人们不明白,好端端一个题材,好经典一个故事,为什么在《战国》里被演成那样?除了孙红雷作为影帝的演技实力之外,实在是看不出战国年代的风云际会,最后只剩下古典版的“野蛮女友”与战国版的“阿甘”为理想而空想了。
倒是这两位主角一直都是人们关注的焦点。一个是武功卓绝但传说中有点重利忘义、小肚鸡肠的庞涓,一个是才高八斗但传说中有点情商过低、疏于人情世故的孙膑。作为鬼谷子的学生,他们曾经是战国时代的“快男”。两个人选择了不同的道路,也有了不同的人生际遇,当然下场亦各有不同。
放在今天的企业管理背景下,你同样会发现公司中存在的两类员工:一类是庞涓式员工,无比聪明,而且在绩效考核中屡屡会拿高分,公司里那些个有竞争力的岗位天生就是给他们准备的,逢利必争,逢名必扬,这两句话说的尽管有些刻薄,但却也道出公司中庞涓式员工的特点所在,一类是孙膑式员工,在日常的小事中经常扮演吃亏者的角色,甚至有点“傻”的感觉,但这类员工却往往在关键时刻成为公司的顶梁柱。从这个角度而言,“守拙”说起来容易,做起来困难,因为这需要长时间的积累,更需要长时间的甘受寂寞。而最大的困难在于,如果禁不住“小聪明”的诱惑,如果抵挡不住内心在“被戏弄”的愤怒,所谓的“守拙”将难上加难。
这里就会遇到一个问题:你该如何管理这两类员工?而如果这个话题正好处于二代接班人登场的大背景下,接班人该当如何抉择?是不是有一个标准或者方法,来一劳永逸的处理这个问题?
答案或许会让你失望。无论是鼎鼎大名的管理专家,还是经验丰富的第一代创业者,在这个问题上的回答总会见仁见智,甚至在很多时候,他们会给你结论完全相反的方法,就如小马过河一般,令你进退两难。
但如果就是让你来面对这两类不同风格的员工,你该怎么样?
对于庞涓式员工:改造注定是一件吃力不讨好的事,唯一要做的是,用人所长。国内很多管理咨询公司在企业培训中,总是习惯于用“心态-能力”的四象限来对员工分类使用。比如,他们一般分为能力强但态度差(以下称A类),能力差态度强(以下称B类),能力强态度也强(以下称C类),能力差态度也差(以下称D类)等四个维度,C类员工无疑是自我驱动和业绩俱佳的优秀员工,D类无疑是企业应该当断则断进行淘汰的员工,而庞涓则属于典型的A类。
我们见过太多的企业家,总是苦口婆心的劝说A类员工,寄希望通过说服的方式,使得A类员工的心态得以改变,最终成为C类员工。大多数情况下,事与愿违的可能性比较多,因为他们普遍忘记了德鲁克先生的教导:企业的责任是用人所长,教育人的事还是留给社会去做吧。对于A类员工而言,他们的能力没的说,也正是因为能力强,再加上在人才市场抢手,所以他们很难“放下身段”去听从企业的“教诲”,这里面,“店大欺客或者客大欺店”的逻辑会起作用,A类员工会想:反正我能力强,能给企业创造更大的价值,做事出业绩就好了,听这么多话干嘛。
听的人不乐意,说的人很受伤。
如此这般下来,当两个情况出现时,“分水”就成为唯一的可能:一种情况是,A类员工实在听不进老板的唠叨了,外面又有一个巨大的诱惑在吸引着,只要稍微抓住一个类似冲突的小导火索,离职走人就成为现实;一种情况是,老板厌倦了对A类的“诲人不倦”,因为说了半天一点用都没有,尽管A类员工的业绩还是节节攀升,但当老板耐心失去的时候,再加上A类员工可能触犯某些管理底线的时候,让A类员工走人也成为最后的结果。
从管理的角度,这种结果都不是我们愿意看到的。企业家与其花大心血去改造,不如“用人所长”,在“赛马”中通过不断的行动量和A类员工的真实体验,给足时间让A类员工自我改变,这既可以让A类在公司关键岗位发生效能,又能从长期看实现公司和员工的双赢,这才是庞涓式员工使用的方法,而指责其不道德,或者对庞涓之类员工在价值观上否定和打击并非正确的做法,如何双赢才是出发点。
对于孙膑式员工:保护注定是一件适得其反的事,唯一要做的是,建立机制,提升文化。千万别以为,时时刻刻保护这情商很低的孙膑,那些厄运就可以远离孙膑。而另外一个层面是,如果孙膑不经历那些痛苦,可能也就没有后来的围魏救赵之类的传奇故事了,从这个角度看,上帝一定是公平的,完美仅仅是个一厢情愿的传说。
要谈保护的话,其实对孙膑最大的保护,不是去刻意保护他这样的人,而是建立一种让孙膑这种人“不吃亏、不受气、能尽情发挥”的平台。如同全球最年轻富豪Facebook创始人马克。扎克伯格一样,当公司建立起一种可以鼓励创新并奖励成果的一种机制和文化时,马克。扎克伯格就会冒出来,而且可能不止一个,所以我们看到不善言谈的比尔。盖茨,少言寡语的马克。扎克伯格以及谷歌创始人之一拉里。佩奇等,都是高智商、低情商的代表,但事实却是,他们成为这个世界优秀的代表,而究其原因,还是因为他们所处的社会有了保护并激发他们出成果的机制和文化,否则天才早就变成“伤仲永”了。
毫无疑问,孙膑与庞涓都是我们所需要的,在才华需要变现的年代,评价别人简单,但回归自己却很难,无论孙膑还是庞涓,如何用好他们才是关键。