企业经营战略管理是什么??因为战略管理讲的过程与操作,经营战略管理指的是目标和方向,没有联系,没有可比性。
所谓经营战略管理,是指经营战略管理从制定到实施,包括制定、执行、控制和调整的全过程。它是一套应付环境变化的谋划和对策,包括战略方针、战略目标和战略措施。表现为全局性、长远性、导向性、竞争性和风险性等五个特征。通常按不同的标准分为稳定型战略、发展型战略、紧缩型战略;或分为成本领先战略、产品差异战略、市场集中战略;或分为保守型战略、可靠型战略、风险型战略;或分为单一经营战略管理、多元经营战略管理等。常见的有名牌战略、多元化经营战略管理、经营服务形象战略、国际化经营战略管理等。
企业经营战略管理是企业根据内部和外部环境的情况分析,拟定企业目标和经营指导方针,并且制定有效的战略,使企业达到经营目标的一系列管理决策与行动。
(一)经营战略管理的概念
战略一词来源于希腊文strategos,其含义是“将军”。当时,这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。今天,在经营中运用这个词,是用来描述一个组织打算如何实现它的目标和使命。大多数组织为实现自己的目标和使命,可以有若干种选择,战略就与决定选用何种方案有关。战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价,以及最终选定将要实行的方案。
企业要在复杂多变的环境中求得生存和发展,必须对自己的行为进行通盘地谋划。20世纪60年代以前,在某些企业中虽然也存在着类似于这种谋划的活动,但所使用的概念不是经营战略管理,而是长期计划、公司计划、企业政策或企业家活动等。直到20世纪60年代,美国的H、I、安索夫的《企业战略论》一书出版后,经营战略管理才以一种具有科学性的概念,开始在企业管理学中使用。
关于经营战略管理的含义,安索夫认为主要是关心企业外部胜于企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么事业,以及是否要干。美国的彼特·F·德鲁克认为经营战略管理回答了两个问题:我们的企业是什么?它应该是什么?总之,经营战略管理关系着企业未来的发展方向、发展道路、发展行动等。还有人认为经营战略管理是用来指导企业行为的一系列规则,并认为这种规则有四类:
A、企业现在和将来经营成效的测量标准,即战略要达到的目标;
B、发展企业同其外部环境关系的规则。包括企业将开发什么样的产品和技术,产品在何处销售,销售给谁,企业怎样获得胜过竞争者的优势等;
C、在企业内部建立内部关系和运转过程的规则;
D、企业用于指导其日常经营活动的规则,称为作业政策;
根据人们对经营战略管理的认识,我们把经营战略管理定义为,经营战略管理是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划(计划)的基础。更具体地说,经营战略管理是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。从其制定要求看,经营战略管理就是用机会和威胁评价现在和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状,进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案。
在这里需要强调说明,经营战略管理是一种以变革为实质的概念。现代企业,生存在激烈变化、严峻挑战的环境中,要在这种环境中生存发展,必须通过不断革新来创造性地经营企业。也就是通过实施具有革新实质的经营战略管理,使企业从适应(或不适应)目前的环境状况,转变成适应未来的另一种环境。
要变革企业,就要正确地回答以下四方面的问题:
A、应该变革什么?
B、应该向什么方向变革?
C、应该变革到什么程度?
D、怎样实现这些变革?
这就是经营战略管理所要解决的本质问题。
总之,企业在变化激烈、挑战频生的环境中,必须探索未来的动向,寻求未来事业的机会,变革企业现有的经营结构,选择通向未来的经营途径。
(二)经营战略管理的产生
经营战略管理是对企业长远发展的全局性谋划。在早期的企业管理中没有经营战略管理,它是商品经济发展到一定阶段时的产物,是在企业外部环境范围扩大、内容复杂、变化频繁,从而使企业的生存和发展经常面临严峻挑战的情况下产生的。它是20世纪50年代首先在美国产生的,后来传到联邦德国、日本,现在已在更大范围传播开来。
美国在20世纪上半叶,经历了两个时代。第一个时代是大批量生产时代(前30年)。这个时代从经济发展上看,主要是巩固和发展19世纪工业革命的成果。从企业来看,主要是完成大批量生产的机制,促使单位产品成本降低。当时的企业经理人,对企业的发展前景十分满意,认为只要能提供低价的、标准的产品,就能获得盈利和发展,所以企业把主要精力放在提升内部生产效率上,企业实行的是控制性管理。这时,虽然也出现过某种挑战性的问题,但是,当时企业经理人并不认为是对企业的威胁,虽然由于工业领域的扩大为企业提供了许多新的发展机会,但企业很少想到要改变经营方式和进入新的经营领域;加之企业在社会中倍受宠爱,企业限制很少。显然,在这种条件下,企业还没有谋划未来的需要。第二个时代是大批量销售的时代(后20年)。从经济发展上看,这个时代基本消费品的需要正逐步趋向饱和,当时工业的主要任务是适应基本消费品以外的更高需求的高涨要求,以及市场进一步国际化的要求。从企业来看,应付环境的变化、满足市场多样化的需求,成为最重要的问题。所以,在这个时代,企业不得不面向外部、转向市场,在更广阔的市场上进行更加剧烈的竞争。