吉宁博士观点
网络营销战略策划一、网络营销企业策划
企业在市场上的不同地位应采用不同的网络营销策略。
例如，挑战者由于在传统市场上拥有一定实力，而且不断尝试成为市场领先者，制定网络营销策略时一般采取的是积极全力投入的态势。但要注意控制网络营销投资的风险。如联想公司作为市场挑战者，它积极利用互联网来改造和整合企业营销战略策划，设计满足中国人需要的网络时代的天禧电脑，一举成为亚太市场占有率第一的电脑公司。
网络营销战略策划使得以规模大小来划分强弱的标准过时。
对于强者网络营销更多是一种挑战，因为这些传统强势企业的传统营销策略优势可能在网络时代失去了竞争优势；对于中小型企业来说，开展网络营销对企业更多的是一种机遇，利用网络营销中小企业可以在网上虚拟市场开展营销活动，将企业目标市场拓展到以前在传统市场上无法企及的市场。
企业由于自身特点和目标市场不同，在选择网络营销战略策划时必须作出适当的调整。
许多服务性行业如金融类的证券、银行、投资和保险等企业都开展网上服务，实施网络营销策略并取得了巨大竞争优势。
企业可以通过互联网及时了解市场需求变化和顾客新的需求和建议。
企业可以马上转入下一代更新换代产品的设计开发，并在上代产品的成熟期推出，当老产品步入衰退期时，新产品已经步入成长期，市场仍保持持续增长。企业还应该注意产品周期不同时期采取适当的网络营销策略，以使该产品能顺利实现营销目标。
网络营销战略策划二、网络营销管理策划
网络营销战略策划的编制。企业应根据自身的特点，设定相应不同效应的明确目标。这包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定。如提升品牌知名度，支持其他营销活动，减少营销费用和时间等；网络营销应该由营销部门负责，营销部门对整个公司的状况、产品、市场等都比较了解，IT部门也要积极用最新的技术手段最好地实现营销目标；网络双向互动的特性决定了网上企业会收到大量的反馈信息，公司有关部门应尽可能快、尽可能详细地给予答复，对一些常问的问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复；公司要设立专门的网上信息监督人员，确保网上不会出现过时的信息和与企业宗旨、目标相违背信息。
网管的职能是一个企业新经营思想的缔造者或一个注重细节的技术人员。网络管理部门应具备以下基本素质：应具备同时处理多项任务／品牌／创新的能力；应具备财务预算管理和规划的能力；对HTML有深刻的理解和运用能力，并能和企业的整个管理信息系统相协调；较强的设计能力；具有较强沟通技巧和交流能力；良好人际关系和表达能力；过去曾有过媒体工作背景的更好。
企业若要选择网络服务商，可从以下方面考虑：公司业务背景、关键人员的资历和素质、提供的服务、站点特性、费用、设(续致信网上一页内容)备及性能。
网络营销战略策划。
制定完整网络营销战略策划书：
通过确定网络营销战略策划合理的目标，明确界定网络营销的业务；广泛听取各部门的意见，确定营销预算，分配营销任务；依据营销任务规划营销活动的内容，创建友好、信息丰富的网页，并使网上营销和企业的管理融为一体。网络营销的任务：根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定这些效益和费用的明确数量指标，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。
网络营销战略策划三、网络营销系统策划
开发方式。
如果企业网络营销战略策划部本身具有一定的技术能力，有一批开发会计信息系统所需要的复合型人才，往往希望自行开发系统。该种方式能够最好地满足单位管理的需要，便于维护。购买通用商用系统是实施的捷径。该种方式见效快、费用相对较低、系统质量较高、安全保密性较好、维护有保障。对于小型企业、事业单位、以及业务比较规范而且特殊要求不多的大中型企业来说，通过购买商用系统的途径比较合适。大多数单位不具备自行开发系统的能力，这时可以考虑委托外单位开发系统。采用委托开发方式是针对本单位的业务特点和管理需求建立系统；可以弥补本单位技术力量不足的缺陷；由于是专用软件，比较容易为使用者接受。这种方式比较适用于本单位开发力量不足而又希望使用专用系统的单位。与外单位合作开发系统，从成本/效益的角度考虑，不失为一种较好地开发方式。
开发步骤。
论证建设一个新的信息系统的必要性，并提出一个网络营销战略策划初步的设想；通过对原有系统存在问题的分析，找出解决这些问题的各种方案，评价每种方案的可行性，提出新系统的逻辑模型；生成系统逻辑设计和程序设计的规格说明书；把设计阶段完成的规格说明书转换成软件的程序代码；测试不仅证明技术正确性，而且验证系统凝聚性；培训、转换、使用、评价和维护等项内容；合理核算成本和收益，以保成本收益为准来支持结构合理的营销计划。
系统功能。
信息交流沟通：如金山网站中的栏目：新闻组、论坛、注册，这些都是金山公司进行交流和沟通有效渠道；企业信息发布：如金山网站中的栏目：产品介绍、公司简介、新闻、搜索等栏目；网上销售，利用互联网进行网上销售既可以减少交易费用，又可以直接与消费者进行沟通，有利于完善软件和产品功能；个性化服务：为方便和吸引更多网民访问公司网站，更好为企业的顾客服务，还可以建设一些子站点为顾客提供更差异化的满足顾客个性化需求的网站。如金山公司专门针对公司产品文字处理软件、词霸等设有专门网站。售后服务：设计时可以根据企业实际情况提供网上售后服务。如金山公司的网站提供了消费者需要的有关技术资料信息和操作培训信息。
网络营销战略策划四、网络营销网站功能策划
网站内容。
对于主体内容的确定，切记避免贪大求全，例如目前icp网站内容的重复性高。几乎所有的icp都有游戏、娱乐、体育、生活等方面的特色栏目，你在做，使得本来的”特色”都没有了。sina的新闻报道内容多，更新及时，从而一跃成名，甚至盖过了它原先就小有名气的聊天室。企业网络营销战略策划站点建设的目的有着很大不同，大多数传统行业企业只是把网络营销站点当作一种宣传、广告、公关和销售补充工具而已。但也有一部分企业依靠建立网络营销战略策划站点，发展特殊网络营销赢利业务。合理安排网络营销站点的内容对企业至关重要，精心规划，提升站点知名度，使企业WEB在整个网络营销战略策划体系中真正发挥作用。
网络营销战略策划步骤。
确定网络营销战略策划目标：
如为用户提供了良好的用户服务渠道、试图销售更多的产品和提供更多的服务等。
考虑访问者：
预期主要目标受众在哪些地区，哪些人口结构；接入互联网的带宽有多大，能否快速访问到网站内容，谁会使用你的网络页面。确定网站提供信息和服务：根据访问者的需求规划站点的结构和设计信息内容；
网络营销战略策划设计时应考虑：
按照访问者习惯规划站点的结构，结合企业经营目标和访问者兴趣规划信息内容和服务；
建设网站时应该考虑：
网站设计技巧、网站建立形式、网站推广、网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销的策略、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网上广告、网络营销战略策划管理与控制。
网络营销战略策划五、网络营销网站建设策划
设计技巧。
主页应包括企业名称、标志、对站点内容进行简单有效导航的菜单或图标、着重标明最重要的新闻或修改内容以及客户与公司联系的地址等。主页制作应遵循快速、简洁、引入、信息概括能力强的原则；
网页设计要具有鲜明的个性，以充满人情味的内容来吸引善良的网民；
将设计好的页面下载时间不要超过30秒钟；企业站点自身的硬软件配置应尽可能高；
设计渐进显示的页面，易于导航；
建议每个页面都包括站点的E-mail地址或回复按钮；
如果你的站点很庞大，建议设计站点内的”交通图”；
在站点首页的文字内容中及早提示站点中的”互动特性”的内容；
注意到Internet全球性的特征，对中国企业的站点来说至少要保证英文、中文两个版本；
专门设计一个网页进行企业背景资料的介绍；内容详尽的关于产品和服务的介绍；
设立联系企业与客户的专门空间，如可以开设讨论专栏；企业营销网络的展示；
在网站的首页关键位置，设置一个能将企业网站纳入浏览者个人收藏夹的快捷方式，以便让那些感兴趣的访问者，能方便地再次浏览；
企业可以根据自己所在行业的特点，加入更具个性化的内容，以期达到通过网络营销战略策划吸引浏览者，提升访问量的目的。
域名注册。
企业应尽早注册网上域名，为企业的持续发展奠定基础。由于国际域名的资源十分有限，且不受商标法保护，一般来讲，谁先注册，谁就有权使用。企业的品牌、商标是企业努力经营所得，都是企业的无形资产，急需加以保护。由于域名和商标都在各自的范畴内具有唯一性，从企业树立形象的角度看，域名和商标之间势必存在着千丝万缕的联系。许多企业在选择域名时，往往希望选择与企业商标一致的域名，应该对网上域名注册的问题予以足够的重视；域名是企业形象在网络上的延伸，它应该与企业网络营销战略策划的经营有着内在的联系。如与企业名称一致、与企业的产品注册商标一致或与企业成功的广告语内容一致等，让对企业感兴趣的人们猜也能猜到企业的域名，这样一定可以为企业省掉域名及网站的推广费用。域名应该尽量简短，容易记忆。域名的长度最好不要超过15个字母，否则会引起企业网站访问者的不悦。企业在拥有自己的域名后，除了可以建立专用电子邮件系统以外，更重要的应用就是建立企业的专属站点，充分利用Internet宣传企业，拓展市场。
