很多企业现在都开始热衷于对员工进行企业培训,尤其是对销售人员,一些市场营销方面的培训更是火爆,企业老板总以为只要通过培训,就可以在短期内让员工的技能素质有所提高,产品就能提高效率。其实企业培训师吉宁博士管理培训网认为这都是源于企业老板或者人力资源HR们进入了培训的误区,如果企业不能真正意识到这些问题,最终培训势必走上“食之无味、弃之可惜”的道路。
企业员工的培训是一项长期而艰难的工作。说它长期,是因为目前普遍存在的企业员工流动性大,根据调查,大部分员工平均在企业里的工作时间只在两年以下,这就意味着,企业长期面临着对新员工的培训、教育工作,尤其是对新员工在职业道德、工作技能、业绩提升等方面进行培训教育;
说它艰难,是因为企业工作包罗万象,一般情况下,企业人力资源部门只能对内部的一些规章制度、员工守则等之类的一些东西对员工进行培训,而要对提高员工素质、技能和具有较强专业性的职业训练就显得无能为力了,缺乏系统性和连续性。
许多企业,尤其是私营企业的老板,他们随着企业的发展和市场环境的变化、需要,也越来越重视员工素质和技能等方面的提高。而在企业现有的人力资源和人文环境的条件下,企业急于想要让员工成为各方面的高手,就会花高额的培训费用为企业员工进行有关素质、技能方面的培训,可往往是花了钱却收效甚微。
企业培训师吉宁博士小编提醒大家,企业员工素质、技能的提高并非一朝一夕的事情,这要看这个企业本身的条件、环境以及领导风格、管理水平等诸多因素。这就像企业产品打广告一样,它有个滞后效应。
培训也一样,真正有经验、懂市场营销的培训师为企业业务人员培训时,他注重的是教会学员怎样了解市场、怎样选择渠道、怎样揣摩客户、怎样推广产品,他并不会急于叫你怎样把产品硬塞给客户。这也就是说,培训并不是说几天时间就能悟透的,没有几年时间的累积,恐怕对你的业绩也不会有所帮助。
另外,很多时候,企业对培训师资方面,一味地强调什么专家、教授。请他们讲课、培训效果一定很好,实际上企业就根本不知道自己搞培训到底是为了什么。一个连自己的培训需求是什么都不知道的企业,又如何能够进步。因此,企业必须根据自身受训对象和企业培训需求,有针对性地选择培训讲师,一定要让受训人员真正学到一些有用、实用、管用的东西。
当然,企业在培训方面,也不能仅仅只强调对一般员工的培训,或者说仅仅是销售人员的培训,其实真正该重视起来的,还是企业中高层管理者的培训,一个企业要想良好运转,首先是这个企业的产品销售要非常顺畅,而产品销售顺畅又取决于企业的市场营销人员在市场营销中各个环节的表现及技能,而这些表现、技能又来源于企业领导能否领导培养出这么一支团队,因此中高层领导的培训也是非常有必要的。
只有全面的对企业进行系统化、规范化的建立培训体系,才能真正得到培训效果,走出企业培训“食之无味、弃之可惜”的困境,让企业和员工在培训过程中不断提升,不断发挥自己的潜在能力,从而得到双赢的目的。