吉宁博士观点
“为公司的发展提供动力，为人才的成长搭建平台！”这是我们大多数企业培训的理念，也是我们企业主管领导最为关心的问题。那么如何实现这一理念，如何确保企业教育、培训活动的有效性与高效性？这是我们企业各级培训管理者最棘手、最头痛的问题。依据我多年自身工作的体验，解决这一问题需要明确和做好以下几方面的工作：
一、要明确企业培训管理工作的依据
“车同轨，器同衡”是社会管理的标准，是我们企业培训管理工作的标准。出台虽然有近11年的时间了，等同转化为国家标准（）也有9年的时间了。但是我们大多数企业，特别是中小型企业，还没有引进或导入这个标准。不少企业在培训的管理工作还处于“自娱自乐”的状态。您说，这么一种状态怎么能够保证培训的质量与效果呢！国家发改委中小企业司，前几年有一个动意，准备出台，在这个修改的座谈会上，我专门就此提出了建议，将作为企业培训管理工作的主要依据。
二、要规范企业培训管理工作的流程
俗话说：“做人就是做关系，做事就是立规矩”。企业培训管理的事也应该要立规矩，这就是培训管理的工作流程。不论是企业的培训体系建设，还是企业培训管理工作的实务，我的意见是，培训管理工作的流程体系建设最为重要。因为“流程是将说的把它转化为做的唯一的出口！”也就是说，“制度”是管人的，“流程”是管事的。企业培训的质量高低，效果好坏，主要是取决于您那个单位的培训管理工作的流程。
互联网上流行这样的一副贴子，说“大棚的蔬菜把季节搞乱，坐台的小姐把辈份搞乱，手机的短信把家庭搞乱，领导的决策把程序搞乱。”企业的培训工作之所以出现这“四拍”的现象，其主要原因就是我们企业培训的主管领导没有按照游戏的规则去办事。如果引进、导入ISO10015这个标准就可以避免这种现象的发生。
三、要加强企业培训管理工作的监控
对培训活动的监督、检查与控制，是企业培训管理工作中最薄弱的环节。如果能在规范企业培训管理工作流程的基础上，将培训的监控一起规范进来，即训前有标准，训中检查，训后有考核。这是确保培训活动有效性与高效性的又一有力的措施。
各行各业，各类企业的培训管理工作如果能做到以上三点，就可以真正意义上改变“企业培训活动的总量多而不强，企业培训活动的速度快而不优”的现状。可喜的是，最近几年我在各行业、各系统、各大中型企业的主讲课程就是以此为主题。我们期望着有更多的企业培训管理者关注这一问题。谢谢!
