本报讯今年以来,面对激烈的竞争和诸多挑战,辽宁移动依然保持了快速、协调、健康的发展态势,企业各项工作均有较大的进步和提升,整体业绩表现良好。下半年,辽宁移动将继续鼓足干劲,加快发展,扎扎实实做好各项工作,确保年度各项工作目标的全面完成。
上半年,辽宁移动以“围绕一个目标,坚持一条主线,扩大两个优势,提升三个能力”为工作重点,推进管理创新,狠抓工作落实。通过全面开展深入细致的市场经营分析活动,实施有针对性的营销策略,着力开发农村市场;以“世园会”、“世界杯”及各地经贸活动为契机,大力开展各类主题营销活动,将丰富多彩的新业务融入人们的工作和生活中。同时,辽宁移动积极落实“深化差异服务,追求客户满意,扩大服务领先优势”的工作思路,构建以客户为导向的服务管理体系,实施跨部门服务指标分解,继续深入开展“满意100”服务营销活动,有效解决服务热点、难点问题,持续提升了服务水平。
下半年,辽宁移动将继续贯彻落实年初工作会议精神,通过加强品牌建设、着力提升渠道营销能力、有效提升服务水平等措施,确保收入的持续增长;通过各项具体措施,保障三个能力的有效提升,即“加快发展速度,提升数据业务价值贡献能力,扩大覆盖范围,提升集团客户市场竞争能力,优化资源配置,提升网络支撑保障能力”;积极推进管理创新,夯实可持续发展基础,全面开展战略管理体系建设工作,逐步完善战略驱动的运营管理体系;切实提升内控管理水平,确保顺利通过《萨班斯法案》认证;继续加强党建工作,建立健全党员教育长效机制;通过加强惩治和预防腐败体系的建设,认真开展治理商业贿赂工作,确保党风廉政建设工作取得实效。