当传统企业的市场份额被电商们蚕食,传统企业也开始走上了电商之路,而电商市场的竞争变得更加激烈。在此背景下,企业都力图使坚持的营销方法成本最小化。作为一种网络时代低成本的营销方法,软文营销就备受电商企业的青睐。要想让软文营销更具效力,就需要去总结软文营销方法。下面就讲解软文营销该如何开展,希望可以对电商们有所启示。
软文营销方法第一步:市场背景分析
软文营销方法是营销行为,做市场分析是十分必要的,了解电商企业面对的用户特点,才能准确的策划软文话题,选择正确的媒体策略。就电商企业而言,有各自擅长的领域,如母婴类商城面对的育龄女性,体育用品商城面对的是爱好健身的人群,所以电子商务企业也是行业各异,不同企业可能在营销的需求方面差异很大,营销者切勿模仿。即使在同一个行业,进行市场细分也会有很多差异,譬如单仁资讯的网络营销培训师针对企业老板,而有些公司的则是面向公司网络运营人员。
软文营销方法第二步:软文话题策划
如上所述,软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。如果是电商企业运营起始,应该重注用户信任的建立;如果是成熟的电子商务企业,应该侧重活动和特色产品的推广,用以直接带动商城的销售;如果是品牌推广,文章话题侧重企业的公关传播,突出企业的社会责任感。总之,软文话题是可以包罗万象,多写多想便能策划出好的软文,其中的奥妙可意会而难以言传。当我们推广目标不一样的时候,那么要强调的重点也是迥然不同。
软文营销方法第三步:软文媒体策划
软文媒体策划,就是软文传播的媒体策略,直白一些就是媒体选择。这一步完全决定与前两步,如果市场策略和话题都以确定,有一位熟悉媒体的媒介经理,很轻松就可以做好媒体策划这一步。但是企业往往是重发布轻策划,最后还倒说软文营销方法的效果看不出来,怪软文发布商不给力,这个不是问题的根源。做软文发布的公司多数都没有策划,纯发软文的公司肯定是比营销公司的价格要稍低,但是这一点蝇头小利不是企业放弃策划的理由,以免因小失大。
软文营销方法第四步:软文写作
软文写作,按照软文策划案编撰软文文案即可。需要一位有行业知识背景的文案,现在流行的叫法叫写手,对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难,只是耗费脑力和时间,需要细心去琢磨。其实软文写作并不是特别注重文字功底,更关键的在于对行业的了解度以及对产品和服务卖点的精准把握。
软文营销方法第五步:软文发布
软文发布是将上一步编撰好的文稿发布到策划好的目标媒体上,很多公司就是专门干这一块业务,也有很多小有成就,买断媒体的一个入口,打着门户媒体的旗号招揽业务,软文发布上去之后与实际新闻媒体发布的效果大相径庭。电商企业在选择软文发布机构时,一定要谨慎选择。
软文营销方法第六步:软文效果评估
软文营销的效果其实是企业最关心的问题,但是如何评价软文营销的效果呢?我们应该综合品牌和销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲,一发布之后几天网站的销售和流量提升考核不是合理的,软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。因此,对于软文效果的考核,应该从较长的时间段去考察,至少也需要一个星期的时间。
一般而言,按照以上6个步骤去做,那么这种软文营销方法必定是效果倍增。企业在选择实施软文营销方法时,最好是能够找到有着实操经验的行销人员,或者是与专业的软文发布机构进行合作,并做好软文营销的监控,这样效果才会更佳。