吉宁博士观点
现在看来，社交媒体之所以受到如此的追捧，预期独特的互动性和以社区为主的平台性是密不可分的，网民可以通过这个平台建立关系，就喜欢的内容交流与探讨。而商家则可以通过这样一个开放性平台，达成品牌推广与产品营销的目的。这就要看商家的策划团队能够成功的将产品的定位与目标消费人群的共同点绑起来，并将其夸大，制作成话题或活动。
其实社交营销非常适合医药保健品行业，因为网络社交营销有广泛的群众基础，为口碑营销和病毒营销建立了很好的基础，而社交营销又有裂变的因素，群体的个体之间可以说又是有一定联系的，这样的传播模式，也在一定程度上加强了产品的可信度。
目前，虽然医药行业在网络社交营销并未出现蜂拥的现在，但是据报道，淘宝已经开始准备建立SNS社区了，加上天猫医药馆的正式运营，相信这种创新的营销方式一定会走俏医药行业。
真实，让目标更精准
利用网络社交营销我们可以实现目标用户的精准营销，因为SNS社区的用户注册数据都是相对真实的，企业在展开网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入等进行用户筛选，来选择哪些是自己的用户，从而有针对性的对这些用户进行宣传。
特色，让策略更灵活
网络社交营销可以满足企业不同的营销策略。企业可以进行线上的活动，就像康师傅冰红茶一样策划一个具有病毒营销式的活动；同时企业也可以进行产品植入，将自己的产品植入到社区有奖转载、转发活动中；另外企业也可以相对比较容易的进行市场调研，因为许多网络社区的用户在注册时已经填入了自己的基本信息，而企业在调查前期需要做的工作就只有筛选而已，相对传统的市场调研来说还是比较轻松的。
降低：让小成本做出大制作
网络社交营销有一个和其他网络营销方式一样的特点，就是可以有效的降低企业的营销成本，这种“多对多”的信息传递模式，企业往往需要做的就是牵头，剩下的“众口相传”只要靠网民自发完成就好。同时这种方式一旦形成一定的影响，也无需投放大量的广告，效果也许比花大价钱投放广告还要来得快。
符合：让我们走得更近
网络社区就是一群来自天南海北而又拥有同样兴趣、爱好的人聚集在一起的虚拟社区，在这样的一个圈子里，一些话题会引起更大的共鸣。无论是一片日志还是一个视频，抑或是一个活动，都会让人们在第一时间及时了解和关注到并与其他人分享感受，交流的也会更多，这样不仅使网民之间拉近了距离，也使网民和产品之间的距离更近。
网络社交营销媒体对于企业的最大的价值在于，它第一次赋予了企业一个拟人化的形象，使企业在网络的虚拟世界中能够像自然人一样与消费者进行沟通。
