中小企业是目前管理比较复杂的行业,而随着中小企业寿命的不断萎缩,也决定了企业必须走持续稳定健康的发展道路,因此企业培训师吉宁博士管理培训网认为中小企业的内部控制至关重要,我们知道企业管理都是由人来执行的,如果没有高素质的员工,即使有良好的制度,也很难得到有效的落实,因此归根结底而言,企业培训是中小企业人力资源管理的一项重要“砝码”,只有建设培训体系,落实培训任务,才能最终让中小企业的强劲增长持续下去。
然而就目前而言,中小企业在起步的时期,从业人员素质普遍不高,在现有营销队伍整体素质普遍较低的情况下,社会主流人才和高素质人群不愿涉足中小企业,往往他们看中的大企业、国企的前景,而另一方面中小企业粗放管理方式,导致在培训过程中,只重专业技术的提高、轻从业品质的培养,重产出能力的提升、轻职业道德的塑造,最终整体企业员工素质得不到有效的提升。
综上所述,中小企业对于建立完善的培训体系就显得至关重要。而且培训不仅能够帮助员工知识更新,稳定职工队伍,使企业发展和个人职业发展得到双赢,而且也可以减少企业对于内部成本的输出,提高了管理效率,提升了企业的竞争力。
首先,中小企业的培训不能只以短、平、快来主导。对于中小企业而言,培训必须要服务于企业的总体发展战略、企业文化的塑造、经营策略和职能策略,坚持专业技能与素质能力相结合,多方面兼备,提升员工的职业能力。另外,要注重培训过程的全员性和全方位恶心,借助培训讲求中小企业实效,对培训进行考核,真正发挥培训提高绩效的作用。
其次,建立完善的培训体系。一方面要理解培训需求并且制定培训计划,能够引入科学的培训需求分析方法,然后根据行业发展趋势,再来分析专业技能和客户需求的变化,从而确定员工需要在哪些方面改进。同时,培训管理者还要能够对企业战略、部门职能以及员工工作绩效进行分析,通过分析组织及其成员的现有状况与应有状况之间的差距,来确定是否需要培训以及培训的内容,制定出有针对性地培训计划。
再次,构建分层分类的培训课程。要结合企业的实际发展需要添加丰富多样的培训课程,在态度培训上要建立起公司与员工的相互信任,培养员工对公司的忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。技能培训使员工掌握完成本职工作所必备的技能。高层管理者培训重点为如何制定好战略规划,如何对公司员工进行激励管理;而对中层与基层管理者培训重点为如何管理好部门员工及做好本部门的工作。不同的侧重点有不同的培训内容。
最后,充分利用内外部资源。这就需要在中小企业内部建立内部师资队伍,提高培训质量,内部师资是企业培训的主要力量,为培养内部讲师,企业将为内部培训师不定期的举行“培训师技能训练”等相关培训,而针对外部培训师的选择,也有根据一定的针对性,严格筛选,包括课程的专家,讲课的欢迎度和讲师的专业能力和经验。加强培训效果跟踪和评估工作,提高和巩固培训的效果。
综上所述,中小企业的培训体系建设一定要走立体化、系统化之路,通过贯穿职业生涯始终的专业培训提升企业员工的整体素质,通过持续的文化和道德教育,提升员工的职业素养和归属感,从而不断提升企业的核心竞争力。