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家族企业对培训存在的典型误区

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

家族企业不重视培训是目前企业中存在的普遍现象,当然不重视企业培训的表现也是多方面的,有的家租企业老板认为员工想法过多,流动过于频繁,花费大量的人力、物力、财力培养了人才,但却留不住人才,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不培训;而有的家族企业,认为培训归罪于人力资源,老板不重视,最终效果不佳。也有的急功近利,培训几次就想要立竿见影,最终培训沦落到“无用”的地步。

而也有的企业太过于重视,一旦员工技能不足了,就培训;销售业绩下滑了,培训;服务态度不好了,培训。显而易见,他们把培训想成了“万灵丹”,只要有危机就会想到培训。但结果往往并非如人所愿。

其实,企业培训师吉宁博士管理培训网认为人是最难培养的,员工的能力和素质要想提高肯定需要一个过程,有许多不确定因素影响他的成长,仅靠几次培训就解决家族企业面临的问题,这是远远不够的。

另外,在家族企业,由于各部门业务非常繁忙,很少有员工提出明确的培训需求,而且大部分员工反映较为冷漠,员工的不主动参与互动,以及受训后不主动把所学知识与现实工作融会贯通,参加培训了也只是应付对待,产生这类问题,这最主要的根源就在于员工对自己在素质和技能方面所存在的“短板”认识不清晰,不认同公司确定的培训内容同,对公司硬性规定必须参加有抵触情绪。因此,部分员工学习热情不高,基本以“应付”的态度对待培训。

在家族企业这种员工对培训的重要性和自身的培训需求不明确,没有从内心真正产生培训需要。培训内容的设计也与员工需求有所差距,就是导致员工缺乏主观能动性,最终导致培训效果不佳的根本原因。

当然,在现实工作中,有的家族企业也是重视培训的,但往往忽视了培训的后期评估和监督,使员工感觉学而无用。也有些家族企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为企业带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在低水平层次上。还有些家族企业缺乏对培训评估系统的记录,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统。

更有甚者,许多家族企业的培训方式是单一而枯燥的,往往因为怕麻烦,就选择外聘职业的培训师到企业上课,即采取“培训师讲,学员听”的方式。这种方式举办的一两次还可以,可时间长了,员工就会感到厌倦,提不起学习的兴趣。而且,往往家族企业重视知识技能培训,忽视做人的培训。这样培训的效果,虽然员工的技能提高了,但职业道德和素质却没有大幅提高。

其实家族企业必须要紧跟企业实际,不仅要重视知识技能的培训更要重视职业道德和素质的培训,时代的发展和社会竞争的强烈,更告诉大家,必须要将企业培训摆在了企业发展战略的第一位。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。