吉宁博士观点
在眼下经济不景气的时期，想要推动企业业务的发展有点像在果冻中游泳。在这个时期，没有效率或者反复无常的人绝对不适合担任领导职务。
那么创业经理人应该具备怎样的素质，才能带领创业管理公司顺利渡过当下这段困难时期。最近，众多博友对此进行了热烈地讨论，本文摘选了对2012年创业经理人来讲比较重要的12项素质。
1、倾听能力。要注意倾听员工和客户的意见和建议，你会从中发现推动公司发展的好主意。
2、肯定员工。员工希望领导者可以认可他们想法和工作。
3、坦诚相待。在这个充斥着花言巧语和虚伪笑容的当今时代，你要对员工坦诚相待。这种难得且独特的坦诚会让员工觉得他们了解你，也因此希望能帮助你取得成功。
4、沟通能力。明确的沟通可以避免公司运营过程中的诸多问题和障碍。如果缺乏有效的沟通，员工会对公司的很多事情全然不知，而且用不了多久，员工对公司的运营情况也就“事不关己，高高挂起”。
5、坚持长期战略。避免公司战略“一日游”的情况。慎重地选择公司的业务发展方向，然后坚定执行下去。
6、控制焦虑情绪。不要总是处于焦虑状态。创业经理人应当将懊悔，恐惧，忧伤等负面情绪转化成良师益友，帮助塑造自己的人格。
7、服务精神。很多创业经理人会有些以自我为中心，而忘记他们处在一个领导者的位置上，应该考虑的是如何更好地为客户、股东和员工服务，将关注点放在他人身上。
8、承担责任。明确任务目标，如果因为自己的过失而未能达成既定目标，领导者要坦率承认。
9、利用情感因素。随着员工结构的变化，各种工作场所中出现越来越多女性身影，所以要确定你的沟通方式和领导风格适合现有的员工队伍。
10、分享公司愿景。如果员工不了解公司的整体目标，那么他们就很难合理地解决工作中的问题。创业经理人也会因此要花费更多的精力处理每个细枝末节 ，而无法通过指导让员工完成分派的工作。
11、保持冷静。现在已经不再适用对员工高声呵斥的领导风格了。如果员工总是担心老板今天情绪的好坏，那么他们的工作效率就会非常低下。
12、像新人一样思考问题。当到达一个新地方时，你常常会以新奇的目光审视当地的商业经营情况。所以，创业经理人要以独特的视角去发现其他人错过的商业机会。
