企业不追求物流的一时一事的效益,而着眼于总体,着眼于长远,于是物流本身战略性发展也提到议事日程上来。随着世界经济的迅猛发展,所有的企业都面临着世界经济一体化所带来的巨大经济效益和空前激烈的竞争局面,面对如此错综复杂、市场高速变化的外部环境,企业通过整合内部外部资源来降低成本、提升效率使产品提升市场竞争力,但企业很少认识到物流战略管理的作用,物流重要的商业价值一直没有得到广泛利用或认同。
我国的企业必须重视物流战略的规划与设计,确立了企业设计物流战略的框架,制定企业物流的战略目标。要做好企业的物流战略规划与管理必须把物流管理提升到物流战略管理层面,对企业物流战略进行规划与设计。
1把物流管理提升到物流战略管理层面
在人们发现从降低生产成本和更新产品上无法再取得像从前那样的竞争优势时,物流变成了可以挖掘的新的利润源泉。它不仅可以降低生产和销售成本、提升服务水平,还有助于整个社会资源的合理配置与优化。企业的越来越重视企业物流管理,越来越多的新方法、新思想,运用于企业物流管理的措施当中,加以现代物流技术在企业物流的高效应用,给企业带来从所未有的竞争优势和丰厚的利润,企业物流管理已经从普通经营管理提升到了企业物流战略管理中的重要组成部分。
1.1企业物流战略管理的目标
1.1.1物流战略管理—成本最小
成本最小是指降低可变成本,主要包括运输和仓储成本,例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等。面对诸多竞争者,公司应达到何种服务水平是早已确定的事情,成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最小的方案。当然,利润最大一般是公司追求的主要目标,而成本最小也是利润最大的一种手段。
1.1.2物流战略管理—投资最少
投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。在保持服务水平不变的前提下,可以采用多种方法来降低企业的投资,例如,不设库存而将产品直接送交客户,选择使用公共而非自建仓库,运用JIT策略来避免库存,或利用第三方物流服务等。显然,这些措施会导致可变成本的上升,但只要其上升值小于投资的减少则这些方法均不妨一用。
1.1.3物流战略管理—服务改善
服务改善是提升竞争力的有效措施。随着市场的完善和竞争的激烈,顾客在选择公司时除了考虑价格因素外,及时准确的到货也越来越成为公司的有力的筹码。当然高的服务水平要有高成本来保证,因此权衡综合利弊对企业来说是至关重要的。服务改善的指标值通常是用顾客需求的满足率来评价,但最终的评价指标是企业的年收入。
1.2企业物流战略管理制定的原则
企业物流战略管理要根据企业自身的情况、企业独有的特点来综合制定,不能完全借鉴其他企业标准来制定自己企业的物流战略管理,制定企业物流战略管理,必须坚持以下几个重要原则:
1.2.1物流战略管理能够提升物流效率和柔性
由于企业部门之间协调性差,影响到生产过程物流的连续;每个部门只管理自己所布置的任务,之间没有相互的信息交流,比如生产部门到原材料仓库提取物料,要向领导申请批准,领导签字后才能运到生产部,如果具体负责领导不在,生产就会延误。这样导致了很大的失误,同时会增加一部分的物流成本。企业的订单量波动大,需要企业物流柔性较大。
1.2.2物流战略管理能够为企业实现长期目标打好基础
企业为本身制定的物流战略管理,要与企业总的长期发展目标相结合,可能会出现短期成本升高,但长期可以为企业提供更加良好的发展平台。
1.2.1物流战略管理—能够降低企业物流总成本
合理降低物流成本不仅是企业降低物资消耗,提升劳动生产率,更重要的是可以增加企业效益和增强企业的竞争能力。单项物流活动成本降低必将导致其它部分成本增加,处理不当,甚至有可能导致总成本的上升。因此,物流总成本的分析是进行一体化物流管理的关键,运用总成本分析法可以有效管理和实现真正意义上的降低成本。还有一点需要注意的是,物流总成本是企业管理物流运作的主要指标,但物流总成本本身并不能反映企业的物流运作好坏。通过物流总成本的统计分析,使企业可以从全局的角度了解自身的物流运作现状,明确目前关键的瓶颈问题以及突破口,提出解决的方法,才能提升企业整体的物流运作绩效。
2物流战略管理—对企业物流战略进行规划与设计
物流始终贯穿于企业的生产和流通全过程,物流的好坏直接影响到了企业市场竞争环境下所处的地位,物流成为降低企业经营成本,创造利润源泉,发挥着举足轻重的作用。但要获得高水平的物流绩效,创造顾客的买方价值和企业的战略价值,必须制定与企业自身相适应的物流战略规划与设计,使企业的物流系统的各构成部分协调运转发挥最大效能。
企业物流战略管理是企业高层管理机构根据企业长期经营、发展的总目标,结合企业内部条件和所处的外部环境制定出能够使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策,做出现有资源优化配置的决策,提出实现总目标的经营途径和手段。通过提升流程价值和顾客服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程,通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理,从而提升顾客的满意度。企业物流战略规划与设计主要有分析现状并确认规划和设计目标、确定整体物流规划设计方案、实施规划和设计方案、总体绩效评估四大步骤。
2.1物流战略管理—分析现状并确认规划和设计目标
对现有流程、外界环境、顾客、企业核心能力等状况进行深入细致的调查分析,以便确认具体的设计目标与标准,设定企业物流运作流程设计的总目标、总方向、总思路,具体包括:明确企业经营战略目标,将目标分解;成立企业物流运作流程设计的专门机构;找准流程设计的出发点;明确流程设计的基本方针;分析和确定流程设计的可行性。
2.2物流战略管理—确定整体物流规划设计方案
要求完成具体的流程设计方案,具体包括:流程设计创意;流程设计方案;设计路径的确定;确定工作环节和重点;信息技术的使用;实施流程重新设计;相关人员配备。
2.3物流战略管理—实施规划和设计方案
主要包括成立实施小组;制定详细的实施方案和时间表,对参加人员进行培训;全体员工配合;新流程实验启动、检验与评价;全面开展新流程。
2.4物流战略管理—总体绩效评估
根据规划的目标与标准制定一系列的企业物流绩效标准,对企业所制定物流战略进行评估,对制定的目标进行考核,对没有达到目标的进行改进或修正,以便更好的实现规划目标。
3物流战略管理—结束语
构建有效的企业物流战略对于增强企业的竞争优势至关重要,可以为企业获得持续竞争力提供更好的支撑,重新整合企业的物流职能,降低其物流成本,要比改进企业的销售职能,提升销售收入要容易得多。因此,企业要想适应不断变化的市场需要,提升其核心竞争力,必须制定企业物流管理战略,适时、有效地整合其物流资源,通过适合于企业自身的积极有效的途径,提升物流和供应链效率,降低企业物流总成本。