什么是公司战略管理?从公司未来发展的角度来看,战略表现为一种计划,而从公司过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式。如果从产业层次来看,战略表现为一种定位,而从公司层次来看。战略则表现为一种观念。此外,战略也表现为公司在竞争中采用的一种计谋。这是关于公司战略管理比较全面的看法,即著名的5P模型。什么是战略管理?战略管理是指对公司战略管理,包括战略制定/形成与战略实施两个部分。
战略管理的本义是对战争全局的谋划和指导。
公司经营战略是指把战略的思想和理论应用到公司管理当中,指公司为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。
公司战略管理层次:
公司战略管理可分为三个层次:公司战略、业务战略或竞争战略和职能战略。
三个层次的战略都是公司战略管理的重要组成部分,但侧重点和影响的范围有所不同。
公司战略,又称总体战略,是公司最高层次的战略。它需要根据公司的目标,选择公司可以竞争的经营领域,合理配置公司经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。
公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的公司目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。
职能战略,又称职能层战略,主要涉及公司内各职能部门,如营销、财务和生产等,如何更好地为各级战略服务,从而提升组织效率。如生产过程自动化。
公司战略管理过程:
公司战略管理,主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来,公司战略管理包含四个关键要素:
战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位;
战略选择———战略制定、评价和选择;
战略实施———采取措施发挥战略作用;
战略评价和调整———检验战略的有效性。
1、公司战略管理分析的主要目的是评价影响公司目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
公司战略管理分析包括三个主要方面:
●确定公司的使命和目标。它们是公司战略管理制定和评估的依据。
●外部环境分析。战略分析要了解公司所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给公司将带来更多的机会还是更多的威胁。
●内部条件分析。战略分析还要了解公司自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与公司有关的利益和相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。
2、公司战略管理分析阶段明确了“公司目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“公司走向何处”。
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。公司可以从对公司整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及公司各部门战略管理方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准:一是考虑选择的战略是否发挥了公司的优势,克服劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是考虑选择的战略能否被公司利益相关者所接受。需要指出的是,实际上并不存在最佳的选择标准,管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
第三步是选择战略。即最终的战略决策,确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:
(1)根据公司目标选择战略。公司目标是公司使命的具体体现,因而,选择对实现公司目标最有利的战略方案。
(2)聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作,利用专家们广博和丰富的经验,能够提供较客观的看法。
(3)提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合公司整体战略目标。
最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。
3、公司战略管理实施就是将战略转化为行动。
主要涉及以下一些问题:如何在公司内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现公司目标,还需要获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标,需要对组织结构做哪些调整;如何处理可能出现的利益再分配与公司文化的适应问题,如何进行公司文化管理,以保证公司战略管理的成功实施等等。
4、公司战略管理评价就是通过评价公司的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。
战略调整就是根据公司情况的发展变化,即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,及时对所制定的战略进行调整,以保证战略对公司经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。
公司战略管理的实践表明,战略制定固然重要,战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提,有效的公司战略管理实施才是公司战略管理目标顺利实现的保证。另一方面,如果公司没有能完善地制定出合适的战略,但是在战略实施中,能够克服原有战略的不足之处,那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然,如果对于一个不完善的战略选择,在实施中又不能将其有所改善,这就需要当今公司在进行战略管理时值得深思的问题。