不能不说,太阳能热水器这个新兴的新能源行业为他们提供了绝佳的职业机会。在传统的消费品企业,要想担任同样的职位,无论年龄还是资历都有更高的要求。然而,随着太阳能行业高速发展,企业对他们能力的要求越来越高,要想在营销人的道路上渐行渐远,成为合格的营销管理人才,我认为他们需要具备营销管理、资源整合与市场应变能力。
营销人:第一种能力是营销管理能力。
分析的内容包括现状如何、目标是什么、目标与现状的差距、问题在哪里、如何解决问题、何时解决、谁去解决等等。四川是天然气大省,当地企业出台了天然气使用优惠政策,大大降低了当地人对太阳能热水器的需求。我们通过分析发现了这一问题,果断将阵地转向天然气管道尚未建设完成的地区,在四川市场依旧取得了喜人的增长。
执行,关键是由上而下的贯彻。
控制,对象是人和信息。管理、控制营销人员在市场上的表现,把握产品信息、服务信息和经销商信息,平衡各种因素实现效益最大化。
营销人:第二种能力是资源整合能力。
畅销销售小说《做单》在开篇就指明,工蜂一样的初级职员和资深人士最大的区别就在于资源整合能力的强弱。资源整合的途径有三种:横向整合、纵向整合和斜向整合。
横向整合,向公司内外同级别的管理人员学习。你负责这个市场,看看其他市场的负责人是怎么干的;你在销售部,问问市场部的人对这个问题是怎么看的;你运营这个品牌,学习其他同行的成功经验……
纵向整合,向你的上级和下级求教。上级的经验自不用说,下级在终端深耕有可能给你意想不到的启示。我常常对市场部负责制定政策的人说,不要在办公室里闭门造车,要多听一线业务人员的意见和建议,智慧来自民间。
斜向整合,就是学习和借鉴其他行业的经验。
营销人:第三种能力是市场应变能力。
总部的资源、分部的资源、经销商的资源是既定的事实,在此基础上,谁能够在市场上灵活应变,谁就能在同等条件下获取最大的收益。市场应变讲究的是效率、效益与效能。
效率,即对市场变化快速做出反应。每当太阳雨的某一分部推出了某种好的营销人模式,我们都会在第一时间将其推行到全国市场,让竞争对手模仿失去先机。我们每天和竞争对手比这比那,其实归根到底比的都是速度。
效益就是利润。也许你对市场变化能够快速做出反应,但是你干的都是赔钱赚吆喝的事,这就是无效益、负效益。每一个人都要有成本意识,无论是媒介购买还是开展公关活动、促销活动,都要想方设法让成本最小化。历史上以少胜多的营销案例都成了经典案例。营销人的乐趣就在于以小博大,而不是外行人臆想的一味砸钱。
营销人职业生涯的瓶颈往往出现在环境需要你的专业能力向综合能力进阶之时。一般说来,销售部出身的人容易应变有余,整合不足,缺少全局观的视野;市场部出身的人容易整合有余,应变不足,少的是对终端的了解与判断。而补上自己欠缺的能力,最终掌握营销管理的密码,拥有独立操盘的能力,是每个营销人的终极追求。