仍然是不可避免的选择,不走这一步,企业无法继续成长。多元化没有错,关键要看选择的艺术和执行的能力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。